Auto suchen
Carnet Polska
KIA Cee'd
Bewertungen von unseren Kunden
Previously, I rented a car from them in Poland in Wroclaw, everything was ok. Now I have booked in Warsaw with a trip abroad. I corresponded with them in English. The day before the reservation they called me to confirm, I also spoke English, everything was ok. I came to pick up the car, but they told me that they wouldnt give it to me because we are not citizens of Poland and we cant travel abroad by car. We have paid for the reservations, no one will return the money for the accommodation.
1.0
Witam
Niestety musze stwierdzic, iz jestem bardzo rozczarowany I zawiedziony jakoscia I profesjonalizmem waszej firmy.
1. Zamowilem do wynajmu dwa foteliki dla dzieci z zaznaczeniem aby byly one juz zamontowane. Nie byly one zamontowane a co najgorsza jeden byl o zlym rozmiarze, a drugi nie mial pasow (czyli byl wadliwy)!!!
Oczywiscie nie bylo innych prawidlowych fotelikow wiec waszych nie wzialem, bo do czego one mialy mi sluzyc???
Naszczescie przy odbiorze nie bylem z moimi dziecmi, gdyz byly one w miejscowosci do ktorej podrozowalem, ale gdyby byl????? Jak to sobie wyobrazacie????
Masakra!!! Po przyjezdzie musialem szukac fotelikow a co najgorsza po przyjezdzie na lotnisko juz z dziecmi musialem prosic znajomych, aby jechali ze mna innym samochodem by przekazac im foteliki!!!
2. Samochod ktory wyporzyczylem powinien byc automat, dostalem manual!!!
Specjalnie zaplacilem wiecej za automata a dostalem manuala. Automat zostal mi dostarczony z Koszlina w ten sam dzien co sie chwali. Ale trzeba bylo spedzic prawie godzine aby to wszystko zalatwic!!
3. Dodatkowa oplata 300zl za zdanie samochodu w godzinach porannych.
Gdzies w kontrakcie macie zapisane o tym. Taka mala pulapka aby wyudzic dodatkowe pieniadze mimo tego ze Samochodu nikt odemnie nie odbiera, a kluczyki wrzucam do skrzynki na lotnisku!!! Bardzo nie ladnie tak ludzi oszukiwac, bo niby za co ta oplata jest??? Prosze mi odpowiedziec??
Pragne zlozyc reklamacje i odzyskac jakas czesc mojej oplaty, uwazam iz bylo duzo nie profesjonalizmu z Waszej strony. Czekam na odpowiedz
Daniel Marek
1.3
Porazka _nigdy wiecej . auto zarezerwowane , po przylocie do Gdanska ,dzwoniac na infolinie kazali czekac do rana z 3 dzieci i kobieta w ciazy .NIE POLECAM
1.0
Witam, obsługa była ok.
Samochod czysty.
Zamiast zamówionej automatycznej skrzyni biegów była manual. Co przysporzyło kłopotów i dodatkowego niepotrzebnego stresu podczas jazdy.
W samochodzie wyraźnie odczuwał się i drażnil zapach papierosów. Po uwadze dla personelu odpowiedzieli bez mrugnięcia okiem - bo przeszły pasażer musiał palić.
Cena ok.
2.0
Wszystko ok, po za różnicą w cenie. Rezerwacja ma kwotę 1171,80, a po podstawieniu samochodu do zapłaty 1232. Niby różnica nieduża ale jest.
4.7