Doskonała wartość jakość cena

Polecam , wszystko odbyło się zgodnie z zamówieniem i zawartą umową . Mogłaby być niższa cena za podstawienie i odbiór auta. Reszta ok.

Autko super ale obsluga klienta pozostawia niestety wiele do zyczenia. Pracownikow nie interesuje feedback i jak usprawnic pewne rzeczy zaslaniajac sie procedurami i brakiem pracownikow. Nie sa odpowiednio przeszkoleni albo jest ich brak i nie podaja wszystkich informacji. Auto wynajete na krotkiej trasie KTW-KRK nikt nie byl w stanie poinformowac jak i gdzie auto ma byc zdane. Na miejscu okazalo sie ze nie ma nikogo zeby odebrac auto. Na nastepny dzien bez zadnego kontaktu z klientem (choc biuro twierdzi ze dzwonili) zostala wystawiona faktura, doliczona kwota dodatkowa za zgubienie dokumentow (dokumenty specialnie nie zostaly zdane z powodu braku pracownika) plus oplata za brudne auto (auto zostalo juz wydane brudne). Kwota automatycznie zostala sciagnieta z karty kredytowej bez wiedzy klienta. Klient na wlasna reke musi odkrecac nieporozumienie i domagac sie zwrotu dodatkowych kosztow. Nie polecam.