Regulamin wypożyczalni CAR-RENTAL.PL
DefinicjeWynajmujący: suneco spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, 35-304 Rzeszów, al. Gen. Wł. Sikorskiego 66, NIP: 8133671648, REGON 180822308, KRS 0000474211, marka handlowa CAR-RENTAL.PL, oferujący najem pojazdów.
Najemca: Zawierająca z Wynajmującym umowę najmu pojazdu osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej działająca przez osoby umocowane do ich reprezentacji i zawierania w ich imieniu umów.
Kierowca: Inna upoważniona i wskazana przez Najemcę osoba jako uprawniona do korzystania z wynajętego pojazdu, posiadająca niezbędne uprawnienia do kierowania pojazdem (prawo jazdy) oraz zaakceptowana przez Wynajmującego.
Postanowienia ogólne- Niniejszy dokument „Regulamin wypożyczalni CAR-RENTAL.PL” będący zarazem załącznikiemnr 1 do umowy, określa szczegółowe warunki najmu pojazdów przez Wynajmującego w ramach prowadzonej wypożyczalni.
- W razie sprzeczności regulaminu z umową, strony związane są umową.
- Bieg okresu najmu rozpoczyna się od daty przekazania pojazdu, wskazanej wumowie oraz dokumencie „Protokół wydania pojazdu” będącym załącznikiem nr 2 do umowy
- Pojazd określony w umowie przekazany zostanie na podstawie „Protokołu wydania pojazdu” który określa szczegóły oraz jego aktualny stan techniczny. Najemca, Kierowca podpisując protokół potwierdza odbiór pojazdu wraz z kluczykami, opcjonalnie z dowodem rejestracyjnym i polisą ubezpieczeniową i oświadcza, iż zapoznał się z jego stanem technicznym oraz nie wnosi do niego żadnych zastrzeżeń.
- Momentem zakończenia umowy najmu jest zwrot pojazdu, potwierdzony dokumentem „Protokół zwrotu pojazdu” będącym załącznikiem nr 3 do umowy W przypadku odmowy podpisania „protokołu zwrotu pojazdu” Wynajmujący dokonuje oględzin samochodu i ewentualne szkody stosownie dokumentuje. Uszkodzeniami obciąża Najemcę na co Najemca wyraża zgodę.
- W celu zabezpieczenia wykonania umowy najmu i prawidłowego rozliczenia przez Najemcę, Wynajmujący pobiera kaucję, której wysokość uzależniona jest od klasy pojazdu (tabela „cennik wynajmu pojazdów”).
- Kaucja może zostać pobrana w formie gotówki, przelewu, blokady środków na karcie kredytowej lub w postaci oświadczenia Najemcy, Kierowcy o poddaniu się odpowiedzialności do wysokości kaucji, „Oświadczenie oudziale własnym w szkodzie” będące załącznikiem nr 4 do umowy najmu, (opcjonalnie, w zależności od rodzaju wniesionej kaucji).
- Kaucja podlega zwrotowi po wygaśnięciu umowy i zwrocie pojazdu wstanie czystym, nie uszkodzonym z kompletnym wyposażeniem, dokumentami, kluczykami i taką samą ilością paliwa jaką otrzymał Najemca przy odbiorze pojazdu, o ile nie zostaje potrącona z należnościami, o których mowa w pkt. 76. Kaucja pobrana w formie blokady środków na karcie zostaje zwolniona w okresie do 14 dni od dokonania transakcji (zależne od Banku, wydawcy karty).
- Wynajmujący ma prawo do zatrzymania kaucji po wygaśnięciu umowy najmu do czasu uzyskania kosztorysu, wyceny naprawy szkody lub dokumentów potwierdzających koszty naprawy
- Najemca ma możliwość wykupienia dodatkowej opłaty „zniesienia udziału własnego w szkodzie”. Kwota naliczana jest dobowo w zależności od klasy pojazdu, a jej zakup jest możliwy przy wynajmach trwających minimum 3doby (tabela opłat – cennik).
- Wynajmujący wraz z pojazdem zapewnia podstawowe wyposażenie samochodu.
- Najemcą, Kierowcą samochodu może zostać osoba, która posiada ważny dokument tożsamości, prawo jazdy oraz jest osobą wymienioną w umowie Najemca zobowiązuje się do wskazania w umowie najmu danych Najemcy i Kierowcy zgodnych z prawdą, w szczególności w zakresie imienia, nazwiska, adresu zamieszkania (na który będzie kierowana ewentualna korespondencja), numeru PESEL, numeru telefonu, adresu e-mail. W razie wskazania nieprawdziwych danych Wynajmujący będzie miał prawo dochodzenia od Najemcy naprawienia szkody na zasadach ogólnych. Dopuszczalny wiek Najemcy, Kierowcy to od 21 do 70 roku życia.
W przypadku gdy wiek Najemcy, Kierowcy jest poniżej 21 roku bądź powyżej 70 roku to Najemca, Kierowca jest zobowiązany do zapłaty dodatkowych opłat, zgodnie z tabelą „cennik usług dodatkowych” pkt. 3.
