Ogólne Warunki Umowy Najmu Pojazdu (Określane jako “OWU")
Definicje:
- Najemcy (Klientowi): Osoba lub podmiot, który zawiera umowę najmu samochodu z wypożyczalnią (określaną jako "Wynajmujący" lub "Firma wynajmująca samochody"). Strona ta jest odpowiedzialna za przestrzeganie wszystkich warunków określonych w umowie najmu. Najemca jest zobowiązany do korzystania z pojazdu zgodnie z umową i zwrócenia go w stanie określonym przez politykę wypożyczalni.
- Wynajmujący (Firma wynajmująca samochody): Firma lub podmiot, który posiada, prowadzi lub jest upoważniony do wynajmowania pojazdu Najemcy (Klientowi). Wynajmujący jest odpowiedzialny za dostarczenie pojazdu w stanie technicznym gotowym do jazdy oraz zapewnienie, że spełnia on wszystkie wymagania prawne i bezpieczeństwa. Wynajmujący zawiera umowę z Najemcą na wynajem pojazdu na określony okres na określonych warunkach.
- STRONY UMOWY
1.1. Fleet Advisor Krzysztof Fabrykiewicz, z siedzibą w Warszawie przy ul. Komitetu Obrony Robotników 39, Budynek 10, 02-148 Warszawa, wpisany do rejestru przedsiębiorców CEIDG pod numerem REGON: 142895700, NIP: 5213267155, który dostarcza wynajmowany pojazd.
1.2. Osoba lub firma, która zawarła i podpisała umowę na pierwszej stronie umowy najmu pojazdu, a Wynajmujący zgodził się wynająć pojazd, będzie określana jako "Najemca".
1.3. „Dodatkowy kierowca” to kierowca (lub kierowcy), który oprócz Najemcy został upoważniony przez Wynajmującego do prowadzenia wynajętego pojazdu.
1.4. Najemca i Dodatkowy Kierowca zobowiązują się do przestrzegania warunków umowy.
1.5. Najemca zobowiązuje się dostarczyć następujące dokumenty lub ich kopie:
- a) Pełnomocnictwo do reprezentowania Najemcy udzielone zgodnie z obowiązującymi przepisami, jeśli jest wymagane.
- b) Dowód osobisty Najemcy i prawo jazdy oraz osoby wskazane w punkcie 1.3 Umowy.
- c) Najemca, który nie jest konsumentem zgodnie z art. 221 Kodeksu Cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. - wydruk z CEIDG lub aktualne informacje na dzień zawarcia umowy najmu odpowiadające aktualnemu odpisowi z rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego dotyczące Najemcy.
1.6. Niniejsza umowa jest podpisywana elektronicznie za pomocą tabletu lub smartfona z imieniem i nazwiskiem Najemcy (Klienta). Podpisany dokument, w tym protokół zdawczo-odbiorczy, warunki i tabela kar i opłat, jest natychmiast przesyłany na adres e-mail Najemcy (Klienta) w momencie przekazania pojazdu po podpisaniu przez Najemcę (Klienta). Jest to równoznaczne z poinformowaniem o jej treści i akceptacją, nawet jeśli Najemcy (Klientowi) nie sprawdzi, czy otrzymał umowę w formie elektronicznej i nie potwierdzi odbioru e-maila do Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody). Umowa jest uważana za ważną. Podpisana umowa wraz z warunkami jest zawsze dostępna w systemie Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) i może być ponownie wygenerowana na życzenie.
- NAJEM I UŻYTKOWANIE POJAZDU
2.1. Definicja pojazdu „Pojazd” to wynajęty pojazd opisany na pierwszej stronie umowy najmu. Pojazd jest wynajmowany Najemcy (Klientowi) na warunkach umowy. W przypadku dostarczenia pojazdu zastępczego, pojazd zastępczy jest uważany za pojazd na potrzeby umowy.
