Jesteśmy niezadowoleni z jakości świadczonej usługi. Otrzymaliśmy inny samochód niż ten, który został nam obiecany podczas rezerwacji. Ponadto nie otrzymaliśmy dokumentów niezbędnych do użytkowania pojazdu za granicą, mimo że rezerwacja została dokonana i opłacona z uwzględnieniem wyjazdu poza granice kraju. Zaistniała sytuacja spowodowała dla nas istotne niedogodności i nie spełniła naszych oczekiwań wobec Państwa usług.