Cerca una macchina
Recensioni dei nostri clienti
Kierowca z autem spóźniony 45min. Wiemy, że w życiu zdarzają się różne sytuacji, ale nawet nie usłyszeliśmy "przepraszam", pan po prostu udawał, że nic się nie stało, za to rzucił kilka razy, że mamy auto lepsze niż zamawialiśmy, co nas bardzo mało obchodziło- wolelibyśmy nie stać z 3latkiem 45min na lotnisku bez informacji czy długo mamy czekać. Kilkukrotnie dzwoniliśmy na infolinię, żeby nam po prostu powiedzieli za ile będzie kierowca, żebyśmy wiedzieli jak sobie czas zorganizować, informacja zwrotna to "kierowca zaraz zadzwoni, kierowca zaraz będzie"- do ostatniego momentu nie było ani kierowcy ani telefonu, a na prawdę by wystarczyło "przepraszam najmocniej, spóźnię się, będę za x minut". Zdanie auta też zakrawało o groteskę: oczywiście brak kontaktu z kierowcą w momencie zdawania auta (umówione na 10:00), na szczęście można było zdać automatycznie, ale zabawne było to, że o 14:50 dzwoni do nas kierowca (my już od 3h w pociągu) i pyta: "o której i gdzie możemy się spotkać", więc jak dla mnie to pokazuje standard obsługi klienta. Z autem wszystko ok. Fotelik dla dziecka oczywiście mało bezpieczny, taki antymandat standardowy, ale to już chyba norma w aucie z wypożyczalni.
3.7
Dziękujemy za opinię. Przepraszamy za opóźnienie, brak bieżącej informacji oraz problemy przy odbiorze i zdaniu auta. Rozumiemy, że taka sytuacja była szczególnie uciążliwa podczas podróży z dzieckiem. Uwagi dotyczące komunikacji i standardu obsługi przekażemy zespołowi — poprawimy się. Cieszy nas, że samo auto spełniło oczekiwania. MM CARS RENTAL2026-05-21
Super, serdecznie wszystkim polecam.
5.0
Dziękujemy za opinię i zachęcamy do skorzystania z naszej oferty w przyszłości ! :) MM CARS RENTAL2026-05-19
MM Cars Rental jest godna polecenia np. ze wzgledu na podejscie do klienta , zawsze gdy dzwonilem ktos odbiera i udziela wszelkich informacji , bardzo to cenie bo na 10 wypozyczalni w ktorych wypozyczalem samochody moze 2 mogly sie tym poszczycic.
5.0
Dziękujemy, takie opinie są dla nas motywujące i tylko napędzają nas do dalszego rozwoju i podwyższania jakości obsługi Klienta. Polecamy się i zapraszamy ponownie! :) MM CARS RENTAL2026-05-18
Polecam
5.0
Dziękujemy za opinię i zachęcamy do skorzystania z naszej oferty w przyszłości ! :) MM CARS RENTAL2026-05-18
Obsluga i kontakt jest idealny. Otrzymalismy lepszej jakosci samochod.Wszystko przebieglo w milej atmosferze. Polecam na milion procent.
5.0
