Auto suchen
Bewertungen von unseren Kunden
Obsługa klienta i kontakt na prawdę na wysokim poziomie. Bardzo podoba mi się uczciwość na zasadzie zapłaty za usługę przy odbiorze, a nie płacenie wcześniej za kota w worku jak w przypadku innych firm. Doceniam też telefon z pytaniem o możliwość zamiany pojazdu. W innych firmach dowiadujesz się po opłaceniu i przy odbiorze że dostajesz inny samochód. Zarówno odbiór jak i zwrot pojazdu szybki, zautomatyzowany, bezproblemowy. Wypożyczalnia jest na tyle elastyczna, że nie było problemu z odbiorem w innym miejscu niż zarezerwowano. Depozyt zwrócony w całości. Polecam.
Obsługa klienta na samym początku była ok. Później się mocno popsuła. Właściciel zachował sie bardzo słabo. Ale to tylko pokazuje ze nie warto być ferr.
Cała sytuacja miała miejsce przed wypożyczeniem samochodu - w dniu Wyporzyczalnia samochodu okazało sie ze zabrakło mi środków na karcie żeby zapłacić za wynajem i zapytałem czy jest możliwości zapłaty przelewem co sie okazało ze nie. Wiec przeprosiłem za zaistaniała sytuacje i powiedziałem ze w takim razie jutro przyjadę i zapłacę. Oczywiście słowa dotrzymałem żeby nie robić właścicielowi pod górkę. Ale oczywiście nie zostało mi pomniejszone o ten dzień bo właściciel powiedział ze rezerwacja to rezerwacja powiedziałem ok. Ale czarę goryczy przelała sie w momencie oddawania samochodu. Dostałem info ze musze dopłacić 20zl do umycia samochodu bo byl lekko przykurzony na co właściciel powiedział żebym sam pojechał i umył za 5-10zl a to ze zapłciłem o jeden dzień więcej niż użytkowałem to już go nie obchodzi bo była rezerwacja. Wiec pojechałem umyć na stacje bo tak mi polecił ale okazało sie ze stacja była nie czynna znaczy sie myjnia na stacji była nie czynna.Wszytko jest fajnie jak jest ok a jak co tylko jie zagra to wychodzi z człowieka jaki jest naprawdę. Nie polecam tej wypożyczalni