Buscar coche
Los comentarios de nuestros clientes
Witam
Niestety musze stwierdzic, iz jestem bardzo rozczarowany I zawiedziony jakoscia I profesjonalizmem waszej firmy.
1. Zamowilem do wynajmu dwa foteliki dla dzieci z zaznaczeniem aby byly one juz zamontowane. Nie byly one zamontowane a co najgorsza jeden byl o zlym rozmiarze, a drugi nie mial pasow (czyli byl wadliwy)!!!
Oczywiscie nie bylo innych prawidlowych fotelikow wiec waszych nie wzialem, bo do czego one mialy mi sluzyc???
Naszczescie przy odbiorze nie bylem z moimi dziecmi, gdyz byly one w miejscowosci do ktorej podrozowalem, ale gdyby byl????? Jak to sobie wyobrazacie????
Masakra!!! Po przyjezdzie musialem szukac fotelikow a co najgorsza po przyjezdzie na lotnisko juz z dziecmi musialem prosic znajomych, aby jechali ze mna innym samochodem by przekazac im foteliki!!!
2. Samochod ktory wyporzyczylem powinien byc automat, dostalem manual!!!
Specjalnie zaplacilem wiecej za automata a dostalem manuala. Automat zostal mi dostarczony z Koszlina w ten sam dzien co sie chwali. Ale trzeba bylo spedzic prawie godzine aby to wszystko zalatwic!!
3. Dodatkowa oplata 300zl za zdanie samochodu w godzinach porannych.
Gdzies w kontrakcie macie zapisane o tym. Taka mala pulapka aby wyudzic dodatkowe pieniadze mimo tego ze Samochodu nikt odemnie nie odbiera, a kluczyki wrzucam do skrzynki na lotnisku!!! Bardzo nie ladnie tak ludzi oszukiwac, bo niby za co ta oplata jest??? Prosze mi odpowiedziec??
Pragne zlozyc reklamacje i odzyskac jakas czesc mojej oplaty, uwazam iz bylo duzo nie profesjonalizmu z Waszej strony. Czekam na odpowiedz
Daniel Marek
Übergabe war super, extrem guter Service, Fahrzeug war super, bei der Rückgabe hatten wir ein wenig Stress, weil wir keinen Rückruf erhielten, wann der Wagen zurück gegeben werden kann, am Ende hat auf letzter Minute alles geklappt!
Auto nowe w idealnym stanie, bardzo miła obsługa, cena bardzo konkurencyjna. Jedyny wielki minus to foteliki dla dzieci za które dodatkowo zapłaciłem a zostałem poinformowany ze fotelików nie ma. Po chwili foteliki się znalazły (gdzieś w garażu pod ścianą) były brudne i w opłakanym stanie, pasy pozwijane, porozpinane. Nie mając wyjścia musiałem posadzić w nich moje córki. Jak najszybciej kupiłem nowe foteliki które używałem przez cały okres wynajmu. Dzieci są bardzo ważne! Tu chodzi o bezpieczeństwo. Jeśli nie jesteście w stanie zapewnić przynajmniej czystych fotelików to proszę ich nie oferować przy wynajmie, mógłbym przywieźć je ze soba.
Kolejny raz korzystałam z usług wypożyczalni i z czystym sumieniem moge ją polecić! Panowie bardzo pomocni, auto bez zarzutu.
I've received a vehicle with a lower than the minimum engine oil level.
After a few days, the vehicle started giving me 'low engine oil level' warnings.
I couldn't continue to drive in such vehicle conditions.
I should've bought the engine oil suitable for the Skoda engine.
The 1L engine oil was 49.50 euro.
I've tried to resolve this issue with the customer service assistance and get the the refund for the engine oil purchase.
It was not helpful.
I was told to contact to the Go Rental Cars company. They never respond.
If want to rent the car be aware that you will not get any support from the Rentcars.pl in case of any issue