Auto suchen
Bewertungen von unseren Kunden
The car was a Toyota yaris, small and fun.
The best was the professional and friendly service by Kaizen at the airport.
Rezerwację oceniam pozytywnie, choć nie obyło się bez kilku problemów. Otrzymałem inne auto niż rezerwowałem (choć finalnie nie stanowiło to dla mnie przeszkody). Pojazd dostarczono mi z 30 minutowym opóźnieniem bez wcześniejszej informacji. Dodatkowo przy oddawaniu samochodu pracownik wypożyczalni czekał na mnie w zupełnie innej lokalizacji niż zgłaszałem w zamówieniu. Samą usługę oceniam pozytywnie, choć wspomniane mankamenty związane głównie z komunikacją wymagają poprawy.
To nie był ten pojazd, ale nie mam zastrzeżeń : ) choć różnica w wielkości znaczna. Otrzymałem białe Renault Megan - czterodrzwiowa limuzyna. Auto nowe, z przyjemnym wnętrzem, niewytłuczone i ciche. Obsługa bardzo miła. POLECAM !!!
Odbiór i zwrot bez problemów. Samochód był w miarę czysty (znaleźliśmy śmieci pod siedzeniem pasażera).
Mamy tylko jedno zastrzeżenie do naszej rezerwacji: rezerwowaliśmy hybrydową Corollę kombi z automatyczną skrzynią biegów, a otrzymaliśmy SUV-a z manualną skrzynią biegów. Po pierwsze mniejszy bagażnik - chcieliśmy jechać na narty i dlatego zarezerwowaliśmy kombi, po drugie co w sytuacji gdybym nie umiał lub nie miał uprawnień do prowadzenia samochodu z manualną skrzynią biegów?
Brak dokładnych informacji co do odbioru i zwrotu samochodu. Adres do zwrotu pojazdu na stronie podany inny nich jest w rzeczywistości. Czas oczekiwania na odebranie z lotniska po wylądowaniu ponad 45min, samochód inny niż zarezerwowany (hybrida kombi lub podobny otrzymałem SUV w benzynie), samochód brudny i nie przygotowany do wynajmu - dalej musiałem dopłacić że oddanie nie umytego samochodu.
Jeżeli chodzi o dostarczenie auta to nie mam zastrzeżeń
Ale jeśli chodzi o zwrot samochodu to jestem bardzo nie zadowolony ponieważ kierowca spóźnił sie ponad pół godziny wczesniej nie odbierał telefony jak próbowałem sie dodzwonić do niego