Poniżej przedstawiony regulamin określa warunki korzystania z ofert najmu samochodów osobowych dostępnych bezpośrednio lub pośrednio na stronie internetowej www.rentcars.pl.
Poprzez odwiedzanie, korzystanie i/lub dostarczanie Administratorowi informacji, każdy Klient odwiedzający, korzystający lub/i dostarczający Administratorowi informacji wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności. W każdej chwili istnieje możliwość sprawdzenia Regulaminu na www.rentcars.pl, wydrukowania go i zachowania jako oddzielnego dokumentu.
DEFINICJE
Administrator – Rentcars.pl Sp. z o.o. Z siedzibą w Rokietnicy, 37-562 Rokietnica 23 wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy pod numerem 0000447909, NIP 7922288823, Regon: 180937282, kapitał zakładowy spółki: 51 000 zł.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej korzystająca lub odwiedzająca stronę internetową www.rentcars.pl lub dostarczająca Administratorowi informacje w ramach korzystania z Serwisu.
Wynajmujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, prezentująca swoją ofertę zamieszczoną na stronie internetowej www.rentcars.pl na warunkach i w sposób określony pomiędzy Administratorem i Wynajmującym.
Oferta najmu – oferowany przez Wynajmującego najem samochodów osobowych szczegółowo określonych w zamieszczonej w ramach Serwisu ofercie.
Serwis – Portal Internetowy działający pod adresem www.rentcars.pl.
Potwierdzenie rezerwacji – potwierdzenie w formie elektronicznej dokonania rezerwacji samochodu wybranego spośród oferty Wynajmującego, zaopatrzone w kod identyfikacyjny, stanowiący podstawę do zawarcia z Wynajmującym umowy najmu samochodu.
Dane – wszelkie umieszczone przez Klienta lub Wynajmującego informacje i treści w ramach korzystania z Serwisu www.rentcars.pl.
OGÓLNE WARUNKI
Wchodząc, przeszukując oraz korzystając ze strony internetowej www.rentcars.pl i/lub dokonując wyboru oferty najmu Klient potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i zaakceptował poniższe warunki i postanowienia (włącznie z oświadczeniem o ochronie prywatności).
Strona internetowa www.rentcars.pl, jej zawartość, infrastruktura, a także system rezerwacji samochodów osobowych online dostępny na tej stronie internetowej są własnością oraz są zarządzane, dostarczane przez Administratora i udostępniane wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego użytku przez Klienta, zgodnie z warunkami i postanowieniami określonymi w Regulaminie.
Serwis oferuje Klientowi możliwość dokonania online w czasie rzeczywistym poprzez stronę internetową www.rentcars.pl wyboru oferty Wynajmującego oraz rezerwacji samochodu.
Wynajmujący prezentują swoje oferty najmu samochodów na stronie internetowej www.rentcars.pl
Dokonując wyboru oferty oraz zakończenia procesu rezerwacji za pomocą Serwisu Klient wchodzi w bezpośredni, prawnie wiążący stosunek umowny z Wynajmującym. W momencie zakończenia procesu rezerwacji Administrator staje się pośrednikiem pomiędzy Klientem a Wynajmującym. Administrator nie jest oferentem żadnych usług bezpośrednio związanych z przedmiotem działalności Wynajmującego.
ZADANIA ADMINISTRATORA
Administrator zapewnia warunki techniczne do zapoznania się z ofertą Wynajmującego za pomocą strony internetowej www.rentcars.pl, oraz dokonania rezerwacji przez Klienta.
Do zadań Administratora w ramach dokonanej rezerwacji należy przekazanie stosownej informacji dotyczącej wybranej rezerwacji do właściwego Wynajmującego, wysłanie Klientowi wiadomości za pomocą poczty e-mail potwierdzenia dokonania rezerwacji w imieniu Wynajmującego. Operacja ta jest bezpłatna względem Klienta.
Świadczone przez Administratora usługi mają wyłącznie charakter osobistego oraz niekomercyjnego użytku. Klient nie ma w związku z tym prawa do odsprzedaży zawartości strony www.rentcars.pl, umieszczania na swoich stronach głębokich linków (deep-link) do strony, wykorzystywania jej, kopiowania, używania specjalnych programów do przeszukiwania zawartości strony, prezentowania, pobierania i rozpowszechniania jakichkolwiek treści lub informacji, oprogramowania, produktów lub usług dostępnych na stronie internetowej www.rentcars.pl w jakichkolwiek celach i działaniach komercyjnych lub konkurencyjnych.
PRAWA, OBOWIĄZKI I ODPOWIEDZIALNOŚĆ KLIENTA
Klient dokonując rezerwacji ma prawo do zawarcia umowy najmu wybranego przez siebie spośród oferty Wynajmującego samochodu w czasie, miejscu i na warunkach ustalonych w ofercie, którą Klient wybrał.
