Warunki wynajmu

Wypożyczalnia yourcar24.pl – Regulamin dotyczący najmu samochodów

Postanowienia wstępne

1. Przedmiotowy Regulamin yourcar24.pl (dalej: Regulamin) został wydany i stanowi własność yourcar24.pl.
2. Postanowienia Regulaminu normują warunki najmu samochodów osobowych i dostawczych świadczonego przez yourcar24.pl (dalej: Wynajmującego).
3. W sytuacji wystąpienia sprzeczności zachodzącej pomiędzy postanowieniami zawartymi w Regulaminie a umową, pierwszeństwo stosowania mają zapisy umowy.
4. Słownik pojęć obowiązujących w Regulaminie:
5. Użytkownik – jest nim osoba fizyczna wymieniona w umowie jako mająca upoważnienie do czynności polegającej na prowadzeniu samochodu w imieniu Najemcy;
6. Dodatkowy kierowca – może nim być osoba fizyczna, która została wytypowana przez Najemcę i przedstawiona Wynajmującemu w Wykazie Kierowców jako osoba upoważniona do prowadzenia samochodu w imieniu Najemcy.

Postanowienia związane z osobą Najemcy

1. Wymagania uprawniające do uzyskania przymiotu Najemcy i/lub osoby upoważnionej do kierowania samochodem:
2. w przypadku osób fizycznych:

• okazanie ważnego dowodu tożsamości (paszportu w przypadku bycia obcokrajowcem),
• okazanie ważnych minimum od roku uprawnień do kierowania pojazdami na obszarze RP, co się tyczy zaś przypadku wymienionego w pkt. 13 – także na terytorium państw w nim wskazanych,
• okazanie ważnej karty kredytowej albo świadectwa potwierdzającego fakt zatrudnienia,
• okazanie zaświadczenia o wpisaniu do CEIDG lub KRS (dotyczy osób prowadzących własną działalność gospodarczą bądź umocowanych do występowania w imieniu firmy/spółki),
• ukończenie 21. roku życia,

1. w przypadku osób prawnych:

• okazanie aktualnego odpisu z KRS,
• okazanie pełnomocnictwa do zawiązania stosunku zobowiązaniowego w postaci umowy najmu i spełnienie przesłanek wymienionych w zapisach Regulaminu dotyczących osób fizycznych (z wyłączeniem okazania karty kredytowej albo świadectwa potwierdzającego fakt zatrudnienia oraz zaświadczenia o wpisaniu do CEDIG lub KRS (dotyczy osób prowadzących własną działalność gospodarczą bądź umocowanych do występowania w imieniu firmy/spółki).

1. Najemca ponosi odpowiedzialność w pełnym zakresie za wynajęty samochód do momentu dokonania odbioru samochodu przez Wynajmującego stwierdzonego protokołem zdawczo-odbiorczym opatrzonym podpisem Wynajmującego.
2. Upoważnionymi do kierowania samochodem są wyłącznie: Najemca, Użytkownik oraz Dodatkowy kierowca o ile został on wpisany przez wynajmującego do umowy wynajmu.

