Las presentes Condiciones Generales del Servicio regulan las condiciones de uso de la oferta de alquiler de coches disponibles directa o indirectamente en la página web www.rentcars.pl.
Visitando, utilizando y / o suministrando la información al Administrador, cada Cliente que visita, utiliza y / o suministra la información al Administrador acepta el cumplimiento de las presentes Condiciones Generales y de la Política de Privacidad. En cualquier momento se puede acceder a las Condiciones Generales en www.rentcars.pl, imprimirlas y guardarlas como un documento separado.
DEFINICIONES
Administrador - Sp. z o.o. con sede en Rokietnica, 37-562 Rokietnica 23 registrada en el Registro Nacional Judicial (KRS) llevado por XII División Económica del Tribunal del distrito de Rzeszów, bajo el número KRS 0000447909, con el número de identificación fiscal NIP 7922288823, REGON (Número de Registro Mercantil Nacional) 180937282 y con el capital social de 51 000 PLN.
Cliente - persona física, persona jurídica o una unidad organizativa que no posee personalidad jurídica, que utiliza o visita la página web www.rentcars.pl o que proporciona al Administrador la información en el marco del Servicio.
Arrendador - persona física, persona jurídica o una unidad organizativa que no posee personalidad jurídica, que presenta su oferta publicada en la página web www.rentcars.pl bajo las condiciones y de manera especificada por el Administrador y el Arrendador.
Oferta de alquiler – alquiler de coches ofrecido por el Arrendador, especificados en la oferta disponible en el Servicio.
Servicio – un portal web que actua bajo la dirección www.rentcars.pl.
La confirmación de la reserva - confirmación en forma electrónica de la reserva de coche, seleccionado de la oferta del Arrendador, provista de un código de identificación, que sirve de base para la celebración de un contrato de alquiler de coche con el Arrendador.
Datos - toda la información y contenido publicado por el Cliente o el Arrendador al utilizar el Servicio www.rentcars.pl.
CONDICIONES GENERALES
Al acceder, buscar y utilizar la página web www.rentcars.pl y / o al escoger la oferta de alquiler, el Cliente reconoce que ha leído, comprendido y aceptado los siguientes Términos y Condiciones (incluyendo la declaración de protección de privacidad).
La página web www.rentcars.pl, su contenido, la infraestructura, así como el sistema de reserva de coches online disponible en esa página web son propiedad y están gestionados, proporcionados por el Administrador y facilitados al Cliente únicamente para su uso personal y con un fin no comercial, de acuerdo con los presentes términos y condiciones.
El servicio ofrece al Cliente la oportunidad de seleccionar la oferta del Arrendador y de reservar el coche online en tiempo real a través de la página web www.rentcars.pl.
El Arrendador presenta su oferta de alquiler de coches en la página web www.rentcars.pl
Al elegir la oferta y finalizar el proceso de reserva a través del Servicio, el Cliente entra en la relación contractual directa, jurídicamente vinculante con el Arrendador. En el momento de finalizar el proceso de reserva, el Administrador se convierte en un mediador entre el Cliente y el Arrendador. El Administrador no ofrece ningunos servicios directamente relacionados con la actividad del Arrendador.
TAREAS DEL ADMINISTRADOR
El Administrador ofrece condiciones técnicas para familiarizarse con la oferta del Arrendador a través de la página web www.rentcars.pl, y para hacer una reserva por parte del Cliente.
Las tareas del Administrador, en el marco de la reserva finalizada, incluyen proporcionar la información pertinente relativa a la reserva seleccionada al Arrendador relevante, el envío al Cliente un mensaje de confirmación de la reserva en nombre del Arrendador a través de un correo electrónico. Este procedimiento es gratuito para el Cliente.
Los servicios proporcionados por el Administrador tienen carácter de uso puramente personal y no comercial. Por lo tanto, el Cliente no puede revender el contenido de la página web www.rentcars.pl, poner en sus páginas enlaces profundos (deep-link) a la página, utilizarla, copiarla, usar los programas especiales para navegar por el contenido de la página web, presentar, descargar y difundir cualquier contenido o información, software, productos o servicios disponibles en la página web www.rentcars.pl o actividades comerciales o competidoras.
DERECHOS, DEBERES Y RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE
Al hacer la reserva el Cliente tiene derecho de firmar un contrato de alquiler de un coche seleccionado de la oferta del Arrendador en la hora, el lugar y bajo las condiciones fijadas en la oferta que ha elegido el Cliente.