2.2. Autoryzowani kierowcy Pojazd może być prowadzony wyłącznie przez Najemcę (Klienta) lub dodatkowego kierowcę autoryzowanego przez Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) i wymienionego w umowie. Kierowca musi mieć uprawnienia do prowadzenia pojazdów kategorii B przez co najmniej 2 lata.
2.3. Niedozwolone użycie Pojazd nie może być używany w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem, w szczególności:
- a) do jakiejkolwiek działalności niezgodnej z prawem lub naruszenia przepisów ruchu drogowego, ograniczeń drogowych lub warunków parkowania. b) Wszelkie mandaty, kary lub koszty wynikające z naruszenia przepisów ruchu drogowego, ograniczeń drogowych lub warunków parkowania ponosi Najemcy (Klientowi).
- c) przez osobę, która nie jest autoryzowana przez Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody);
- d) przez osobę będącą pod wpływem alkoholu lub zabronionych substancji psychoaktywnych, pochodnych kwasu barbiturowego, substancji halucynogennych lub innych substancji, nawet legalnie nabytych, które obniżają poziom świadomości, zdolność koncentracji lub powodują zniekształcenie percepcji wzrokowej lub słuchowej, procesów myślowych, niestabilność emocjonalną, zaburzenia psychotyczne lub inne stany, które negatywnie wpływają na zmianę stanu fizycznego lub emocjonalnego;
- e) w kraju, który nie jest autoryzowany przez Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody);
- f) w taki sposób, że staje się przeciążony;
- g) do przewozu większej liczby pasażerów niż określono w dowodzie rejestracyjnym;
- h) do holowania innego pojazdu, przyczepy lub przyczepy kempingowej;
- i) do przewozu pasażerów komercyjnych lub nauki jazdy;
- j) do jazdy w przypadku jakiejkolwiek awarii mechanicznej, elektrycznej lub konstrukcyjnej;
- k) do uczestnictwa w wyścigach i zawodach;
- l) do przewożenia ładunków o masie przekraczającej dopuszczalny ładunek pojazdu określony w dowodzie rejestracyjnym pojazdu;
- m) do przewożenia materiałów, które mogą uszkodzić wnętrze pojazdu;
- n) do przewozu zwierząt bez odpowiedniej ochrony zapobiegającej zanieczyszczeniu lub uszkodzeniu wnętrza pojazdu;
- o) do jakiejkolwiek działalności niezgodnej z prawem lub naruszenia przepisów ruchu drogowego, ograniczeń drogowych lub warunków parkowania.
2.4. Protokół przekazania pojazdu Wynajmujący (Firma wynajmująca samochody) i Najemcy (Klientowi) przygotują protokół przekazania pojazdu zawierający dane dotyczące pojazdu oraz miejsca wydania i zwrotu pojazdu.
2.5. Miejsce zwrotu Koszty zwrotu pojazdu w inne miejsce niż miejsce wydania pojazdu, bez zgody Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody), ponosi Najemcy (Klientowi).
2.6. Stan techniczny pojazdu Podpisując protokół przekazania pojazdu, Najemcy (Klientowi) oświadcza, że zapoznał się ze stanem technicznym pojazdu i potwierdza, że pojazd został wydany w dobrym i użytecznym stanie, chyba że w protokole przekazania pojazdu zaznaczono inaczej.
2.7. Rezerwacje pojazdów Rezerwacje dotyczą określającej grupy samochodów i nie gwarantują konkretnego modelu. Modele przedstawione podczas rezerwacji są przykładami. Rezerwacja zapewnia, że Najemcy (Klientowi) otrzyma pojazd o tym samym lub wyższym standardzie. Najemcy (Klientowi) zgadza się, że nie będzie domagał się odszkodowania ani składał żadnych innych roszczeń, jeśli nie zostanie dostarczony określony model.
2.8. Waluta i płatności Jedyną akceptowaną walutą płatności jest Polski Złoty (PLN). Wszystkie stawki, rezerwacje i ceny widniejące w umowach i rezerwacjach są przeliczane zgodnie z obowiązującymi zasadami, czyli po średnim kursie Narodowego Banku Polskiego (NBP) z poprzedniego dnia roboczego.