Powinności Najemcy

1. Najemca zostaje wyposażony w sprawny samochód gwarantującym jego właściwą eksploatację, tym samym zobowiązuje się Najemcę do zwrócenia tego samochodu w stanie niepogorszonym, kary za uszkodzenia pojazdu naliczane są na podstawie wyceny autoryzowanego serwisu wynajmowanego pojazdu.
2. Samochód wydany Najemcy jest w stanie czystości i taki winien być w dacie jego zwrotu.
3. Zarówno Najemca jak i osoba upoważniona do kierowania samochodem winna używać samochód zgodnie z umową oraz zgodnie z przeznaczeniem i właściwościami tego samochodu, jak również zobowiązana jest do:
4. w przypadku wyjścia z samochodu – każdorazowo: zamykania samochodu, aktywowania urządzeń antykradzieżowych oraz zabezpieczenia dowodu rejestracyjnego i kluczyków samochodu poza samochodem będącym przedmiotem umowy najmu,
5. ponoszenia kosztów bieżącej podstawowej kontroli samochodu, na którą składa się zwłaszcza sprawdzanie i uzupełnianie: oleju silnikowego, paliwa, płynu do spryskiwaczy, płynu chłodniczego, płynu hamulcowego oraz sprawdzanie prawidłowych wartości ciśnienia w oponach, jak również ustawienia świateł,
6. używania w samochodzie paliwa adekwatnego do specyfikacji silnika, podanej w dowodzie rejestracyjnym i wskazanej przy wlewie paliwa.
7. W skład kosztów, do poniesienia których zobowiązany jest Najemca wchodzi koszt paliwa zużytego podczas najmu oraz płynu do spryskiwaczy.
8. Najemcę obowiązuje zakaz przemieszczania wynajętego samochodu poza granice kraju, z wyjątkiem przypadku uwzględnionego w pkt. 13 – wszelkie koszty mające związek z ewentualną awarią, uszkodzeniem czy też kradzieżą samochodu, który został przetransportowany poza granice kraju, pozostają w zakresie odpowiedzialności Najemcy.
9. Dopuszczalny jest wyjazd samochodu do krajów Unii Europejskiej tylko pod warunkiem uzyskania pisemnej zgody Wynajmującego lub po indywidualnym ustaleniu z Wynajmującym, co zaznaczony będzie w umowie najmu pojazdu. W sytuacji przewidywania przez przepisy ww. państw odrębnych czy odmiennych wymogów dotyczących samochodu bądź jego wyposażenia aniżeli są przewidziane w Polsce, Najemca zobligowany jest do przystosowania samochodu i jego wyposażenia do takich wymogów, jak również do poniesienia kosztów z tym związanych.
10. Przed każdym wyjazdem poza granicę Polski Najemca zobowiązany jest poinformować Wynajmującego minimum 24 godziny przed planowanym wyjazdem.
11. W sytuacji używania przez Najemcę samochodu w sposób pozostający w sprzeczności z umową i z jego przeznaczeniem, pomimo uprzedniego upomnienia Najemcy, bądź w sytuacji rażącego zaniedbywania samochodu przez Najemcę narażającego na utratę lub uszkodzenie samochodu – Wynajmującemu przysługuje prawo wypowiedzenia najmu z brakiem zachowania terminu wypowiedzenia.
12. Wszystkie pojazdy wypożyczalni Yourcar24.pl wyposażone są w system GPS i monitorowane 24 godziny na dobę. W przypadku odnotowania ponadnormatywnej eksploatacji pojazdu (przekroczeń maksymalnych prędkości podanej przez producenta, częstych przekroczeń obrotów silnika pow 4500 obrotów na minutę, gwałtownych przyspieszeń i hamowań pojazdu) Wynajmujący ma prawo rozwiązać umowę w trybie natychmiastowym i obciążyć najemcę kosztami naprawy pojazdu.
13. Samochód objęty jest bezwzględnym zakazem palenia wyrobów tytoniowych i przewozu zwierząt.
14. Bez wcześniejszego uzgodnienia z Wynajmującym wprowadzony jest zakaz jakiegokolwiek oklejania przez Najemcę wynajmowanego samochodu.

Kwestie dotyczące zwrotu samochodu

1. Na najemcy spoczywa obowiązek zwrotu samochodu w miejscu i czasie określonym w umowie wynajmu.
2. Najemca nie zostanie obciążony kosztami opóźnienia w zwrocie samochodu, który nie przekracza 59 minut. Przekroczenie czasu skutkować będzie naliczeniem opłaty za kolejną pełną dobę z wyłączeniem przypadku uwzględnionego w punkcie 21.
3. Najemca zobligowany jest zgłosić Wynajmującemu zamiar przedłużenia czasu wynajmu samochodu i uzyskać zgodę Wynajmującego co najmniej na 12 godzin przed planowo wyznaczonym terminem zwrotu samochodu; Najemca ma obowiązek uiścić uprzednio opłatę od przedłużenia najmu. W przypadku braku uregulowania przez Najemcę opłaty za przedłużenie najmu oraz braku uzyskania zgody Wynajmującego na przedłużenie – samochód zostanie zgłoszony na Policję jako skradziony, Najemcy zaś naliczane będą kary umowne uwzględnione w pkt. 31 lit. J) za kolejne doby pozaumownego używania samochodu.
4. Kiedy Najemca opóźnia się ze zwrotem samochodu, Wynajmujący uprawniony jest do odbioru samochodu w każdym miejscu oraz do obciążenia Najemcy kosztami dokonania tego odbioru.

