First: It is irritating that on the website you see the adress at Krakow main train station but when you get your booking confirmation than you see the first time the adress: Balicka 100. Second: After I cleared that the car will be brought to the Krakow main train station and got the correspondant confirmation via e-mail I got another confirmation that the car has to be taken from adress: Balicka 100. Again I had to call your business to make clear that the agreement is to bring the rented car to Krakow main train station. Third: Positiv--The car was now brought at time. Fourth: The person who brought the car seemingly could only speak polish; thank god my wife speaks polish. Fifth: The windshield wipers worked in the heavy rain nearly insuffissant; I had to drive very slowly. Sixth: As it became icy the wiper nozzles were frozen. It seemed there was no antifreeze in the water for the wiper nozzles. Seventh; While driving the front windshild was never completely free but up to 20-30% steamed up; it was difficult to control it with the AC or an open window. Eigth: I didn't get a Ford Fiesta or similar car as announced but a Toyota Yaris which is as I know not a similar car but a smaller one. So the price should have been cheaper. Nineth: Positiv-- The car was there. It had 4 doors. The trunk was good. We could go where we wanted to. Tenth: We got the keys but no driving papers; we realized it after we gave back the car. Eleventh:Positiv-- The car could be brought back as agreed.

Polecam

Po raz kolejny wypożyczyłem samochód z ProRent i po raz kolejny jestem bardzo zadowolony. Auto zgodnie z zamówieniem, czyste i punktualnie podstawione. Polecam!

Bardzo polecam

Niestety, była to najgorsza z moich rezerwacji w tej firmie. Pomimo, że miał byc samochód z automatyczną skrzynią biegów, spózniony Pan przyjechal samochodem z manualna . Dopiero po mojej kategorycznej uwadze i próbie wmówienia mi pomyłki poszukał na parkingu inny samochód. Próbował doprowadzić go do stanu używalności, ale samo odkurzenie niewiele pomogło. Szyby w aucie ( od wewnatrz) były brudne z dymu papierosowego. Na zewnątrz nie przedstawiało się to wcale lepiej. Po prawie 20h podróży zgodziłam się na dodatkowe ubezpieczenie (+300 ZLP ), gdyż wypisanie wszystkich i ustalenie przy blocie na aucie było ponad moje siły. Nawigacji nie udało się panu z wypożyczalni uruchomić, poprostu wrzucił mi do auta. Mnie udalo się po 3 dniach zacząć z niej kożystac. Nie uaktualniana nawigacja niestety żadko byla pomocna. ( dzięki Google map w moim telefonie udało mi sie dotrzec na miejsce).

Polecam acz kolwiel cena i jakość samochodu nie współgrają.

Jestem bardzo zadowolony z rezerwacji, samochód zadbany, w pełni sprawny. Zdecydowanie godne polecenia.

Bardzo mila obsluga dzienkuje i napewno jeszcze skorzystam

Moge bardzo polecic innym wynajem auta w tej firmie. Cena,jakosc auta i obsluga super.

Rewelacyjna firma podjazd pod lotnisko bardzo szybko i sprawnie szybka odpowiedź Jeśli chodzi o maile bez żadnej ściemy jak to jest w innych firmach które są na lotnisku Polecamy firmę każdemu