Cerca una macchina
Recensioni dei nostri clienti
za wyjatkiem niedoinformowania co do sposobu odbioru auta wszystko reszte jest na naiwyzszym poziomie
5.0
Bardzo profesionalna obsluga, servis klienta na wysokim poziomie. Samochod ladny i przedewszystkim czysty. Polecam i w przyszlosci napewno bede kozystac z Panstwa uslug.Dziekuje!
5.0
Jestem zadowolona, samochód czysty i zadbany, bardzo dobry kontakt z wypożyczalnią, wysoka puntkualność i miła obsługa. Myślę że wkrótce skorzystam ponownie.
5.0
Calosciowa ocena - tip-top.
Majac mini wypadek/otarcie - obsluga okazala sie bardzo uprzejma i pomocna.
Jedyna kwestia, ktora moze (nie musi) byc problematyczna - to parkowanie auta przy oddaniu - wydaje sie, ze czasem moze trzeba poszukac troche wolnego miejsca.
Polecam
5.0
1,5 godzinne spoznienie i oczekiwanie na samochod na lotnisku bardzo negatywnie wplywaja na moja ocene wypozyczalni, niezaleznie od uprzejmosci i grzecznosci pana z obslugi telefonicznej i kierowcow doprowadzajacych/odbierajacych samochod....
3.0
Faktycznie ze względu na opóźnienie zwrotu samochodu przez poprzedniego klienta, klientka dostała samochód godzinę później od czasu wskazanego w rezerwacji. Za co przeprosiliśmy i klientka dostała 20% rabat na całość rezerwacji. Ze swojej strony dołożymy wszelkich starań aby taka sytuacja się nie powtórzyła. Odkryj-Auto2014-10-29
Wpiatek 24 pazdziernika samochod zostal pozyczony ode mnie w celu zmiany opon na zimowe. Nasepny klient wyjezdzal w gory. Nie jest to wielki problem dla mnie jednak uwazam ze samochod powinien posiadac opony przystosowane do pory roku dla kazdego klienta, a ich zmiana nie powinna nastepowac w okresie oplaconym przez klienta. Nie zamierzam rezygnowac z Panstwa uslug jednak licze w zwiazku z tym na jakis rabat przy nastepnym wypozyczeniu.
5.0
Szanowny Panie Robercie. Wypożyczył Pan samochód 21 października (temperatura w Rzeszowie wówczas wynosiła + 14 stopni), więc w żaden sposób nie można chyba powiedzieć, że dostał go Pan nieprzystosowanego do pory roku ze względu na założone w nim letnie opony. Opony w naszej flocie są wymieniane sukcesywnie na przełomie października i listopada, chyba że warunki pogodowe (wcześniejszy opad śniegu) wymagają szybszej reakcji. W piątek 24 października (data o której Pan pisze w swej opinii) skontaktowała się z nami klientka, która miała wynajmować samochód po Panu i poprosiła nas, aby samochód miał zimowe opony, ponieważ wybiera się w okolice Zakopanego. Z racji tego, że Pana zwrot był w sobotę wieczorem, a następny najem w niedzielę rano, nie mieliśmy możliwości zmiany opon w tym czasie więc kontaktowaliśmy się z Panem w tej sprawie. Sposób kontaktu w żaden sposób nie zmuszał Pana do "pójścia nam na rękę", a wybraliśmy rozwiązanie, które od Pana wymagało minimalnego zaangażowania. To my przyjechaliśmy 60 km, zostawiliśmy na te kilkadziesiąt minut inny samochód. Podkreślę jeszcze raz, że wszystko było z Panem wcześniej uzgodnione. Nie robilibyśmy tego, gdyby Pan się nie wyraził na to zgody. W moim przekonaniu to, że Pan dostał auto na letnich oponach, a następna Pani na zimowych nie ma nic wspólnego z nierównym traktowaniem klientów. Gdybyśmy mieli sytuację odwrotną i Pan poprosiłby nas o przystosowanie auta do innych warunków, zachowalibyśmy się podobnie, ponieważ elastyczność wobec klientów jest to nasz podstawowy atut. Z poważaniem, Paweł Wota RentCars2014-10-29
