Szukaj samochodu
Citroen C3
Opinie klientów
Dali nam inny samochód o wiele mniejszy i z mala pojemnoscia bagaznika. Jesli chodzi o zwrót to jest podany bledny adres (ul. Joannitów we Wroclawiu) i dzwoniac przez telefon nie potrafili dokladnie wskazac miejsca zwrotu.
Nie skorzystam wiecej z tej wypozyczalni!
1.0
Dziękuję za dodanie opinii, cieszymy się, że mamy negatywną opinię za fakt, że otrzymali Państwo auto praktycznie nowe (przebieg 4kkm), które było tej samej klasy co zamawiana - (Toyota Yaris i Citroen C3 to auta tej samej klasy). Różnice jeśli chodzi o pojemność bagażnika są co najwyżej kosmetyczne. Rezerwując auto u konkurencji w przyszłości prosimy jednak wybierać klasę "C" dla tak dużej ilości bagażu. Tłumaczenie przez telefon mapy metra po metrze nie mogło być już bardziej precyzyjne - proszę nam wybaczyć, że nie potrafiliśmy tego lepiej wytłumaczyć. Odkryj-Auto2019-05-26
Prosiłam o citroena C3,a otrzymałam opla corsę .Niby ta sama kategoria samochodu,tylko nie rozumię po co wybieram samochód jak i tak wypożyczalnia podstawia jaki uważa.
4.0
Dotyczy Honda Clivic z tej wypożyczalni. Samochód został podstawiony z opóźnieniem. Bardzo zaniedbany w środku - jednym słowem syf. Opony przednie praktycznie bez bieżnika. Auto znosiło w prawo. Koła nie wyważone - bardzo tłukło przy 100 km/h. Samochód dziwnie się zachowywał. Tak jakby zawieszał się przy zmianie biegów (zmieniał je na prostej drodze przy bardzo wysokich obrotach silnika czasami bez sensu redukując biegi). Obsługa fatalna. Jak zażądamy wymiany samochodu Pan odbierający telefon się rozłączał w połowie rozmowy twierdząc że auto jest ok i nie mamy o czym rozmawiać. Lekceważył to co mówię twierdząc że jest gdzieś w delegacji daleko daleko - po czym w słuchawce było słychać rozmowę dzieci na tylnich siedzeniach. Kłamstwa i bujdy. Groźby że jak tak stawiam sytuację to zobaczymy jak będziemy rozliczać kaucje itd. ZERO profesjonalizmu. Nikomu nie polecam. Po walce z pracownikiem auto zostało wymienione na lepsze technicznie. Niestety za wszystko oberwało się "biednemu pracownikowi, który podstawiał samochód a on z kolei był bardzo w porządku. Reasumując - nigdy więcej nie pożyczę tam auta !!! Po raz piąty pożyczałem auto za pośrednictwem Rentcars. Myślałem że firma ta wyznacza jakieś standardy które muszą zachować wypożyczalnie. Jeszcze jeden aspekt dość istotny. Nie dostałem dokumentów samochodu ponieważ gdzieś zagineły - odnotacja na umowie najmu !!!! Do wglądu mogę przesłać zdjęcia samochodu i umowy
1.0
Czarna lista ! Wyjątkowo bezczelny klient i długa historia. Zapomniał wspomnieć o wielu faktach. Po pierwsze rezerwacja klienta i nasz wynajem obejmował Citroena C3 o którym klient nie wspomniał. Nie wspomniał też że potrącenie z kaucji obejmowało mandat za przekroczenie prędkości w Tarczynie. Problemy były od samego początku : wydanie odbywało się w nocy a klient nie zabrał ze sobą podanego numeru telefonu więc oczekujący pracownicy nie mogli nawiązać z klientem kontaktu. Dopiero po około godzinie klient zadzwonił z wielką awanturą że nikt na niego nie czeka idopiero wtedy udało się go odnaleźć. Od tego momentu nic już klientowi nie pasowało... Klient zapomniał również wspomnieć że w ostatniej chwili przed wynajmem poprosił nas o drugi jak najtańszy samochód dla swojego brata. Samochód ten nie był objęty tą rezerwacą. Nie mieliśmy wolnych samochodów więc w ostatniej chwili załatwilisśmy Hondę Civic. Ostatecznie w nocnym zamieszaniu klient zamienił samochód z bratem i brat klienta odebrał zamówionego Citroena C3 a klient odebrał dodatkowy samochód. Od momentu problemów z nawiązaniem kontaktu klentowi nic już nie pasowało.Prawdopodobnie nie umiał posługiwać się automatyczną skrzynią biegów więc wydzwaniał po nocy informując że skrzynia biegów nie działa właściwie. Wymieniliśmy klientowi samochód i po spawdzeniu w stacji obsługi nie stwierdzono żadnych usterek.Prawdopodobnie klientowi nie odpowiadała wielkość samochodu ale to już nasze przypuszczenia.... Bardzo utrudniony był kontakt z klientem a wszystkie rozmowy odbywały się w atmosferze awantury. Jednym słowem zamieszanie, kwas awantura i nieprawda. Naszczęście tacy klienci nie pojawiają się częściej niż jeden w roku...Czarna lista.... Emb services2015-05-14
Polecam wypożyczalnię, od samego początku kontakt oraz obsługa na najwyższym poziomie. Auto czyste i zadbane. Podstawione na czas. Wszystkie formalności załatwione szybko i bezproblemowo. Ważną sprawą jest przejrzysty regulamin wypożyczalni bez żadnych kruczków. Generalnie polecam EMB SERVICES każdemu, kto chcę wypożyczyć auto na korzystnych warunkach oraz w atrakcyjnej cenie.
5.0
Samochód został dostarczony punktualnie w umówione miejsce. Wszystko sprawnie, bez problemów. Gorąco polecam.
4.7