W przypadku zmiany planów i zamiaru nie zawarcia umowy najmu, Klient ma obowiązek podjęcia działań zmierzających do anulowania rezerwacji zgodnie z polityką anulowania rezerwacji bezpośrednio przez Wynajmującego w wybrany przez siebie sposób. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nie dokonanie lub błędne dokonanie anulowania przez Klienta rezerwacji. Wynajmujący poinformuje niezwłocznie Administratora o anulowaniu rezerwacji. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie informacji o anulowaniu rezerwacji za pomocą wiadomości e-mail wysyłanej przez Administratora w imieniu Wynajmującego. W przypadku otrzymania nieprawidłowego zawiadomienia o anulowanej rezerwacji Klient powinien zawiadomić o tym fakcie Administratora za pomocą poczty e-mail na adres: [email protected].
Klient ponosi odpowiedzialność za prawdziwość i poprawność podanych przez siebie danych ich dokładność i kompletność w związku z dokonaniem procesu rezerwacji samochodu za pomocą Serwisu.
Klient ponosi odpowiedzialność, jeżeli pomimo dokonanej rezerwacji nie przystąpi do zawarcia umowy najmu z Wynajmującym.
Wszelkie omyłki i błędy zawarte w potwierdzeniu rezerwacji Klient ma obowiązek zgłosić niezwłocznie do Administratora, najpóźniej w ciągu 24 godzin od daty otrzymania potwierdzenia na adres: [email protected]
Klient korzystający z Serwisu zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z przeznaczeniem i zobowiązany jest do przestrzegania zakazu zamieszczania, umieszczania, przesyłania pocztą e-mail, przesyłania lub udostępniania w inny sposób treści sprzecznych z prawem, szkodliwych, gróźb, treści obraźliwych, posiadających znamiona nękania, zniesławiających, wulgarnych, obscenicznych, naruszających prywatność innych osób, szerzących nienawiść lub rasowo, etnicznie albo w inny sposób budzących wątpliwości; zamieszczania, umieszczania, przesyłania pocztą e-mail, przesyłania lub udostępniania w inny sposób treści, co do których upublicznienia nie posiada się praw; zamieszczania, umieszczania, przesyłania pocztą e- mail, przesyłania lub udostępniania w inny sposób treści, które naruszają prawa chronione patentem, znakiem towarowym, tajemnicą handlową, prawem autorskim lub naruszającym inne prawa wynikające z prawa własności osób trzecich; zamieszczania, umieszczania, przesyłania pocztą e-mail, przesyłania lub udostępniania w inny sposób treści "junk mail", "spam," "chain letters", "pyramid schemes", lub jakiejkolwiek innej formy nagabywania; zamieszczania, umieszczania, przesyłania pocztą e-mail, przesyłania lub udostępniania w inny sposób treści zawierających wirusy komputerowe lub jakiekolwiek kody komputerowe, pliki lub programy stworzone aby przerywać, niszczyć lub ograniczać funkcjonalność "software" lub "hardware" jakiegokolwiek komputera lub urządzenia telekomunikacyjnego.
Klient ponosi odpowiedzialność odszkodowania za szkody powstałe w wyniku nieprzestrzegania postanowień Regulaminu.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ ADMINISTRATORA
Administrator w ramach Serwisu prezentuje jedynie informacje, które zostały zamieszczone przez Wynajmującego. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treść zamieszczanych przez Wynajmujących ofert, w szczególności za szkody powstałe wskutek zamieszczenia na stronach Serwisu www.rentcars.pl ofert lub reklam, do których prawa autorskie, prawa pokrewne i wszelkie inne prawa przysługują stronom trzecim.
Administrator nie gwarantuje, że jego system, serwer lub aplikacje będą działały nieprzerwanie, będą zawsze dostępne i będą wolne od błędów. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek przerwy, czy to tymczasowe czy częściowe w funkcjonowaniu strony internetowej związane z awarią, naprawą, uaktualnieniem lub konserwacją portalu internetowego rentcars.pl. O niedostępności Serwisu Administrator poinformuje na stronie internetowej www.rentcars.pl oraz w miarę możliwości o przewidywanym czasie jego trwania.
Administrator ma wyłącznie prawo (nie obowiązek) do odmowy usunięcia jakichkolwiek treści, które naruszają jego prawa lub w jakikolwiek inny sposób budzą wątpliwości co do treści dostępnych poprzez stronę internetową.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za ustalenia pomiędzy Wynajmującym a Klientem.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ WYNAJMUJĄCEGO
Za zawarcie umowy najmu samochodu oraz należyte jej wykonanie, w wyniku dokonania wyboru i rezerwacji oferty odpowiedzialność ponosi Wynajmujący.
Wynajmujący ponosi odpowiedzialność za zamieszczane przez siebie za pomocą Serwisu dane oferty, reklamy w szczególności za ich prawdziwość, poprawność - merytoryczną i językową, kompletność i dostępność oferty najmu. Każdy Wynajmujący posiada dostęp do panelu administracyjnego, za pomocą którego zobowiązany jest do uaktualniania wszystkich swoich usług, cen, dostępności i innych informacji pojawiających się na stronie internetowej www.rentcars.pl.