En el caso de cambio de planes e intención de no firmar el contrato de alquiler, el Cliente está obligado a tomar medidas para cancelar la reserva de acuerdo con las condiciones de cancelación directamente por el Arrendador en la forma que le convenga. El Administrador no es responsable de no cancelación o cancelación de la reserva de manera errónea por el Cliente. El Arrendador notificará inmediatamente al Administrador sobre la cancelación de la reserva. El Cliente acepta recibir información sobre la cancelación de la reserva a través del correo electrónico enviado por el Administrador en nombre del Arrendador. En caso de recibir una notificación incorrecta sobre la reserva cancelada, el Cliente debe notificarlo al Administrador por correo electrónico a: [email protected].
El Cliente es responsable de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados, así como de su precisión e integridad en relación con la finalización del proceso de reserva de un coche a través del Servicio.
El Cliente es responsable si, a pesar de hacer la reserva, no firma un contrato de alquiler con el Arrendador.
En caso de errores y faltas en la confirmación de la reserva, el Cliente está obligado a informar inmediatamente al Administrador en un plazo menor de 24 horas a partir de la recepción de la confirmación al correo electrónico: [email protected]
El Cliente que utiliza el Servicio se obliga a utilizar el Servicio de acuerdo con su finalidad y se obliga a no publicar, introducir, enviar por correo electrónico, transmitir o difundir de cualquier otra forma los contenidos contrarios a la ley, perjudiciales, amenazas, contenidos ofensivos que contienen marco de abuso, difamatorios, vulgares, obscenos, que vulneren el derecho a la privacidad de otras personas, que propaguen el odio o que son cuestionables por motivos raciales, étnicos o otros; publicar, introducir, enviar por correo electrónico, transmitir o difundir de cualquier otra forma los contenidos de los cuales no tiene derecho de trasmitir; publicar, introducir, enviar por correo electrónico, transmitir o difundir de cualquier otra forma los contenidos que suponen la violación de patentes, marcas, secretos comerciales, derechos de autor o cualquier otro derecho de propiedad de terceros; publicar, introducir, enviar por correo electrónico, transmitir o difundir de cualquier otra forma "correos basura", "spam", "cartas en cadena", "estructuras piramidales", o cualquier otra forma de solicitación; publicar, introducir enviar por correo electrónico, transmitir o difundir de cualquier otra forma material que contenga virus de programas de ordenador o cualquier otro código de ordenador, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de "software" y "hardware" de cualquier ordenador o equipos de telecomunicaciones.
El cliente es responsable de la indemnización de daños causados por el incumplimiento de los presentes términos y condiciones.
RESPONSABILIDAD DEL ADMINISTRADOR
El Administrador en el marco del Servicio presenta únicamente la información que ha sido publicada por el Arrendador. El Administrador asume la responsabilidad por el contenido de las ofertas publicadas por los Arrendadores, en particular, por los daños causados por la publicación en las páginas del Servicio www.rentcars.pl de las ofertas o las publicidades, a las cuales los derechos de autor, los derechos afines y todos los demás derechos pertenecen a terceros.
El Administrador no garantiza que su sistema, servidor o aplicación funcionarán de forma continua, estarán siempre disponibles y libres de errores. El Administrador no es responsable por cualquier interrupción, temporal o parcial, en el funcionamiento de la página web que resulta de la avería, la reparación, la actualización o el mantenimiento del portal web rentcars.pl. El Administrador anunciará en la página web www.rentcars.pl la inaccesibilidad del servicio y, en la medida de lo posible, el tiempo previsto de su duración.
El Administrador tiene únicamente el derecho (no la obligación) de negarse a eliminar cualquier contenido que infrinja sus derechos o que, de cualquier otra forma, fueran cuestionados por los contenidos disponibles a través de la página web.
El Administrador no es responsable de los acuerdos entre el Arrendador y el Cliente.
RESPONSABILIDAD DE LOS ARRENDADORES
El Arrendador es responsable de la firma del contrato de alquiler de coche y de su correcta ejecución, como resultado de la selección y reserva de la oferta.
El Arrendador es responsable de las ofertas que publica a través del Servicio, de las publicidades, en particular, de su veracidad, exactitud sustancial y lingüística, integridad y disponibilidad de la oferta de alquiler. Cada Arrendador tiene acceso al panel de administración, a través del cual está obligado a actualizar todos sus servicios, precios, disponibilidad y otra información que aparezcan en la página web www.rentcars.pl.
