Cerca una macchina
Recensioni dei nostri clienti
Porażająco słaba komunikacja.
Wybrałem usługę podstawienia samochodu pod wskazany adres. W dniu odbioru okazalo sie droga jest zamknięta z powodu maratonu. Myslalem ze ktos do mnie zadzwoni na godzinę przed przyjazdem i potwierdzi odbiór, etc. Nikt nie zadzwonił. 20 min zajęło mi dodzwonienie się do centrali. Centrala nie zadzwoniła do oddzialu tylko dla mi numer do oddziału żebym sobie sam zadzwonił do oddziału i poinformował ich o zamkniętej drodze. Typowa "spychologia". Kolejne 10 min czekania na linii. Musiałem wymeldować się z hotelu. Końcu udało mi się połączyć z kierowca i podać mu moja lokalizacje przy ulicy do której mógł dojechać. Kierowca spóźnił się 30 min.
Samo przekazanie auta było chaotyczne i "na kolanie". W aucie nie bylo nawigacji satelitarnej za ktora zaplacilem dodatkowo.
Jakoś samochodu: super. Stosunek ceny do jakości super. Ale obsluga klienta: porazka.
A wystarczyło by zadzwonić na godzinę przed odbiorem, kurtuazyjnie powiedziec ze auto jest przygotowywane, potwierdzić adres i godzinę.
3.7
Obsługa przez Car Net w Balicach była bardzo życzliwa. W miejsce Mazdy, w braku samochodów tej marki, otrzymałem BMW 5. Stosunek jakości do ceny 10 *
5.0
