Great service and cars.

Very good service, best price

Obsługa na lotnisku w Gdańsku bardzo miła i fachowa. Super młodzi pozytywni, uprzejmi ludzie. Auto dostaliśmy inne (Kia xceed -car net), myślę że nawet w wyższym standarcie, bardzo przestrzenne, wygodne, czyste i super się prowadziło. Dziękujemy

Bardzo uprzejma i pomocna obsługa w wypożyczalni. Trochę drogo.

Polecam

Miły personel, wszystko było szybkie i wysokiej jakości. Zadowolony z usług

This review is about Car Net only. The car itself was fine but the experience we had with the car seat was absolutely horrendous. We were given three different car seats, all of which had faults and were not fit for purpose. We had to wait over four hours before a part was taken of one car seat and attached to another. I was not happy with this at all but by this point we had run out of options. I asked for the guy at the branch to raise this as an issue and he didn't. Then when I complained via email we received a very generic response. They did not take this seriously at all. If you are hiring a car with a child seat avoid this company at all costs!

Dostałem inny samochód niż zamawiałem (klasę wyżej).

Wszystko w najlepszym porzadku.

Pan obsługujący wypożyczalnię na al Jerozolimskich 134 w Warszawie mógłby przejść jakieś szkolenie z obsługi klienta czy chociażby komunikacji, użycie słów proszę, dziękuję... Po spóźnieniu, nie przeprosił, nie przywitał się oraz wygenerował z siebie minimalne komunikaty, po kolejnych pytaniach. Nie udzielił odpowiedzi, gdzie znajduje się najbliższa stacja benzynowa, poza informacją, że są jakieś w pobliżu. Podczas oddania samochodu, też zero informacji, czy akceptuje samochód w takim stanie, czy ma jakieś uwagi. Sama zapytałam czy to już wszystko. Jak dla mnie to dziwne zachowanie, jeśli wynika z choroby, to wypożyczalnia mogła uprzedzić w mailu, że kontakt z pracownikiem jest utrudniony, zrozumiem. Poza tym samochód ok i dobra cena, szczególnie za oddanie brudnego samochodu - 29 zł.