Polecam

Sprawnie i bezproblemowo. Rezerwacja z całkowitym zniesieniem udziału w szkodzie. Z powodu braku auta w wybranym segmencie A oraz wyższym segmencie B, ostatecznie otrzymałem w pierwotnie ustalonej cenie auto z segmentu C.

Najpierw zaoferowano mi Toyotę Yaris zamiast Hyundai i20. Pojazd z licznymi wgnieceniami oraz zapaloną kontrolką ciśnienia opon. Odebrałem samochód i udałem się na stację benzynową w celu sprawdzeniu ciśnienia. Okazało się, że w jednym kole ciśnienie wynosi 1,6 zamiast 2,3 co wskazywało na przebitą oponę. Po kontakcie telefonicznym zaproponowano mi Hyundai i20 - czyli taki jaki był w oryginalnym zamówieniu. Straciłem na to dodatkową godzinę. Wygląda, że wypożyczalnia oferuje lepszy samochód na wabia, a po pozyskaniu klienta oferuje pojazd gorszej jakości w tej samej cenie (klauzula 'lub równoważny'). Ponieważ samochód odbierałem w niedzielę wieczorem a rano o godz. 5:30 startowałem w podróż służbową do Wrocławia, zależało mi więc głównie na otrzymaniu jakiegokolwiek samochodu. W normalnych warunkach powinienem odmówić przyjęcia pojazdu i skorzystać z usług innej wypożyczalni. Raczej nie polecę nikomu tej firmy.

OK

Wszystko zgodnie z ustaleniami.

Witam, obsługa była ok. Samochod czysty. Zamiast zamówionej automatycznej skrzyni biegów była manual. Co przysporzyło kłopotów i dodatkowego niepotrzebnego stresu podczas jazdy. W samochodzie wyraźnie odczuwał się i drażnil zapach papierosów. Po uwadze dla personelu odpowiedzieli bez mrugnięcia okiem - bo przeszły pasażer musiał palić. Cena ok.

Everything was great. It was not the first time using their service. As always, fully satisfied.

W miarę sprawna obsługa, bliskość auta do odbioru, sprawny zwrot - w sumie OK choć nie do końca. Mankamentem, była konieczność podpisania deklaracji o rezygnacji z wyjazdu do wybranych krajów z jednoczesnym straszeniem astronomiczną dzienną karą 15 tys. zł. O tym ograniczeniu nie było nigdzie wcześniej wspomniane w warunkach wynajmu i mogłoby to niektórych klientów niemile zaskoczyć. Do tego brak polskich formularzy takiego oświadczenia i wciskanie do podpisu angielskich to nie było profesjonalne.

Finalnie dostałem Toyote Yaris.. niezbyt najlepszy zamiennik Hyundaia, ale auto to auto. Powinno jeździć i tyle.

Czas oczekiwania na odbiór samochodu 40 minut.