Panie Sebastianie. Mając na uwadze dobro Naszych klientów, dbamy o to aby wysyłać informację o odblokowaniu kaucji do banku, najpóźniej w najbliższym dniu roboczym. Niestety nie mamy wpływu na transakcję międzybankowe. Zazwyczaj trwa to 1-7 dni roboczych. Od zakończenia wynajmu 21.09 do daty oceny 25.09 minęło 5 dni roboczych. Przypominam, iż my tych środków nie pobraliśmy z Pana konta, więc my ich nie zwracamy. Zostały zablokowane przez bank i to bank otrzymał informację o odblokowaniu. W takim wypadku należy zwrócić się do banku wystawcy karty, na której zostały zablokowane środki. Stąd też niezrozumiała jest dla Nas ocena jednej gwiazdki w rubryce "Stosunek cena do jakości" skoro pozostałe zostały ocenione na 5/5. Życzymy szybkiego rozwiązania sprawy. Jeśli sprawa została zamknięta proszę o informację Pozdrawiamy, Zespół PRORENT. GB RENT Rzeszów

2020-10-09