2.9. Zakaz palenia Palenie w pojeździe jest surowo zabronione, w tym używanie elektronicznych urządzeń do palenia. Jeśli zostaną wykryte jakiekolwiek oznaki palenia, takie jak popiół lub zapach, zostanie nałożona odpowiednia kara zgodnie z warunkami umowy i tabelą opłat i kar.
- OPŁATY ZA NAJEM, PŁATNOŚĆ I OKRES NAJMU
3.1. Opłaty za wynajem Opłata za wynajem pojazdu, wskazany Dodatkowy Kierowca lub jakiekolwiek dodatkowe elementy odpowiada opłacie określonej w momencie rezerwacji pojazdu, wydania upoważnienia lub dostarczenia pojazdu przez Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) i będzie wskazana w sekcji dotyczącej stawek i opłat na pierwszej stronie umowy najmu pojazdu. Całkowity czynsz jest obliczany przez dodanie:
3.1.1. iloczynu dziennej stawki najmu wynikającej ze stawek i opłat oraz liczby dni, na które Wynajmujący (Firma wynajmująca samochody) wynajął pojazd;
3.1.2 iloczynu dziennej stawki najmu za korzystanie z dodatkowych usług oferowanych przez Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) oraz liczby dni, w których Najemcy (Klientowi) korzystał z dodatkowych usług.
Najemcy (Klientowi) zapłaci Wynajmującemu (Firma wynajmująca samochody):
3.1.3 Opłatę za pojazd w momencie rezerwacji lub przed dostarczeniem pojazdu, lub w momencie, gdy Wynajmujący (Firma wynajmująca samochody) upoważni do korzystania z pojazdu na dodatkowy okres (lub okresy) wynajmu.
3.1.4. Opłatę za Dodatkowego Kierowcę w momencie rezerwacji lub wydania upoważnienia dla Dodatkowego Kierowcy przez Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody).
3.1.5. Opłatę za jakiekolwiek dodatkowe potrzebne elementy, tj. foteliki samochodowe, w momencie rezerwacji lub wydania przez Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody).
3.1.6. Wszelkie dodatkowe koszty poniesione w okresie najmu w momencie ich poniesienia lub na koniec okresu najmu.
3.2. Autoryzacja do obciążenia karty Najemcy (Klientowi) niniejszym upoważnia Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) do użycia karty kredytowej/debetowej dostarczonej do dokonania płatności za pojazd w przypadku wszelkich kolejnych opłat lub kosztów poniesionych przez Najemcę (Klienta) w okresie najmu lub w przypadku jego przedłużenia zgodnie z punktem 3.3.2 poniżej.
3.3. Okres najmu Okres najmu jest regulowany następującymi warunkami:
3.3.1. Okres najmu to liczba dni, na które pojazd jest wynajęty Najemcy (Klientowi) przez Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody). Początek okresu najmu to „czas i dzień wydania”, a koniec okresu najmu to „czas i data planowanego zwrotu”, jak wskazano w protokole wydania pojazdu.
3.3.2. Najemcy (Klientowi) może przedłużyć okres najmu za zgodą Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody), dokonując następnej płatności za wynajem zgodnie z obowiązującymi stawkami podczas przedłużonego okresu najmu. Podpisanie nowej umowy najmu nie jest konieczne, ponieważ przedłużony okres najmu będzie podlegał warunkom umowy z korektą na pierwszej stronie umowy najmu „czas i data planowanego zwrotu”.
3.3.3. Maksymalny okres najmu lub przedłużonego najmu przez Najemcę (Klienta) zgodnie z umową jest określany w zależności od dostępności pojazdów. Wynajmujący (Firma wynajmująca samochody) może odmówić przedłużenia okresu najmu, w szczególności jeśli pojazd został wcześniej zarezerwowany dla innego klienta, a Wynajmujący (Firma wynajmująca samochody) nie posiada tego samego pojazdu w magazynie.