- Najemca, Kierowca udostępni Wynajmującemu wszelkie wymagane dokumenty : ważny dokument tożsamości oraz ważne prawo jazdy. Udostępnienie wymaganych dokumentów odbywa się poprzez okazanie dokumentów w postaci blankietów. Wynajmujący nie akceptuje dokumentów w postaci elektronicznej.
- Zmiana Kierowcy lub dodanie nowego kierowcy możliwe jest po uprzednim wyrażeniu zgody na taką okoliczność przez Wynajmującego i w tym celu Najemca, Kierowca zanim dokona zmiany lub doda nowego kierowcę musi przedstawić „Upoważnienie Kierowcy” będące załącznikiem nr 5 do umowy
Najemca, Kierowca zobowiązany jest do zapoznania zgłoszonego Kierowcę z postanowieniami zawartej umowy i regulaminem wypożyczalni CAR-RENTAL.PL, a kierowca przystępując do kierowania pojazdem akceptuje warunki zawartej umowy oraz regulamin wypożyczalni CAR-RENTAL.PL
- Każdy kolejny Kierowca zaakceptowany przez Wynajmującego będzie przestrzegał postanowień regulaminu i umowy oraz Kodeksu Ruchu Drogowego pod rygorem odpowiedzialności Najemcy za ewentualne poniesione
- Najemca i Kierowca odpowiada za naruszenie przepisów ruchu drogowego, zobowiązuje się do pokrycia kar pieniężnych nałożonych w związku z użytkowaniem pojazdu w okresie najmu, oraz złożenia stosownych wyjaśnień, jeżeli sytuacja tego
- Jeżeli Wynajmujący na wniosek organów ścigania lub Administracji Publicznej zobligowany będzie do udzielenia informacji o użytkowniku pojazdu, kierowcy w związku z popełnionym w okresie najmu wykroczeniem lub przestępstwem, Najemca obciążony zostanie przez Wynajmującego opłatą za zdarzenie (tabela „Wykaz opłat za zdarzenie” pkt3). Najemca zostanie obciążony przez Wynajmującego opłatą za zdarzenie również wtedy, gdy w związku z nieprawidłowym użytkowaniem pojazdu w okresie najmu, Wynajmujący lub Właściciel pojazdu zostanie obciążony grzywną lub inną karą pieniężną nałożoną w drodze mandatu karnego albo orzeczenia właściwego organu lub sądu. Niezależnie od opłaty za zdarzenie, Wynajmujący ma prawo dochodzić od Najemcy zwrotu grzywny i innej kary pieniężnej, którą uiścił w związku z nieprawidłowym użytkowaniem pojazdu w okresie najmu.
- Wynajęty pojazd nie może być podnajęty lub odstąpiony innej osobie do używania bez uprzedniej pisemnej zgody Wynajmującego.
- Najemca zobowiązuje się do nie pozostawiania prywatnego mienia wzwracanym pojeździe. Wynajmujący po zwrocie pojazdu nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione
- W razie stwierdzenia faktu niestosowania się przez Najemcę, Kierowcę do zapisów umowy i regulaminu, Wynajmujący uprawniony jest do rozwiązania
- Ewentualne spory mogące wyniknąć z realizacji umowy najmu pojazdów, rozstrzygać będzie Sąd właściwy miejscowo dla siedziby Wynajmującego.
- Najemca ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów dochodzenia roszczeń, w tym rozpatrywania Wszelkie reklamacje Najemca może składać telefonicznie (733 100 122) bądź przez wysłanie wiadomości elektronicznej e-mail Wynajmującego: [email protected]. Reklamacje rozpatrywane są wterminie 14 dni od daty zgłoszenia.
- Najemca może wystąpić o pozasądowe rozwiązanie sporu z Wynajmującym do podmiotu uprawnionego do rozstrzygania sporów tego rodzaju, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi rejestr podmiotów uprawnionych.
- Wskazane formy rozstrzygania sporów mają dobrowolny charakter iuzależnione są od zgody obu stron sporu na dany tryb rozstrzygnięcia.