Na Wynajmującym spoczywa obowiązek usunięcia z Serwisu lub zablokowania oferty nieaktualnej lub już zarezerwowanej oraz ponosi on względem Klienta odpowiedzialność za niedopełnienie tego obowiązku.
CENA I ZWROT PIENIĘDZY
Wynajmujący ustala oraz zamieszcza za pomocą Serwisu cenę za najem samochodu oraz inne opłaty, których obowiązek może pojawić się w związku z korzystaniem z najętego samochodu. Ceny te zawierają podatek VAT oraz wszystkie pozostałe podatki podlegające wszelkim zmianom tychże podatków, chyba że na stronie www.rentcars.pl lub w mailu potwierdzającym rezerwację zaznaczono inaczej. Obowiązek oznaczenia ceny w sposób jednoznaczny i nie wprowadzający Klienta w błąd spoczywa na Wynajmującym.
Usługi świadczone przez Administratora na rzecz Klienta są całkowicie bezpłatne. Administrator nie dolicza żadnych opłat dodatkowych za rezerwację.
Określenie trybu i sposoby zwrotu uiszczonych ewentualnych opłat w drodze ustaleń pomiędzy Wynajmującym a Klientem następuje bez pośrednictwa Administratora.
POTWIERDZENIE REZERWACJI I ZAWARCIE UMOWY NAJMU
Wynajmujący po okazaniu prawidłowo wystawionego Potwierdzenia rezerwacji ma obowiązek zawarcia z Klientem umowy najmu samochodu zgodnie z warunkami określonymi przez niego w ofercie znajdującej się na stronie www.rentcars.pl.
ANULOWANIE REZERWACJI
Sposób anulowania rezerwacji uzależniony jest od warunków podanych przez Wynajmującego i zamieszczony na stronie internetowej w ofercie Wynajmującego. W razie wątpliwości odnośnie sposobu dokonania anulowania rezerwacji Klient powinien skontaktować się z Wynajmującym. Dane kontaktowe zamieszczone są przez Wynajmującego w ofercie.
Klienci proszeni są o dokładne i szczegółowe sprawdzenie oferty najmu samochodów osobowych w szczególności ceny, warunków i możliwości dokonania zmiany rezerwacji czy jej anulowania przed dokonaniem rezerwacji. Sprawdzenie, poprawa lub anulowanie rezerwacji odbywa się zgodnie z instrukcją zawartą w mailu potwierdzającym rezerwację.
ZMIANA REGULAMINU
Administrator zachowuje prawo do wprowadzania zmian w aktualnie obowiązującej treści Regulaminu w jakimkolwiek momencie i bez podawania konkretnych powodów. Administrator opublikuje te zmiany na stronie internetowej www.rentcars.pl. Klient powinien regularnie sprawdzać Regulaminu Serwisu poprzez użytkowanie i/lub akceptację informacji o ostatnio wprowadzonych zmianach.
OCHRONA PRYWATNOŚCI
Administrator zapewnia pełną ochronę danych osobowych Klienta.
Serwis działa według najwyższych standardów etycznych i szanuje prywatność Klientów. Administrator nigdy nie ujawnia danych osobowych Klientów osobom trzecim bez ich wyraźnej zgody.
KORESPONDENCJA
Administrator ma prawo do wysyłania Klientom wiadomości e-mail zawierających, np. informacje marketingowe bądź inne informacje handlowe wyłącznie za jego zgodą.
Klient ma prawo do otrzymywania newslettera rentcars.pl, po wyrażeniu uprzednio zgody. Klient jednocześnie może w każdym momencie anulować subskrypcję newslettera i zażądać usunięcia swoich danych wysyłając wiadomość e-mail na adres: [email protected]
POZOSTAŁE POSTANOWIENIA
Oprogramowanie dostępne lub wykorzystywane na stronie internetowej www.rentcars.pl a niezbędne do świadczenia przez Administratora usług, wszystkie prawa własności intelektualnej (włącznie z prawem autorskim) dotyczące treści i informacji zawartych w materiałach na tej stronie internetowej należą do firmy Rentcars.pl Sp. z o.o., chyba że określono inaczej.
Warunki i postanowienia Regulaminu dostarczane przez Administratora jak i Wynajmującego oferty podlegają regulacjom prawnym obowiązującym na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
Wszystkie spory wynikające z regulaminu, jak też w związku z dostarczanymi przez Administratora usługami będą rozstrzygane przez właściwy wg przepisów kodeksu postępowania cywilnego sąd powszechny.
Jeśli którykolwiek postanowień niniejszego regulamin jest lub stanie się nieważny, niewykonalny lub niewiążący, w dalszym ciągu Klienta obowiązują pozostałe ważne postanowienia i warunki. W takim przypadku nieważne postanowienie zostaną zastąpione odpowiednimi, zgodnymi z przepisami prawa postanowieniami.
W sprawach nieobjętych niniejszymi Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa, w szczególności kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie danych osobowych, ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