3.4. Warunki płatności Płatność za najem będzie dokonywana przez zapłatę Wynajmującemu (Firma wynajmująca samochody) kwoty pieniężnej określonej zgodnie z postanowieniami umowy.
3.5. Pre-Autoryzacja i blokada środków W przypadku, gdy Najemcy (Klientowi) nie zapłaci opłat przed wydaniem pojazdu, Wynajmujący (Firma wynajmująca samochody) dokonuje blokady na koncie karty kredytowej Najemcy (Klienta) na kwotę przewidywanej ceny za usługę najmu pojazdu plus przewidywana cena za korzystanie z dodatkowych usług oraz wartość udziału własnego i pełnego baku paliwa.
3.6. Płatność przed odbiorem Pojazd zostanie wydany Najemcy (Klientowi) po dokonaniu płatności i zabezpieczeniu kaucji przez Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) poprzez pobranie odpowiedniej kwoty z konta karty kredytowej lub zapłatę gotówką.
3.7. Niepowodzenie płatności W przypadku niepowodzenia płatności przez Najemcę (Klienta) za wynajem pojazdu i korzystanie z dodatkowych usług rezerwacja może zostać anulowana.
3.8. Faktury VAT Najemcy (Klientowi), który nie jest konsumentem, upoważnia Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) do wystawienia faktury VAT za usługi świadczone przez Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) bez podpisu Najemcy (Klienta) i zgadza się na otrzymywanie faktur również drogą elektroniczną.
- KAUCJA/DEPOZYT
4.1. Pre-Autoryzacja środków Na początku okresu najmu Najemcy (Klientowi) dostarczy kaucję poprzez pre-autoryzację środków na karcie kredytowej/debetowej określonej w umowie najmu. Pre-autoryzacja nie jest obciążeniem, lecz tymczasową blokadą..
4.2. Zwolnienie pre-autoryzacji Jeśli pojazd zostanie zwrócony zgodnie z umową i nie wystąpią żadne dodatkowe opłaty (np. dodatkowe dni, przebieg, uzupełnienie paliwa lub inne opłaty wymienione w warunkach), pre-autoryzacja zostanie zwolniona.
4.3. Czas przetwarzania zwolnienia Zwolnienie pre-autoryzacji może potrwać do 14 dni z powodu czasów przetwarzania przez różne banki i systemy transakcyjne.
4.4. Odpowiedzialność finansowa Zwolnienie pre-autoryzacji nie zwalnia Najemcy (Klienta) z odpowiedzialności finansowej za zdarzenia, szkody lub mandaty, które mogą pojawić się nawet kilka miesięcy po okresie najmu z powodu opóźnień w przetwarzaniu przez organy ścigania, urzędy administracyjne i inne odpowiednie instytucje.
4.5. Rozliczenie dodatkowych opłat Jeśli dodatkowe opłaty zostaną zidentyfikowane po zwolnieniu pre-autoryzacji, Najemcy (Klientowi) zgadza się na ich uregulowanie zgodnie z tabelami opłat i kar oraz warunkami niniejszej umowy, korzystając z jednej z metod płatności zaproponowanych przez Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody): zdalne obciążenie karty (MO/TO), link do płatności, PayPal, przelew bankowy, gotówka lub inna metoda wskazana przez Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody).
- ZWROT POJAZDU, DODATKOWE KOSZTY I OPŁATY ZA SZKODY
5.1. Zwrot pojazdu Na koniec okresu najmu lub wcześniej uzgodnionego przedłużonego okresu najmu, Najemcy (Klientowi) musi zwrócić pojazd Wynajmującemu (Firma wynajmująca samochody) w wcześniej uzgodnione miejsce.