- Najemca i Kierowca pojazdu zobowiązani są do:
- posiadania przez cały okres najmu ważnych dokumentów, wymaganych przez przepisy (ważne i honorowane na terytorium RP prawo jazdy, umowę najmu pojazdu oraz dowód rejestracyjny i polisę OC, jeśli zostały wydane),
- zabezpieczenia pojazdu i jego wyposażenia przed kradzieżą, poprzez każdorazowe zamykanie, włączanie urządzeń antykradzieżowych, staranne zabezpieczenie poza pojazdem dokumentów i kluczyków,
- wykonywania we własnym zakresie obsługi codziennej pojazdu (sprawdzanie oleju silnikowego, płynu chłodzącego, płynu hamulcowego, płynu do spryskiwaczy, sprawdzanie ciśnienia w ogumieniu i jego stanu, działania świateł sygnalizacyjnych, mijania i drogowych, utrzymania samochodu w należytej czystości),
- każdorazowego zgłaszania Wynajmującemu wszelkich braków płynów eksploatacyjnych, za wyjątkiem płynu do spryskiwaczy,
- wykonywania własnym kosztem i staraniem uzupełniania płynów eksploatacyjnych po uzyskaniu zgody na ich uzupełnienie, stosowania paliwa zgodnie z informacją podaną przez producenta pojazdu, używania pojazdu zgodnie z przeznaczeniem i zasadami jego
- Zabrania się:
- palenia tytoniu w pojeździe,
- holowania innych samochodów wynajmowanym pojazdem,
- używania pojazdu do ciągnięcia przyczep, lawet bez zgody Wynajmującego,
- przekraczania dopuszczalnej ładowności i prędkości pojazdu,
- dokonywania zmian bez zgody Wynajmującego,
- przewożenia wewnątrz samochodu zwierząt oraz rzeczy, które mogą zniszczyć lub wznacznym stopniu zabrudzić jego wnętrze,
- wyjazdu wynajętym pojazdem poza granicę RP bez uprzedniej pisemnej zgody Wynajmującego,
- wyjazdu wynajętym pojazdem poza granicę Unii Europejskiej i strefy Schengen bez uprzedniej pisemnej zgody Wynajmującego.
W przypadku naruszenia postanowień niniejszego punktu Najemca będzie zobowiązany do naprawienia szkody. W przypadku wprowadzenia w wynajętym samochodzie zmian o których mowa w niniejszym punkcie Wynajmującemu przysługuje prawo obciążenia najemcy kosztami przywrócenia stanu poprzedniego lub domagania się zapłaty za utratę wartości pojazdu spowodowaną przeróbkami.
- Wynajmujący bądź inne osoby przez niego uprawnione, ma prawo do kontrolowania sposobu wykorzystania i stanu pojazdu oraz dokumentów Najemcy i Kierowcy związanych z powyższymi okolicznościami, zaś Najemca ma obowiązek umożliwienia kontroli oraz udostępnienia dokumentów.
- W przypadku, gdy Wynajmujący udostępnia Najemcy wraz z pojazdem akcesoria i dodatkowe wyposażenie pojazdu (fotelik samochodowy, przenośna nawigacja GPS, łańcuchy śniegowe ) Najemca ponosi wyłączną odpowiedzialność za właściwy montaż oraz prawidłowy i zgodny z przeznaczeniem sposób korzystania z wyposażenia i akcesoriów.
- Najemca, zobowiązuje się udostępnić wynajęty pojazd Wynajmującemu w siedzibie lub oddziale wypożyczalni w celu wykonania przeglądu okresowego. Przegląd odbywać się będzie przy wskazaniach licznika kilometrów zgodnie z zaleceniami producenta, tolerancja +/-500 km, wrazie wątpliwości należy skontaktować się z Wynajmującym (POMOC TECHNICZNA, pkt 92). W przypadku udostępnienia pojazdu przy wyższych wskazaniach licznika lub nieudostępnienia go w ogóle, Najemca zostanie obciążony karą za utratę
- Najemca zobowiązuje się udostępnić wynajęty samochód Wynajmującemu wsiedzibie lub oddziale wypożyczalni w celu wykonania okresowego badania
- Najemca zobowiązuje się udostępnić wynajęty pojazd Wynajmującemu w siedzibie lub oddziale wypożyczalni w celu wykonania sezonowej wymiany Wymiana odbywać się będzie w następujących terminach: opony letnie na zimowe do 31 października, opony zimowe na letnie do 15kwietnia. W razie nie udostępnienia pojazdu we wskazanych terminach i uszkodzenia ogumienia, Najemca zostanie obciążony kosztem powstałej szkody. W razie nie udostępnienia pojazdu we wskazanych terminach i spowodowania kolizji lub wypadku wskutek użytkowania go na niewłaściwym ogumieniu, Najemca zostanie obciążony kosztem naprawy wszystkich wyrządzonych z tego powodu szkód.
- W przypadku awarii Najemca, Kierowca ma obowiązek niezwłocznie powiadomić otym fakcie Wynajmującego (POMOC TECHNICZNA, pkt 92) oraz postępować zgodnie z jego wskazówkami.
