Cerca una macchina
Recensioni dei nostri clienti
It was my first time renting a car from Pakorent.pl and everything was too fast and smooth. The paperwork stuff took only 2 mins and everything was set too fast. The car was pretty clean, although i had no chance to get the same car i booked, i received a similar one in same segment. The staff vas very helpful and polite to me. Their office is not located inside the airport but ita very close to the airport (about 1km) and they have a shuttle service in every 10 mins. I definetely suggest pakorent everyone.
ogolnie dobrze ,odbior opózniony o 40min. auto nie bylo w srodki do konca czyste. tacka po jedzeniu i pare smieci pomimo ze zaznaczone ze odbieram czyste ale bez tragedii . 8/10
Obsługa, jakość samochodu w porządku. Wolałabym jednak otrzymać samochód wskazany przeze mnie a nie ,, podobny,,.
Wszystko, szybko, sprawnie i na czas. Duży plus za możliwość płatności zwykłą kartą. Polecam
Usługa nie była wykonana przez Interfleet:
Dostałem parę dni przed terminem odbioru potwierdzenie rezerwacji mejlowo ale dzień przed wynajmem i tak zadzwoniłem sam do Interfleet, żeby się upewnić, że moja rezerwacja jest w porządku.
Odbiór był zamówiony na ul Pawia w Krakowie gdzie byłem 35 minut wcześniej w odpowiedni dzień ale kierowca nie pojawił się.
Na moje wielokrotne telefony do Interfleet dostawałem odpowiedź, że kierowca już w drodze i będzie za niedługo, i tak minęło ponad godzinę. W końcu Interfleet przestał odbierać telefon i skontaktował się ze mną inny nadawca, Carwiz, który zaproponował mi odbiór innego niż zamówiłem samochodu, i w innym niż zamówiłem miejscu - na lotnisku w Balicach. Carwiz zapłacił za dojazd taksówką i samochód był w porządku, ale większy niż zamówiłem, co zrobiło moją podróże mniej wygodną. Nie dostałem żadnych przeprosin a ni zniżki za ponad 2.5 godzin staconych po 22:00 w nocy i zamieszania, moich obaw i wątpliwości odnośnie tego, czy w ogóle uda się zrealizować mój plan podróży przez brak informacji ze strony Interfleet.
Jestem bardzo zaskoczony brakiem rekompensaty za dojazd z/do błędnego miejsca odbioru/zwrotu samochodu, brakiem zniżki za fatalną obsługę i całkowity brak komunikacji. Będę rozważał drogę ochrony moich praw konsumenckich drogą urzędową