Polecam

Sympatyczna obsluga, punktualnosc, zarezerwowqlam hyundai i20 ale dostalam nowego opla astre, prowadzilo sie super.

Szybko, bezproblemowo i fachowo

Exceptional

Great service

The Car was new and good.

Rzetelna firma, plus za punktualność i dobry kontakt z osobą dostarczającą/odbierającą auto. Nieskomplikowany proces rezerwacji i mały stopień formalności. Polecam!

Sprawnie i bezproblemowo. Rezerwacja z całkowitym zniesieniem udziału w szkodzie. Z powodu braku auta w wybranym segmencie A oraz wyższym segmencie B, ostatecznie otrzymałem w pierwotnie ustalonej cenie auto z segmentu C.

Najpierw zaoferowano mi Toyotę Yaris zamiast Hyundai i20. Pojazd z licznymi wgnieceniami oraz zapaloną kontrolką ciśnienia opon. Odebrałem samochód i udałem się na stację benzynową w celu sprawdzeniu ciśnienia. Okazało się, że w jednym kole ciśnienie wynosi 1,6 zamiast 2,3 co wskazywało na przebitą oponę. Po kontakcie telefonicznym zaproponowano mi Hyundai i20 - czyli taki jaki był w oryginalnym zamówieniu. Straciłem na to dodatkową godzinę. Wygląda, że wypożyczalnia oferuje lepszy samochód na wabia, a po pozyskaniu klienta oferuje pojazd gorszej jakości w tej samej cenie (klauzula 'lub równoważny'). Ponieważ samochód odbierałem w niedzielę wieczorem a rano o godz. 5:30 startowałem w podróż służbową do Wrocławia, zależało mi więc głównie na otrzymaniu jakiegokolwiek samochodu. W normalnych warunkach powinienem odmówić przyjęcia pojazdu i skorzystać z usług innej wypożyczalni. Raczej nie polecę nikomu tej firmy.

Super