- W przypadku powstania jakiejkolwiek szkody na innym pojeździe lub mieniu, spowodowanej z udziałem wynajętego pojazdu Najemca, Kierowca ma obowiązek niezwłocznie powiadomić o tym fakcie Wynajmującego (POMOC TECHNICZNA, pkt 92), postępować zgodnie zjego wskazówkami i dostarczyć Wynajmującemu oświadczenie o zaistniałej
- W przypadku powstania jakiejkolwiek szkody w wynajmowanym pojeździe z winy Najemcy, Kierowcy bądź w przypadku gdy sprawca jest nie znany, Najemca, Kierowca ma obowiązek niezwłocznie powiadomić otym fakcie Wynajmującego (POMOC TECHNICZNA, pkt 92), postępować zgodnie z jego wskazówkami oraz dostarczyć Wynajmującemu „oświadczenie o uszkodzeniu pojazdu” z dokładnym opisem
- W przypadku kolizji drogowej, wypadku drogowego, włamania, kradzieży pojazdu czy jakiejkolwiek szkody w pojeździe Najemca, Kierowca ma obowiązek niezwłocznie powiadomić o tym fakcie Wynajmującego (POMOC TECHNICZNA, pkt 92), Policję idostarczyć Wynajmującemu oświadczenie o zaistniałej sytuacji, które zawierać będzie dokładny opis zaistniałego zdarzenia, numer notatki policyjnej, w przypadku kolizji czy wypadku drogowego - markę i model samochodu sprawcy oraz numer rejestracyjny i nr polisy ubezpieczeniowej jego
- W razie braku powiadomienia Wynajmującego przez Najemcę oraz braku dostarczenia wymaganej dokumentacji zgodnie z pkt 32, 33, 34, oraz braku powiadomienia Wynajmującego i Policji przez Najemcę, zgodnie zpkt 35, Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za powstałą szkodę w związku ze
- W przypadku wystąpienia awarii, uszkodzenia, kolizji, wypadku drogowego, włamania, kradzieży Najemca nie będzie rościł od Wynajmującego zadośćuczynienia ani odszkodowania w związku zponiesionym opóźnieniem, stratami czy też kosztami. Najemca zrzeka się jakichkolwiek roszczeń wobec Wynajmującego z tego tytułu.
- Jeżeli usterka może stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa ruchu drogowego lub doprowadzić do dalszego uszkodzenia pojazdu zabrania się kontynuowania dalszej jazdy do czasu jej usunięcia.
- Najemca nie jest upoważniony do zlecania napraw, przeglądów ani innych czynności naprawczych wynajmowanego pojazdu, bez wcześniejszej zgody Wynajmującego pomocy
- Po uzyskaniu zgody od Wynajmującego na naprawę pojazdu, Najemca zobowiązany jest do przedłożenia rachunków za wykonaną usługę, zwrotu wymienionych części oraz złożenia oświadczenia o okoliczności powstania
- Wynajmujący po stwierdzeniu zasadności dokonanej naprawy i braku winy Najemcy w przyczynach awarii zwróci koszty udokumentowane
- Wynajmujący w przypadku unieruchomienia wynajmowanego pojazdu na okres dłuższy niż 24 godziny, w miarę możliwości, udostępni Najemcy samochód zastępczy w oddziale wypożyczalni. Wskazany przez Wynajmującego termin, liczony jest od momentu uzyskania przez Wynajmującego informacji od Najemcy, Kierowcy o wystąpieniu zdarzenia lub od momentu stwierdzenia przez Wynajmującego faktu, iż unieruchomienie wynajmowanego pojazdu potrwa dłużej niż 24 godziny. Udostępnienie pojazdu zastępczego, nie nastąpi w razie wystąpienia zdarzenia utrata dowodu rejestracyjnego, kluczyków od samochodu, tablicy rejestracyjnej oraz unieruchomienia wynajętego pojazdu poza terytorium RP.
- W przypadku zdarzenia drogowego spowodowanego z winy Najemcy / Kierowcy iunieruchomieniem pojazdu bądź brakiem możliwości dalszej jazdy, niezależnie czy została wykupiona dodatkowa usługa „Zniesienie udziału własnego w szkodzie (kaucji)” - „PAKIET KOMFORT”, wszelkie koszty transportu pojazdu do siedziby firmy ponosi
- Najemca, Kierowca po zakończeniu najmu zobowiązany jest zwrócić pojazd wustalonym miejscu, czysty oraz w stanie nie pogorszonym z kompletnym wyposażeniem, dokumentami i taką samą ilością paliwa jaką otrzymał przy jego
- Zwrot pojazdu dokonywany co do zasady przez Najemcę, Kierowcę wwyjątkowych sytuacjach może zostać dokonany przez osobę upoważnioną, o ile na taką okoliczność wyraził zgodę Wynajmujący. W przypadku gdy zwrotu dokona osoba nieuprawniona wynajmujący jest uprawniony do doliczenia dodatkowych opłat.
- Za zwrot samochodu w innym miejscu niż ustalono w momencie wydania, Najemca zostanie obciążony dodatkowymi opłatami.
- Przedłużenie okresu najmu w tym również z przedłużenie najmu z pakietu assistance na najem indywidualny wymaga złożenia oświadczenia woli wtym zakresie w formie pisemnej (forma tradycyjna, elektroniczna e- mail bądź wiadomość SMS), może być też dokonane osobiście w oddziale wypożyczalni.