Awarie, Uszkodzenia, Kradzież

1. Najemca zobowiązany jest do udostępnienia samochodu Wynajmującemu celem przeprowadzenia przeglądu okresowego oraz wymiany opon w miejscu i czasie wyznaczonym przez Wynajmującego, w przeciwnym razie Najemca zostanie obciążony karą umowną jak w pkt. 31 litera P).
2. Najemca zobligowany jest niezwłocznie zawiadomić Wynajmującego o wystąpieniu awarii bądź niesprawności w samochodzie nie później niż 12 godz po zaistniałym zdarzeniu. Obowiązuje Najemcę bezwzględny zakaz dokonywania holowania czy napraw w samochodzie bez aprobaty Wynajmującego. Kosztami takiej naprawy obciążony zostanie Najemca; Najemca pokryje koszty holowania samochodu jak opisano w pkt. 43 w sytuacji pozostawienia uszkodzonego bądź niesprawnego samochodu poza miejscem zwrotu – nie zwolni to Najemcy z ponoszenia odpowiedzialności na zasadach ogólnych.
3. Niedozwolone jest holowanie innego samochodu samochodem wynajętym przez Najemcę.
4. Najemca ma bezwzględny obowiązek bezzwłocznego zawiadomienia Policji oraz Wynajmującego o kradzieży samochodu, jego uszkodzeniu, kolizji czy wypadku. Co więcej, obowiązkiem Najemcy będzie także współpraca z zakładem ubezpieczeń w zakresie koniecznym w procesie likwidacji szkody – zobowiązany zatem będzie: dostarczyć pisemny opis zdarzenia wywołującego szkodę, dostarczyć kopię dokumentów uprawniającego do prowadzenia pojazdu oraz dokumentu tożsamości.

W przypadku kradzieży z kolei dodatkowym obowiązkiem Najemcy będzie zwrot kluczyków i dokumentów samochodu (dowodu rejestracyjnego oraz polisy OC) Wynajmującemu bez zbędnej zwłoki.

1. W zakresie obowiązków Wynajmującego pozostaje udostępnienie pojazdu zastępczego Najemcy w sytuacji wystąpienia awarii lub uszkodzenia w wynajmowanym samochodzie. Najemca nie poniesie opłat czynszowych za czas oczekiwania na samochód zastępczy. Gdyby klasa samochodu zastępczego była niższa od klasy samochodu pierwotnie wynajmowanego, wysokość czynszu ulegnie proporcjonalnemu obniżeniu.
2. Samochód zastępczy nie zostanie udostępniony w przypadku:
3. utraty dowodu rejestracyjnego i/bądź polisy ubezpieczeniowej i/bądź kluczyków do samochodu,
4. uszkodzenia samochodu z winy Najemcy/Użytkownika/Dodatkowego Kierowcy,
5. unieruchomienia wynajętego samochodu, które nastąpiło poza terytorium RP,
6. szkód parkingowych lub aktów wandalizmu.

Odpowiedzialność Najemcy oraz Kary umowne

1. Zapłata kary umownej określona w pkt. 30 i 31, do której zobligowany jest Najemca, jest sposobem naprawienia szkody wynikającej z niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania przez Najemcę w zakresie zobowiązań o niepieniężnym charakterze.
2. Na wysokość kary umownej (udziału własnego w szkodzie) ma wpływ klasa samochodu, tj.:
3. w klasie A wynosi 1000 zł,
4. w klasie B, B+ wynosi 1500 zł,
5. w klasie C, C+ wynosi 2000 zł,
6. w klasie D, D+ oraz VAN wynosi 2500 zł,
7. w klasie S, S+ wynosi 3500 zł.
8. w klasie BUS wynosi 3500zł
9. Inne kary umowne:
10. uszkodzenie, zgubienie lub utrata kluczyka/pilota od samochodu – 550 zł,
11. uszkodzenie, zgubienie lub utrata polisy ubezpieczeniowej, tablicy rejestracyjnej, naklejki rejestracyjnej na szybę – 200 zł,
12. każdy dzień postoju będący skutkiem zgubienia rzeczy wymienionych w lit. a) i b):