5.1.1 Dopuszczalne jest opóźnienie zwrotu pojazdu do 1 godziny. Jeśli opóźnienie przekracza 1 godzinę, zostanie naliczona opłata za cały dzień oraz opłata administracyjna w wysokości 300 PLN. Jeśli opóźnienie przekracza 24 godziny, zostanie naliczona opłata w wysokości 200% dziennej ceny oraz opłata administracyjna. Powyższe nie dotyczy zaplanowanych przedłużeń najmu - wystarczy zadzwonić pod numer telefonu podany na pierwszej stronie i uzgodnić, kiedy chce się zwrócić samochód.
5.1.2. Jeśli Najemcy (Klientowi) nie zwróci samochodu w uzgodnionym miejscu, Najemcy (Klientowi) może zostać obciążony kosztami poszukiwania lub odzyskania pojazdu poniesionymi przez Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody).
5.2. Stan zwracanego pojazdu Najemcy (Klientowi) musi zwrócić Wynajmującemu (Firma wynajmująca samochody) czysty i schludny pojazd w stanie niepogorszonym.
- a) Jeśli Najemcy (Klientowi) zwróci pojazd do Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) w stanie pogorszonym, Najemcy (Klientowi) będzie zobowiązany do zapłaty opłaty za czyszczenie w wysokości od minimum 300 PLN do maksymalnie 800 PLN, w zależności od stopnia zabrudzenia i przywrócenia pojazdu do odpowiedniego stanu.
- b) W przypadku jakiejkolwiek awarii mechanicznej w okresie najmu, Najemcy (Klientowi) musi niezwłocznie powiadomić Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody). Najemcy (Klientowi) nie jest uprawniony do przeprowadzania lub autoryzowania jakichkolwiek napraw bez pisemnej zgody Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody).
5.3. Poziom paliwa Najemcy (Klientowi) musi zwrócić pojazd Wynajmującemu (Firma wynajmująca samochody) z co najmniej taką samą ilością paliwa, jaka była w baku pojazdu na początku okresu najmu.
5.3.1 Jeśli Najemcy (Klientowi) zwróci pojazd z większą ilością paliwa niż na początku okresu najmu, Najemcy (Klientowi) nie otrzyma zwrotu kosztów dodatkowego paliwa.
5.3.2 Jeśli pojazd zostanie zwrócony z mniejszą ilością paliwa niż na początku okresu najmu, Najemcy (Klientowi) będzie zobowiązany do zwrotu kosztów dodatkowego paliwa oraz zostanie naliczona opłata za uzupełnienie paliwa. Jeśli pojazd zostanie zwrócony z mniej niż pełnym bakiem, zostanie naliczona opłata za uzupełnienie paliwa w wysokości 3 USD za litr plus VAT, przeliczona po aktualnym kursie PLN. Ceny paliwa mogą ulec zmianie w każdej chwili.
5.4. Dodatkowe przedmioty Najemcy (Klientowi) musi zwrócić Wynajmującemu (Firma wynajmująca samochody) wszystkie dodatkowo wypożyczone przedmioty w stanie, w jakim były w momencie najmu. Jeśli dodatkowe przedmioty wynajęte przez Najemcę (Klienta) od Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) nie zostaną zwrócone lub zostaną zwrócone w uszkodzonym stanie, Najemcy (Klientowi) będzie zobowiązany do pełnego pokrycia kosztów zakupu tych elementów.
5.5. Potrącenie opłat i kosztów Najemcy (Klientowi) niniejszym upoważnia Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) do potrącenia z kaucji wszelkich opłat i kosztów poniesionych przez Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) lub które Wynajmujący (Firma wynajmująca samochody) będzie musiał ponieść zgodnie z punktami 5.1 do 5.4 powyżej, a jeśli kaucja nie jest wystarczająca do ich pokrycia, Najemcy (Klientowi) niniejszym upoważnia Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) do pobrania odpowiedniej różnicy z karty kredytowej/debetowej użytej do dokonania płatności za pojazd.