Przedłużenie najmu jest możliwe tylko i wyłącznie w przypadku dokonania wpłaty przez najemcę na cały okres dodatkowego najmu według cennika. W przypadku gdy najemca nie dokona wpłaty przed przedłużeniem najmu wynajmujący jest uprawniony do doliczenia dodatkowych opłat z tego tytułu.
W przypadku przedłużenia okresu najmu, Najemcę obowiązują warunki z dnia zawarcia umowy najmu oraz regulaminu na co Najemca kontynuując najem wyraża zgodę. Najemca zastrzega sobie możliwość monitoringu telefonicznego w czasie 24 godzin przed zakończeniem umowy najmu w celu uzyskania wiadomości co do ewentualnego dalszego najmu lub zwrotu pojazdu.
- Brak zgłoszenia zamiaru przedłużenia najmu samochodu i jego zwrotu wciągu 6 godzin od momentu zakończenia umowy najmu traktowane jest jako przywłaszczenia samochodu (przestępstwo z 284 kodeksu karnego) i zostanie zgłoszone Policji.
- Skrócenie okresu najmu, wymaga zgody Wynajmującego, a jego zamiar musi być zgłoszony, co najmniej na 24 godziny przed upływem terminu
- W przypadku skrócenia okresu najmu pojazdu z winy Najemcy / Kierowcy, kwota czynszu oraz wszelkich opłat dodatkowych jest
- Zwrot części opłat za najem pojazdu jest możliwy jedynie w przypadku skrócenia najmu spowodowanego kolizją przez innego użytkownika. Obowiązkiem Najemcy / Kierowcy jest dopełnienie wszelkich formalności izastosowanie się do warunków regulaminu pkt 32 do
- Wynajmujący ma prawo do rozwiązania umowy, w przypadku:
- rażącego naruszenia postanowień Regulaminu lub / i umowy,
- zalegania z opłatą umówionego czynszu,
- gdy organ państwowy, zażąda od Wynajmującego udostępnienia pojazdu będącego przedmiotem najmu,
- gdy przedmiot najmu ulegnie zniszczeniu lub poważnemu uszkodzeniu,
- gdy znajdzie się osoba chętna do kupna przedmiotu najmu i Wynajmujący zdecyduje się go sprzedać.
- W przypadku rozwiązania umowy najmu Najemca jest zobowiązany do niezwłocznego zwrotu pojazdu, w miejscu jego wydania, jednak nie dłuższym niż 12 godzin od momentu rozwiązania umowy lub poinformowania Wynajmującego o tym fakcie. Jeżeli samochód zostanie zwrócony w miejscu innym, niż to co zostało ustalone w chwili rozpoczęcia najmu, Wynajmujący ma prawo obciążyć Najemcę kosztami transportu samochodu do miejsca jego
- W przypadku zwłoki w zwrocie pojazdu Najemca jest zobowiązany do zapłaty opłaty w wysokości określonej w wykazie opłat za
- W przypadku braku terminowego zwrotu pojazdu, Wynajmujący upoważniony jest do jego odbioru wraz z kluczykami i Najemca zostanie obciążony pełnymi kosztami w związku z odbiorem pojazdu.
- Najemca odpowiada za pierwszą szkodę w pojeździe powstałą w trakcie trwania umowy najmu pojazdu do wysokości pobranej od niego kaucji (której wysokość uzależniona jest od klasy pojazdu), udział własny w szkodzie. Jeżeli w trakcie trwania umowy najmu pojazdu, w pojeździe powstanie więcej niż jedna szkoda, za każdą z tych szkód Najemca odpowiada kwotą stanowiącą równowartość pobranej od niego kaucji. Oznacza to, że odpowiedzialność Najemcy jest ograniczona do wysokości kaucji pomnożonej przez liczbę szkód. Uszkodzenia i straty wynikające z jednego zdarzenia stanowią jedną szkodę. Jeżeli kolejne szkody powstały na skutek kolejnych zachowań, przyjmuje się, ze były to oddzielne zdarzenia nawet wtedy, jeśli następowały one bezpośrednio po sobie.
- Kierowca odpowiada za samochód tak samo jak Odpowiedzialność jest solidarna.
- W przypadku uszkodzenia pojazdu, odpowiedzialność Najemcy, Kierowcy za szkodę jest wyłączona ponad kwotę wysokości kaucji (nie dotyczy zdarzeń z pkt 60 oraz z pkt 56 zdanie 2 i 3).
- Najemca, Kierowca zostanie zwolniony z kosztu pokrycia udziału własnego w szkodzie do wysokości kaucji, w przypadku kiedy:
- winnym uszkodzenia pojazdu nie jest On sam lecz inny pojazd (dotyczy szkód z OC sprawcy), a przedstawione dowody winy są w pełni kompletne, zgodnie z zapisem Regulaminu pkt 32-35,
- winnym uszkodzenia pojazdu nie jest On sam lecz osoba trzecia nie związana umową najmu pojazdu, a przedstawione dowody winy są w pełni kompletne, zgodnie z zapisem Regulaminu pkt 32-35,
- została wykupiona dodatkowa usługa „Zniesienie udziału własnego wszkodzie (kaucji)” – „PAKIET KOMFORT” (nie dotyczy zdarzeń pkt 60).