w klasie A, B, B+, -  60 zł,

w klasie C, C+ , D, D+, VAN oraz BUS– 80 zł,

1. niedostosowanie się do zakazu palenia w samochodzie – 500 zł,
2. niedostosowanie się do zakazu przewozu zwierząt w samochodzie – 300 zł,
3. zwrócenie brudnego samochodu osobowego – 50 zł,
4. zwrot brudnego samochodu dostawczego – 80 zł
5. zwrócenie samochodu z plamami o charakterze nietrwałym na siedzeniach/tapicerce/w bagażniku – 250zł,
6. uszkodzenie, zgubienie lub utrata kołpaka nieoryginalnego – 50 zł,
7. uszkodzenie, zgubienie lub utrata kołpaka oryginalnego – 100 zł,
8. bezumowne lub pozaumowne korzystanie z samochodu,  – kara umowna to wartość stawki dobowej zwiększona o 150zł z tytułu każdej rozpoczętej doby,
9. w przypadku utracenia gwarancji na samochód z winy Najemcy lub osoby kierującej samochodem – 2500 zł,
10. zatankowanie samochodu nieprawidłowym rodzajem paliwa – 2500 zł,
11. wykonanie demontażu bądź zamiany części samochodu, jak również przeróbki bez aprobaty Wynajmującego – 3000 zł,
12. wyjazd poza terytorium kraju bez zgody Wynajmującego (z wyłączeniem pkt. 14 i ) – 700 zł,
13. kierowanie samochodu przez osobę, która nie posiada przymiotu Najemcy, Użytkownika czy Dodatkowego kierowcy – 1150 zł,
14. nieudostępnienie przez Najemcę na planowany lub nagły serwis pojazdu – 1000 zł
15. Na wypadek przekroczenia wartości kary umownej przez wartość zaistniałej szkody, Wynajmujący dokonuje zastrzeżenia dochodzenia odszkodowania uzupełniającego zgodnie z zasadami wynikającymi z przepisów zawartych w ustawie Kodeks Cywilny.
16. Najemca nie zostanie pociągnięty do odpowiedzialności wtedy, kiedy przedłoży dowody będące świadectwem tego, że szkoda wystąpiła wskutek okoliczności, z tytułu których nie można przypisać odpowiedzialności Najemcy tj. notatka urzędowa Policji z miejsca zdarzenia stwierdzająca tę okoliczność.
17. Najemca zobowiązany jest pokryć wszelkie kary, opłaty za parkowanie, opłaty autostradowe, mandaty z fotoradarów i inne, powstałe w czasie związania umową najmu. Najemca upoważnia Wynajmującego do przekazania adekwatnym organom danych osobowych z załączoną umową najmu. Wynajmujący zaś zobowiązuje się do listownego poinformowania Najemcy na adres ujawniony w umowie najmu o ewentualnych kosztach oraz zastrzega sobie prawo do obciążenia Najemcy takimi kosztami, jak również opłatą administracyjną wskazaną w pkt. 45.
18. Wynajmującemu, w szczególnie uzasadnionych przypadkach, przysługuje możliwość odstąpienia od naliczania (w całości lub w części) kar umownych, bądź też opłat dodatkowych.

Spis Opłat i Profitów

1. Opłaty za wynajem pobiera się zgodnie z cennikiem obowiązującym w dacie złożenia rezerwacji.
2. Najemca ponosi wszelkie koszty pozostające w związku z międzynarodowymi przelewami należności, które zostały uiszczone w ramach umowy najmu.
3. Cena wydania samochodu poza godzinami pracy, wynosi 40 zł.
4. Cena zwrotu samochodu poza godzinami pracy, wynosi 40zł.
5. Przekroczenie limitu kilometrów wiąże się z obowiązkiem płatności:
6. a) Klasa A-C - 0,25 zł za każdy kilometr.
7. b) Klasa D - 0,35 zł za każdy kilometr
8. c) Klasa BUS - 0,40 zł za każdy kilometr
9. Cena wyjazdu poza terytorium kraju za zgodą Wynajmującego, za cały okres wynajmu, wynosi 123 zł.
10. Cena naliczana za każdego Dodatkowego kierowcę za każdą dobę najmu – 30 zł.
11. Cena holowania samochodu, który jest niesprawny lub uszkodzony, liczona za każdy kilometr w jedną stronę – 7 zł.
12. Zwrot samochodu z mniejszą ilością paliwa wiąże się z poniesieniem kosztu brakującego paliwa oraz opłaty za uzupełnienie – 50 zł.
13. Opłata administracyjna z tytułu obsługi należności bądź opłat wymienionych w pkt. Od 31do 35 – 75zł.
14. Kaucja za wynajem samochodu wpłacana jest w formie gotówkowej, płatności kartą, ewentualnie w formie preautoryzacji na karcie płatniczej klienta.
15. W przypadku kradzieży pojazdu gdy klient nie jest w stanie przekazać Wynajmującemu kluczyków do wynajmowanego pojazdu, dowodu rejestracyjnego wynajmowanego pojazdu wraz z polisą OC cała odpowiedzialność i koszty związane z utratą pojazdu ponosi Najemca.