5.6. Stan techniczny pojazdu Najemcy (Klientowi) musi zwrócić pojazd Wynajmującemu (Firma wynajmująca samochody) z kompletem opon, akcesoriów, wyposażenia i/lub zawartości pojazdu w stanie nienaruszonym lub bez dodatkowych uszkodzeń, zgodnie z Listą Kontrolną Uszkodzeń.
5.7. Zwrot poza godzinami pracy Jeśli Najemcy (Klientowi) zwraca pojazd poza godzinami pracy Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) lub bez obecności Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) (np. w pośpiechu na samolot lub w innych sytuacjach) i jeśli Najemcy (Klientowi) zgadza się na zwrot samochodu bez obecności Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody), pełna odpowiedzialność za stan samochodu i wszystko, co może się z nim stać do momentu odbioru i sprawdzenia przez Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody), spoczywa na Najemcy (Kliencie).
5.7.1. Najemcy (Klientowi) jest odpowiedzialny za zaparkowanie pojazdu w wyznaczonym miejscu i jego zabezpieczenie.
5.7.2. Najemcy (Klientowi) musi umieścić klucze i wszelkie niezbędne dokumenty (np. umowę najmu, bilet parkingowy) w skrzynce na klucze, recepcji hotelowej, innym przedsiębiorstwie i/lub osobie, obligatoryjnie uzgodnionej z Wynajmującym (Firma wynajmująca samochody) telefonicznie, SMS-em lub jakąkolwiek wiadomością elektroniczną, w tym e-mailem.
5.7.3. Stan pojazdu, w tym czystość, poziom paliwa i wszelkie uszkodzenia, zostaną ocenione przez Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) w ciągu maksymalnie 24 godzin.
5.7.4. Najemcy (Klientowi) pozostaje odpowiedzialny za pojazd do momentu jego sprawdzenia przez Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody). Wszelkie uszkodzenia, brakujące paliwo, nadmierne zabrudzenia lub jakiekolwiek inne dodatkowe opłaty zgodnie z niniejszą umową, warunkami i tabelą dodatkowych opłat i kar, stwierdzone podczas kontroli, zostaną naliczone Najemcy (Klientowi).
5.7.5. Wynajmujący (Firma wynajmująca samochody) powiadomi Najemcę (Klienta) o wszelkich stwierdzonych problemach w ciągu 24 godzin od kontroli. Wynajmujący (Firma wynajmująca samochody) ma 14 dni na ocenę kwoty i przekazanie jej Najemcy (Klientowi), a Najemcy (Klientowi) ma 14 dni na odpowiedź na otrzymaną wycenę od Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody). Jeśli Najemcy (Klientowi) nie odpowie, kwota może zostać przekazana do płatności.
5.8. Utrata, kradzież lub uszkodzenie
5.8.1 W przypadku utraty, kradzieży lub uszkodzenia pojazdu, opon, akcesoriów, wyposażenia lub zawartości pojazdu, Wynajmujący (Firma wynajmująca samochody) zatrzyma całą kaucję do momentu określenia i wyceny szkody.
5.8.2 Szkody bez udziału stron trzecich Jeśli utrata, kradzież lub uszkodzenie pojazdu zostały spowodowane przez Najemcę (Klienta) bez udziału strony trzeciej, Wynajmujący (Firma wynajmująca samochody) przedstawi Najemcy (Klientowi) fakturę określającą pełne koszty naprawy oraz koszty utraty i/lub kradzieży, a Najemcy (Klientowi) niniejszym upoważnia Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) do potrącenia kwoty faktury z kaucji. Jeśli kaucja nie jest wystarczająca, Najemcy (Klientowi) upoważnia Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) do pobrania brakującej kwoty z karty kredytowej/debetowej Najemcy (Klienta).
5.8.3 Szkody z udziałem stron trzecich Jeśli utrata, kradzież lub uszkodzenie pojazdu były związane z udziałem strony trzeciej, Najemcy (Klientowi) może być odpowiedzialny za szkody spowodowane wypadkiem, utratą i/lub kradzieżą pojazdu do wysokości udziału własnego określonego w umowie. Najemcy (Klientowi) upoważnia Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) do potrącenia kwoty odpowiadającej ich własnemu udziałowi z kaucji lub do pobrania tej kwoty z karty kredytowej/debetowej Najemcy (Klienta).