- Najemca, Kierowca odpowiada za szkodę w pełnej wysokości, niezależnie czy została wykupiona dodatkowa usługa „Zniesienie udziału własnego wszkodzie (kaucji)” - „PAKIET KOMFORT”, w sytuacji:
- w przypadku szkody całkowitej spowodowanej z winy Najemcy, Kierowcy i odmowy wypłaty odszkodowania,
- umyślnego uszkodzenia pojazdu,
- rażącego niedbalstwa,
- uszkodzenia pojazdu w sytuacji przekroczenia dopuszczalnej prędkości oco najmniej 20 km/godz. lub też w razie dopuszczenia się innego rażącego naruszenia przepisów ruchu drogowego,
- uszkodzenia podczas prowadzenia w stanie po spożyciu alkoholu, po użyciu narkotyków, środków psychotropowych, podobnie działających środków lub bez ważnego prawa jazdy,
- w sytuacji kiedy kierowca wynajętego pojazdu zbiegł z miejsca wypadku, kolizji,
- szkody powstałej, gdy osobą kierującą wynajęty pojazd była osoba niezaakceptowana przez Wynajmującego do prowadzenia pojazdu,
- kradzieży pojazdu w wyniku której zginęły kluczyki lub/i dowód rejestracyjny skradzionego samochodu,
- kradzieży pojazdu w którym nie zostały uruchomione wszystkie zamontowane w nim urządzenia antykradzieżowe.
- Rezerwacja samochodu następuje poprzez wypełnienie przez Najemcę formularza online dostępnego na stronie internetowej Wypożyczalni (car-rental.pl), telefonicznie, drogą elektroniczną e-mail bądź w oddziale wypożyczalni.
- Potwierdzeniem rezerwacji wynajmu jest dokonanie wpłaty Zaliczony jest on jako część zapłaty za wynajem. Wysokość zadatku wynosi 30% kwoty wynajmu, lecz nie mniej niż 100 zł.
- Najemca może zrezygnować z rezerwacji pojazdu, lecz kwota wpłaconego zadatku nie podlega
- Czynsz najmu naliczany jest dobowo, za każdą rozpoczętą dobę z góry według stawki obowiązującej w dniu zawarcia Opóźnienie wzwrocie pojazdu do 1-ej godziny ponad wynikający z umowy czas nie powoduje naliczenia opłaty za kolejną dobę najmu.
- W przypadku zwłoki z zapłatą czynszu najmu co najmniej o 1 dobę, Wynajmujący, po bezskutecznym wezwaniu Najemcy do zapłaty (w formie korespondencji elektronicznej (e-mail), telefonicznie lub przez wysłanie wiadomości SMS) może rozwiązać umowę najmu z zastrzeżeniem prawa obciążenia Najemcę odsetkami ustawowymi za każdy dzień opóźnienia wzapłacie.
- W przypadki braku terminowej zapłaty czynszu najmu lub innych opłat wynikających z umowy, Wynajmujący po bezskutecznym wezwaniu Najemcy do zapłaty uprawniony jest do zablokowania samochodu. Po uiszczeniu przez Najemcę zaległych należności i zawiadomieniu o tym Wynajmującego, Wynajmujący uruchomi ponownie samochód w terminie 24 godzin od uiszczenia wpłaty. Za okres unieruchomienia samochodu Wynajmujący zachowuje prawo do czynszu
- W przypadku rezerwacji online jeśli Najemca dokonuje rezerwacji na określoną ilość dób oraz określa godziny wydania i zwrotu pojazdu, obowiązuje go okres najmu wskazany w rezerwacji. Najemca zobowiązuje się do uiszczenia opłat za cały okres
- Opóźnienie w zwrocie pojazdu powyżej 1-ej godziny ponad wynikający zumowy czas powoduje naliczenia opłaty za kolejną dobę
Najemcę obowiązuje dobowy limit w wysokości 500 km, z wyłączeniem przypadków gdy umowa najmu takiego limitu nie przewiduje.
- W przypadku wynajmu trwającego miesiąc i dłużej, Najemcę obowiązuje miesięczny limit 5'000
- W razie przekroczenia przez Najemcę dobowego czy miesięcznego limitu kilometrów, zostanie obciążony dodatkową opłatą, wskazaną w cenniku (cennik usług dodatkowych pkt6).
- Najemcę obciążają wszelkie koszty związane z międzynarodowymi przelewami należności uiszczanymi w ramach wszelkiego rodzaju opłat za
- Ilekroć w Regulaminie mowa jest o opłacie „za zdarzenie”, należy przez to rozumieć opłatę, którą Najemca winien uiścić na rzecz Wynajmującego niezależnie od winy Najemcy oraz niezależnie od wysokości szkody Wynajmującego i od wysokości odszkodowania otrzymanego przez Wynajmującego.