1. W przypadku gdy  będący przedmiotem najmu samochód, i/lub jego część zostały skradzione lub uległy uszkodzeniu w jakikolwiek sposób, Najemca odpowiada za zaistniałą szkodę w kwocie uzależnionej od klasy pojazdu wskazanej w pkt. 30 regulaminu wypożyczalni  (tzw. udział własny).
2. Najemca ma możliwość zniesienia udziału własnego w szkodzie rozliczanej z polisy AC samochodu, w przypadku gdy nie został naruszony żaden warunek Ogólnych Warunków Ubezpieczenia AC (które są przywołane w dowodzie ubezpieczenia wydanym Najemcy wraz z dokumentami samochodu). Zniesienie udziału własnego może dotyczyć:
   a) w wersji standard - zniesienie udziału własnego w szkodach dotyczących opon, szyb i uszkodzeń powstałych w sytuacji gdy nie jest możliwym wskazanie sprawcy (np. szkody parkingowe),
   b) w wersji pełnej - zniesienie udziału własnego w szkodach wskazanych w lit. a) oraz w szkodach zaistniałych wskutek odpowiedzialności Najemcy, pod warunkiem, iż zachowanie najemcy nie nosi znamion działania wyłączającego odpowiedzialność ubezpieczyciela.
   Koszt zniesienia udziału własnego wynosi 20 zł brutto/dzień w wersji standard i 30 zł brutto/dzień w wersji pełnej. W przypadku nie włączenia w umowę zniesienia udziału własnego Wynajmujący przyjmuje na siebie pokrycie udziału własnego w przypadku zaistnienia szkody opisanej w pkt. 30.
3. W przypadku szkody na pojeździe powstałej w trakcie użytkowania samochodu przez Najemcę, przedstawiciel wypożyczalni Yourcar24.pl odbierająca pojazd od klienta ma prawo wstrzymać kaucję na poczet naprawy uszkodzeń. Szkoda na pojeździe zostanie wyceniona przez autoryzowany zakład naprawczy wskazany przez wynajmującego.
4. W przypadku przedłużenia wynajmu przez klienta każdorazowo zostanie wysłany aneks do umowy dotyczący przedłużenia wynajmu na adres mailowy klienta wskazany w umowie wynajmu, w którym zawarte będą informacje dotyczące kosztów i długości przedłużenia, terminu płatności oraz innych kosztów związanych z przedłużeniem wynajmu. W obowiązku najemcy jest podpisanie i zaakceptowanie warunków przedłużenia najmu wskazanych w wysłanym aneksie do umowy oraz odesłanie podpisanego dokumentu w formie elektronicznej na adres mailowy z którego został wysłany aneks przedłużający umowę najmu.
5. Jedynym potwierdzeniem zwrotu pojazdu do wypożyczalni, jest zdanie samochodu wraz z podpisem najemcy w części zwrot w umowie wynajmu oraz podpis najemcy w części zwrot na protokole zdawczo-odbiorczym. Brak podpisu najemcy w wyżej podanych dokumentów skutkuje dalszym naliczaniem opłat za wynajem pojazdu zgodnie z obowiązującym cennikiem wypożyczalni. W przypadku braku podpisu najemcy na protokole zdawczo-odbiorczym pojazdu w części zwrot, najemca ponosi pełną odpowiedzialność za pojazd do momentu uzupełnienia podpisów na umowie i protokole zdawczo-odbiorczym

Postanowienia końcowe

1. Wypożyczalnia yourcar24.pl czynna jest w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach: 7:00 – 20:00, a w soboty 9:00 – 18:00.
2. Pobranie opłaty za wynajem następuje w momencie wydania lub zwrotu pojazdu w oparciu o indywidualne ustalenia z najemcą.
3. Wszelkie zawarte w Regulaminie ceny wliczają w swój poczet obowiązujące podatki oraz są cenami brutto.