5.9. Wcześniejszy zwrot Najemcy (Klientowi) nie jest uprawniony do zwrotu opłat za niewykorzystany okres najmu, jeśli Najemcy (Klientowi) zwróci pojazd Wynajmującemu (Firma wynajmująca samochody) wcześniej niż określony czas i data zwrotu.
5.10. Rozwiązanie umowy Wynajmujący (Firma wynajmująca samochody) może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku używania pojazdu przez Najemcę (Klienta) w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem.
5.11. Obowiązki płatnicze We wszystkich sytuacjach, o których mowa w umowie dotyczącej obciążenia karty kredytowej/debetowej, jeśli karta kredytowa/debetowa nie ma wystarczających środków na pobranie odpowiedniej kwoty wynikającej z umowy, Najemcy (Klientowi) jest zobowiązany do zapłaty odpowiedniej udokumentowanej kwoty pomniejszonej o część już pobraną w ciągu 14 dni od daty otrzymania wezwania do zapłaty, faktury VAT, noty obciążeniowej lub od daty otrzymania dokumentu potwierdzającego liczbę opłat, kosztów, szkód, strat, kradzieży, własnego udziału w szkodach itp.
- ZANIEDBANIA, ZAKRES UBEZPIECZENIA I PROCEDURY W PRZYPADKU WYPADKU
6.1. Ogólne obowiązki Najemcy (Klientowi) i Dodatkowy Kierowca niniejszym zgadzają się, że pojazd będzie zawsze zamknięty, gdy nie ma w nim pasażerów, i zobowiązują się do podjęcia wszelkich rozsądnych kroków, aby zapobiec utracie, kradzieży lub uszkodzeniu pojazdu lub jego opon, akcesoriów, wyposażenia lub dodatkowych przedmiotów wynajętych lub zawartości pojazdu.
6.2. Konserwacja pojazdu W dniu rozpoczęcia okresu najmu pojazd zostanie dostarczony Najemcy (Klientowi) z prawidłowym ciśnieniem w oponach, poziomem oleju silnikowego, poziomem płynu w akumulatorze, poziomem płynu do spryskiwaczy, poziomem płynu chłodzącego i płynem do automatycznej skrzyni biegów (jeśli dotyczy). Najemcy (Klientowi) jest odpowiedzialny za utrzymanie tych poziomów przez cały okres najmu.
6.3. Wyłączenia z ubezpieczenia z powodu zaniedbania Ubezpieczenie pojazdu zapewniane przez Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) nie zapewnia ochrony w przypadku zaniedbania lub nieprzestrzegania warunków określonych w punktach 6.1 i 6.2. W takich sytuacjach Najemcy (Klientowi) będzie odpowiedzialny za wszelkie szkody w pojeździe i upoważnia Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) do potrącenia szkody z kaucji. Jeśli koszt przekroczy kwotę kaucji, Najemcy (Klientowi) niniejszym upoważnia Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) do obciążenia dodatkową kwotą karty kredytowej/debetowej użytej do dokonania płatności za wynajem. Postanowienia punktu 5.11 stosuje się odpowiednio.
6.4. Specyficzne wyłączenia z ochrony ubezpieczeniowej Ubezpieczenie pojazdu zapewniane przez Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) nie chroni Najemcy (Klienta) w przypadku utraty, kradzieży lub uszkodzenia w następujących sytuacjach:
6.4.1 Uszkodzenie kół, kołpaków, lusterek, anten, półek i szyb; utrata kluczyków i koszty ich wymiany; utrata radia, radia/CD; koszty wynikające z kradzieży powyższych; zatankowanie niewłaściwego paliwa; uszkodzenia opon. Jeśli Najemcy (Klientowi) wymieni oponę, musi być ona tej samej marki i specyfikacji co oryginalna opona; utrata lub uszkodzenie koła zapasowego, jeśli dostarczone; lub utrata lub uszkodzenie zestawu naprawczego w przypadku uszkodzenia opony.