- Po dokonaniu przez Najemcę zwrotu lub wymiany wynajętego pojazdu, Wynajmujący zastrzega sobie prawo do obciążenia Najemcy, Kierowcy następującymi kosztami:
- wad, usterek, uszkodzeń o których istnieniu Najemca, Kierowca nie poinformował Wynajmującego, a Wynajmujący nie był ich w stanie zauważyć i zarazem ująć wprotokole przekazania pojazdu,
- braków w wyposażeniu pojazdu lub jego części opisanych w protokole przekazania pojazdu oraz odszkodowaniem za ponad normalne zużycie pojazdu wewnątrz lub na zewnątrz,
- szkód spowodowanych niewłaściwą eksploatacją pojazdu lub zaniedbaniem Najemcy, Kierowcy a nie wynikających z ryzyka objętego polisą ubezpieczeniową (np. uszkodzone lusterka, popękane reflektory, drobne uszkodzenia elementów karoserii),
- szkód rzeczywistych nie zgłoszonych z chwilą ich zaistnienia w sytuacji, gdy Wynajmujący nie uzyska, mimo dołożenia należytej staranności, odszkodowania od swojego zakładu ubezpieczeniowego, a przyczyny skutecznej odmowy wypłaty odszkodowania są zawinione przez Najemcę, Kierowcę,
- likwidacji innych szkód oraz kosztami przywrócenia pojazdu do stanu odpowiadającemu normalnemu zużyciu w tym kosztów myjni i prania tapicerki,
- odszkodowaniem za utratę wartości pojazdu na skutek wypadku w razie, gdy przyczyna wypadku była zawiniona lub częściowo zawiniona przez Najemcę, Kierowcę czy pasażera pojazdu albo za utratę wartości pojazdu wwyniku dokonania bez zgody Wynajmującego przeróbek czy innych zmian sprzecznych z właściwościami i przeznaczeniem pojazdu.
- Najemca, Kierowca jest odpowiedzialny za brak części, wyposażenia jak również wynikłą z jego winy szkodę na skutek niewłaściwego użytkowania, niezabezpieczenia pojazdu w okresie najmu oraz utraty dokumentów ikluczyków.
- W przewidzianych Regulaminem przypadkach Wynajmujący ma prawo żądać od Najemcy i Kierowcy zapłaty odszkodowania przewyższającego wysokość kaucji.
- Kaucja może ulec potrąceniu z:
- opłatami za usługi dodatkowe, o których mowa w tabeli „Cennik usług dodatkowych” (tabela 2),
- opłatami za zdarzenie, o których mowa w tabeli „Wykaz opłat za zdarzenie” (tabela 4),
- kosztami, o których mowa w pkt 73,
- czynszem najmu, w tym także czynszem za przedłużenie okresu najmu,
- grzywnami i innymi karami pieniężnymi nałożonymi w drodze mandatu karnego albo orzeczenia właściwego organu lub sądu, wydanego w związku z nieprawidłowym użytkowaniem pojazdu w okresie najmu, jeżeli grzywną lub inną karą pieniężną zostanie obciążony właściciel pojazdu.
- Za wydanie, zwrot pojazdu poza godzinami pracy zostanie naliczona opłata dodatkowa zgodnie z
- Klient, na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta ma prawo skorzystać z odstąpienia od niewykonanej umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podawania
- Klient nie ma prawa odstąpienia od umowy zawieranej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w sytuacjach określonych w 38 Ustawy o prawach konsumenta, a także wówczas, gdy zawarta na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa umowa zaczęła być realizowana zgodnie zwolą stron.
- Zgodnie z 13,14 i 15 rozporządzenia parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) zwanego dalej RODO informujemy, że Administratorem danych osobowych jest suneco spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (marka CAR-RENTAL.PL) z siedzibą w Rzeszowie, przy al. Gen. Wł. Sikorskiego 66, 35-304 Rzeszów, NIP: 8133671648, REGON: 180822308, zwana dalej: „Administratorem”.
- Inspektor Ochrony Danych Osobowych: [email protected]
- Dane osobowe przetwarzanie są w celu:
- Realizacji zawartej umowy na podstawie 6 ust. 1 lit. a Ogólnego Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. o ochronie danych osobowych (dalej: RODO)
- Dochodzenia roszczeń związanych z zawartą Umową, gdzie podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 1 lit. f)
- Wykonywania obowiązków prawnych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, między innymi w postaci prowadzenia dokumentacji księgowej, archiwizowania przez określony przepisami prawa czas.
- wypełniania postanowień sądów, prawa, policji i innych organów państwowych
- Dane osobowe pozyskiwane są od Klientów.
