Car rental RentCars.pl
  • My account
  • Booking details
  • List of available cars
  • Pick-up points
  • Clients' reviews
  • About us
  • FAQ
  • Contact
  • Terms and Conditions
  • Privacy policy
English
  • Polski
  • English
  • Deutsch
  • Español
  • Italiano
  • Français
  • Українська
Our call centre is available from monday until friday in working hours 9:00 - 21:00. Present time: - - : - - +48 222 111 885
English
  • Polski
  • English
  • Deutsch
  • Español
  • Italiano
  • Français
  • Українська
Car rental RentCars.pl
  • Blog
  • FAQ
  • Clients' reviews
  • About us
  • Contact
  • Check the booking status
Search for a car
Please fill out the form to find out the exact price
Rent
Pick-up point
Pick-up date
Return
Return point
Return date
  • RentCars.pl
  • Car rentals
  • BMW 3
  • Reviews from our customers
Car rental INTER FLEET

INTER FLEET

ul. Puławska 479, 02-844 Warszawa
NIP: 1132894383
Rental conditions
BMW 3

BMW 3

Reviews from our customers

Jan
A car rented in Kraków, Airport on 2023-03-10
Wynająłem samochód (kombi BMW 3 lub podobny) w firmie rentcars - odbiór lotnisko-balice Informacja w mailu - "pracownik skontaktuje się z Państwem w celu ustalenia szczegółów odbioru auta" Nikt nie dzwonił, nikt nie pisał. Poniedziałek 10:00 - umówiona godzina. Idę do stanowiska firmy rentcars. Pan siedzi za biurkiem, mówię, że mam u nich wynajęty samochód. Pan sprawdza i mówi, że nic takiego nie ma. Pokazuje mu maila, on odpowiada: "To nie u nas tylko InterFleet" i odwraca się do komputera. Pytam: "Ale przecież wynająłem przez waszą stronę samochód, prawda?" - "Tak, przez naszą stronę ale z innej wypożyczalni. Nie wiem czy oni mają tu siedzibę, proszę dzwonić na numery w mailu" Zszokowany podejściem do klienta wyszedłem. To tak jakbym kupił w spożywczym spleśniały jogurt, a sprzedawca powiedział "proszę dzwonić do Danone. Na opakowaniu jest numer". To nie koniec. Dzwonię na numer podany w mailu. Mówię, jaka jest sytuacja i słyszę - "Ale to nie ten numer... musi Pan dzwonić do krakowa, Pan do Łodzi zadzwonił." - "Ten numer jest podany w mailu..." - "Tak ale musi Pan wpisać w google Interfleet kraków i na ten numer dzwonić..." - "Nie proszę Pana, proszę mi wysłać numer na jaki mam zadzwonić" Przychodzi numer, dzwonię 3 razy. Nikt nie odbiera. Dzwonię do Łodzi - "proszę mi dać chwilę" Mija 10 minut. Nic się nie dzieje. Dzownię znów na 'krakowski' numer. Odbiera Pan i mówi "ale my tam nie mamy siedziby, myśleliśmy, że przyleci Pan samolotem" - Co to zmienia? nie podawałem numeru lotu. Samochód nie czekał na mnie na lotnisku. Nic tylko dziwne zbywanie. "Nasza siedziba jest gdzie indziej" - "Gdzie?" - "Najlepiej jak Pan w google wpisze" kilometr w inną stronę. Brak chodnika, błoto na poboczu. Fragmentem trzeba było iść rowem żeby nie ugrzęznąć i nie zostać potrąconym. Dochodzę na miejsce. Auto które stoi to SUV - Mówię, że nie zamawiałem SUVa - w odpowiedzi słyszę, że to jest ta sama klasa... Wyjeżdżam autem w trasę, spóźniony o godzinę i orientuję się, że nie ma płynów do spryskiwaczy. Dzwonię do Pana który wydawał mi samochód i słyszę w opdowiedzi "to nie jest możliwe". Idealne rozwiązanie problemu. Zagotowało się już we mnie, proszę go o numer do przełożonego na co Pan odpowiada "ja jestem przełożonym". Zwariowałem całkowicie. Oddając samochód podszedł do mnie jakiś Pan wziął kluczyki i podziękował. Dopiero na moje stanowcze NIE Pan zareagował. Nie przedstawił się, wyszedł z budynku oznaczonego innym logiem niż rentcars czy interfleet i nie chce wydać dokumentu potwierdzającego odbiór auta (!!!) mówiąc "nie drukujemy, wyślemy na maila". Wymusiłem, żeby otrzymać tego maila natychmiast. Po to są protokoły odbioru i zdania, żeby obie strony mogły je podpisać. Oczywiście dostałem protokuł na maila ale w miejscu mojego podpisu... Była jego parafka. Poziom obsługi klienta ZEROWY Jak wszystko idzie dobrze to jest dobrze ale jakby coś się wydarzyło przy aucie to problemy mocno na wynajmującym. Odradzam wszystkim. Jest wiele innych firm w okolicy.
More...
1.0
Customer service
Quality of the car
The ratio of price to quality
Customer Service
+48 222 111 885

Our call centre is available from monday until friday in working hours 9:00 - 21:00. Present time:

[email protected]
Info
  • List of available cars
  • List of car rental companies
  • Pick-up points
  • Clients' reviews
  • Contact
  • About us
Terms of use
  • Terms and Conditions
  • Privacy policy
For company

You own a car rental company? Contact us! We are looking forward to working with you!

Join us Official website for rental
© 2025 RentCars.pl sp. z o.o. | KRS nr 0000447909 | NIP 792-22-88-823 | Contact: [email protected] | Phone: +48 222 111 885