Los comentarios de nuestros clientes

Miałem poważny problem z oponami. Samochód był wyposażony w opony wielosezonowe, które w mojej ocenie nie zapewniały odpowiedniego bezpieczeństwa i komfortu jazdy w aktualnych warunkach. Dodatkowo praktycznie nie dało się dodzwonić do wypożyczalni, co było bardzo frustrujące w sytuacji wymagającej szybkiej reakcji. Na miejscu nie otrzymałem też samochodu, który był pierwotnie zarezerwowany. Dostałem inny model, niż ten, którego oczekiwałem. Co więcej, samochód został wydany z poziomem paliwa praktycznie na rezerwie, wystarczającym zaledwie na około 65 km, co jest zupełnie nieakceptowalne przy odbiorze auta. Takie podejście do klienta uważam za mało profesjonalne. Oczekiwałem sprawnej obsługi, rzetelnej realizacji rezerwacji oraz realnego wsparcia w problematycznej sytuacji, czego niestety zabrakło.

Wybierając i płacąc za pakiet całkowitego ubezpieczenia samochodu nie powinno się ode mnie wymagać dodatkowej opłaty za umycie samochodu. Logika, logika, logika!!! Zapłaciłem dodatkowo 120 PLN tylko dlatego, że nie chciałem narażać współpasażerki w pięknym wieku na wycieczkę do konkurencyjnej firmy.

Dziękuję.

Spozniony dojazd do klienta , samochód brudny ,nie zatankowany , a na dodatek odmówił posłuszeństwa drugiego dnia. Zabrany przez lawetę zatankowany , zastępczy samochód dostarczony z kolejnym pustym zbiornikiem. Poza tym odebranie samochód gdzieś na parkingu pod lotniskiem jest bardzo niekorzystnym posunięciem

No cóż,jak zwykle od wielu lat bez zastrzeżeń. Pełen profesjonalizm.

Wszystko odbyło się bezproblemowo. Auto nowe (kia ceed) . Obsługa fachowa szybki zwrot kaucji. Polecam serdecznie.

Dobra komunikacja i współpraca z wypożyczającym . Podstawił lepsze auto niż zamawialiśmy. Dziękujęmy Panom z Lublina

Bardzo mila obsluga i pelen profesjonalizm, super , fajni chlopaki Dominik I Jakub. Bardzo pomocni.

Nie ten samochod ktory oczekiwalem, Niska jakosc.

Wspaniałą obsługa klienta. Jak zawsze w tym oddziale. Dziękuję.