- Dane osobowe będą przechowywane do czasu wycofania
- Klient posiada prawo do:
- żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego – Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzasadnione jest, iż dane osobowe przetwarzane są przez administratora niezgodnie z przepisami RODO,
- w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody klient ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność zprawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- Podanie danych osobowych jest obowiązkowe w celu realizacji wszelkich umów. Jednakże niepodanie danych w zakresie wymaganym przez administratora może skutkować niemożnością realizacji celu
- Dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany oraz mogą być profilowane. Naszym celem profilowania jest dostarczenie odpowiednio dopasowanych treści ofert i
- Dane transakcyjne, w tym dane osobowe, mogą zostać przekazane na rzecz PayPro A. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Kancelarska 15, kod pocztowy: 60-327, NIP: 7792369887, REGON 301345068 w zakresie niezbędnym do obsługi płatności za zamówienie.
- INFOLINIA: +48 733 100 945 [email protected] (przedłużenia, zwroty, informacje wynajmów).
- POMOC TECHNICZNA: +48 733 100 060 [email protected] (awarie, uszkodzenia, kolizje, wypadki )
Cennik i wysokość opłat
Cennik wyposażenia dodatkowego
1
Fotelik dla dziecka, łańcuchy śniegowe
20 zł
2
Nawigacja GPS
20 zł
*Powyższe ceny są cenami brutto za jeden dzień wynajmu jednego wyposażenia
Cennik usług dodatkowych
1
Dodatkowy kierowca
20 zł
2
Wydanie, odbiór pojazdu poza godzinami pracy wypożyczalni oraz w dni świąteczne
150 zł
3
Zniesienie wieku Najemcy / Kierowcy
500 zł
4
Zgoda na wyjazd poza granice RP na teren Unii Europejskiej
300 zł
5
Zgoda na wyjazd poza granice Unii Europejskiej i strefy Schengen
600 zł
6
Dodatkowe przejechane km ponad limit
0,50 zł / 1 km
7
Uzupełnienie brakującego stanu paliwa
10 zł / litr
8
Podstawienie, odbiór samochodu
2 zł / 1 km
*Powyższe ceny są cenami brutto, naliczane jednorazowo.
Zniesienie udziału własnego w szkodzie - wynajem powyżej 3 dób
PAKIET KOMFORT (obejmuje zniesienie odpowiedzialności z wyłączeniem opon, felg i szkody całkowitej)
Wynajem do 14 dni – 100 zł
Wynajem 14 – 30 dni – 80 zł
Wynajem powyżej 30 dni – 60 zł
Kaucja
Klasa
1
2 000 zł
B, C
2
3 000 zł
D, E, F, P, P+, S
*Powyższe ceny są cenami brutto.
Wykaz opłat za zdarzenie
Lp.
Zdarzenie
Opłata
1
Zwrot brudnego pojazdu, uniemożliwiający określenie stanu karoserii
100 zł
2
Utrata kołpaka, 1 szt.
100 zł
3
Udzielenie informacji organom ścigania na temat użytkownika, kierowcy
Opłata za obsługę mandatu w związku z uiszczeniem grzywny / kary za Najemcę
100 zł
4
Zwrot brudnego pojazdu, konieczność prania tapicerki
500 zł
5
Utrata książki gwarancyjnej
500 zł
6
Palenie tytoniu w samochodzie
500 zł
7
Przewożenie zwierząt wewnątrz samochodu bez zgody Wynajmującego
500 zł
8
Udostępnianie pojazdu osobie niezaakceptowanej przez Wynajmującego
500 zł
9
Holowanie pojazdu wynajętym samochodem bez zgody Wynajmującego
500 zł
10
Używanie pojazdu do ciągnięcia przyczep, lawet
500 zł
11
Utrata radia lub panelu radia
500 zł
12
Utrata tablicy rejestracyjnej, 1 szt.
500 zł
13
Utrata dowodu rejestracyjnego
500 zł
14
Przekroczenie dopuszczalnej ładowności
2 000 zł
15
Utrata kluczyków do pojazdu
2 000 zł
16
Dokonanie w samochodzie zmian i przeróbek
2 000 zł
17
Wyjazd poza granice RP bez zgody Wynajmującego
2 000 zł
18
Niepowiadomienie o udziale w szkodzie, na innym pojeździe lub mieniu
2 000 zł
19
Utrata gwarancji na samochód z winy Najemcy, Kierowcy
5 000 zł
20
Wyjazd poza granice Unii Europejskiej i strefy Schengen bez zgody Wynajmującego
10 000 zł
21
Zgłoszenie policji przywłaszczenia samochodu
10 000 zł
22
Uszkodzenie pojazdu, szkoda powstała w trakcie najmu
do wysokości kaucji
23
Utrata wyposażenia samochodu niewymienionego powyżej
według wartości
24
Skrócenie najmu, zwrot pojazdu przed upływem ustalonego terminu
100% kwoty czynszu za wynajem
25
Zwłoka w zwrocie samochodu, opłata za każdą rozpoczętą dobę
Trzykrotność stawki dobowej
*Powyższe opłaty naliczane będą w formie księgowej noty obciążeniowej.
Potwierdzam zapoznanie się z Regulaminem oraz jego odbiór: (data i podpis)
………………………………………………………………………………………..…………………………