El Arrendador está obligado a eliminar del Servicio o a bloquear la oferta inactual o la oferta ya reservada, y es responsable ante el Cliente en caso de incumplimiento de esa obligación.
PRECIO Y REEMBOLSO
El Arrendador determina y publica a través del Servicio el precio por alquiler de coche y otros gastos que puedan surgir en relación con el uso del coche de alquiler. Estos precios incluyen el IVA y todos los demás impuestos, sujetos a cualquier cambio de dichos impuestos, a menos que en la página www.rentcars.pl o en el correo electrónico de confirmación de la reserva se indicara lo contrario. La obligación de indicar los precios de forma inequívoca, que no induzca a error al Cliente, recae en el Arrendador.
Los servicios prestados por el Administrador al cliente son totalmente gratuitos. El Administrador no añade ningún cargo adicional por la reserva.
Determinación del modo y de la forma de reembolso de los eventuales gastos pagados por los acuerdos entre el Arrendador y el Cliente se produce sin la mediación del Administrador.
CONFIRMACIÓN DE RESERVA YFIRMA DEL CONTRATO DE ALQUILER
Al mostrar emitida correctamente la confirmación de la reserva, el Arrendador está obligado a firmar el contrato de alquiler con el Cliente de acuerdo con las condiciones establecidas por él en la oferta que figura en la página web www.rentcars.pl.
CANCELACIÓN DE LA RESERVA
La forma de cancelación de la reserva depende de los términos especificados por el Arrendador y es publicada en la página web, en la oferta del Arrendador. En caso de duda acerca de la forma de cancelar la reserva, el Cliente debe ponerse en contacto con el Arrendador. Los datos de contacto estarán publicados por el Arrendador en la oferta.
Se invita a los Clientes a que hagan el examen preciso y detallado de la oferta de alquiler de los coches, en particular, de los precios, las condiciones y la posibilidad de hacer un cambio de la reserva o cancelarla antes de reservar. La comprobación, cambio o cancelación de la reserva se hace conforme a la instrucción incluida en el correo electrónico de confirmación de la reserva.
CAMBIO DE LAS CONDICIONES GENERALES
El Administrador se reserva el derecho de introducir cambios en los actuales términos y condiciones, en cualquier momento y sin dar razones concretas. El Administrador publicará los cambios en la página web www.rentcars.pl. El cliente debe comprobar regularmente las Condiciones Generales del Servicio a través del uso y / o de aceptación de la información sobre los cambios introducidos recientemente.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El Administrador garantiza la plena protección de los datos personales del Cliente.
El Servicio opera de acuerdo con los más altos estándares éticos y respeta la privacidad de los Clientes. El Administrador no divulgará los datos personales de los Clientes a terceros sin su consentimiento expreso.
CORRESPONDENCIA
El Administrador tiene derecho de enviar a los Clientes mensajes de correo electrónico que contienen por ejemplo la información de marketing u otras informaciones comerciales únicamente con su consentimiento.
El Cliente tiene el derecho de recibir el boletín de rentcars.pl, después de dar su consentimiento previo. El Cliente también puede en cualquier momento cancelar la subscripción al boletín de noticias y solicitar la eliminación de sus datos mediante un correo electrónico a: [email protected]
OTRAS DISPOSICIONES
El Software disponible o utilizado en la página web www.rentcars.pl y necesario para la prestación de servicios por el Administrador, todos los derechos de propiedad intelectual (incluidos los derechos de autor) relativos al contenido y la información incluida en los materiales en esa página web pertenecen a la empresa Rentcars.pl Sp. z o.o, a menos que se especifique lo contrario.
Los presentes términos y condiciones proporcionados por el Administrador y las ofertas del Arrendador se regirán por la legislación vigente en el territorio de la República de Polonia.
Cualquier controversia que pudiera surgir en la interpretación de las presentes Condiciones Generales, así como en relación con los servicios prestados por el Administrador, será resuelta por el tribunal judicial de conformidad de las normas del Código Procesal Civil.
Si cualquiera de los presentes términos y condiciones fuera o se convirtiera en inválida, inaplicable o no vinculante, el Cliente continuaría estando sujeto a los demás términos y condiciones importantes. En este caso, los términos y condiciones inválidos serían sustituidos por términos y condiciones adecuados, conformes con la legislación nacional.
En casos no previstos en las presentes Condiciones Generales se aplicará la legislación adecuada, en particular del Código Civil, de la Ley de Protección de Datos Personales, de la Ley de Competencia y de Protección de los Consumidores, de la Ley de la Prestación de Servicios por Vía Electrónica.