6.4.2 W przypadku utraty lub uszkodzenia, o których mowa w punkcie 6.4.1 powyżej, Najemcy (Klientowi) upoważnia Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) do potrącenia kosztów z kaucji. Jeśli koszty przekraczają kwotę kaucji, Najemcy (Klientowi) upoważnia Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) do obciążenia dodatkową kwotą karty kredytowej/debetowej użytej do dokonania płatności za pojazd. Postanowienia punktu 5.11 stosuje się odpowiednio.
6.5. Udział własny w szkodzie Ubezpieczenie pojazdu może nie zapewniać pełnej ochrony Najemcy (Klienta) w przypadku wypadku. Istnieje kwota zwana "Udziałem własnym w szkodzie", która nie będzie objęta ubezpieczeniem:
6.5.1 Zgodnie z niniejszą umową, Udział własny w szkodzie to kwota wskazana na pierwszej stronie umowy dla pojazdu. Najemcy (Klientowi) jest zobowiązany do zapłaty tej kwoty w przypadku utraty, kradzieży, wypadku lub kolizji.
6.5.2 Jeśli pojazd uczestniczył w wypadku lub kolizji, Udział własny określony w niniejszej umowie będzie natychmiast wymagany od Najemcy (Klienta) na rzecz Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody), a Najemcy (Klientowi) upoważnia Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) do obciążenia tej kwoty kartą kredytową/debetową używaną do pobrania kaucji. Jeśli kaucja została zatrzymana, Wynajmujący (Firma wynajmująca samochody) pobierze brakującą kwotę Udziału własnego po uwzględnieniu kaucji. Postanowienia punktu 5.11 stosuje się odpowiednio.
6.5.3 W przypadku roszczenia bez ustalenia winy, ubezpieczyciele Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) mogą odzyskać kwoty należne za straty lub kradzieże, które nie są objęte ubezpieczeniem, od ubezpieczycieli stron trzecich, w tym kwotę Udziału własnego, za który odpowiedzialny jest Najemcy (Klientowi). W rezultacie Najemcy (Klientowi) może być uprawniony do zwrotu swojej części strat i kradzieży nieobjętych ubezpieczeniem, odzyskanych przez ubezpieczycieli Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) od ubezpieczycieli stron trzecich.
6.6. Obowiązki zgłoszeniowe W przypadku wypadku, kolizji, uszkodzenia lub kradzieży pojazdu, Najemcy (Klientowi) musi natychmiast poinformować zarówno Policję, jak i Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody). Najemcy (Klientowi) jest również zobowiązany do współpracy z Ubezpieczycielem i Wynajmującym (Firma wynajmująca samochody) w zakresie niezbędnym do likwidacji szkody uszkodzonego samochodu używanego przez Najemcę (Klienta). Obejmuje to wykonywanie wszelkich możliwych działań w celu uzyskania danych, o których mowa w punkcie 6.7, oraz świadków zdarzenia drogowego, którzy mogą potwierdzić jego przebieg, dostarczenie szczegółowego opisu zdarzenia oraz innych dokumentów niezbędnych w toku likwidacji szkody wymaganych przez Ubezpieczyciela.
6.7. Zbieranie danych w przypadku wypadku W przypadku wypadku lub kolizji Najemcy (Klientowi) jest zobowiązany do ochrony interesów Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) i pojazdu, postępując zgodnie ze wszystkimi instrukcjami zawartymi w pojeździe, wypełniając formularz zgłoszenia szkody ubezpieczeniowej i przekazując go Wynajmującemu (Firma wynajmująca samochody) jak najszybciej po wypadku. Najemcy (Klientowi) musi również uzyskać dane od innych uczestników wypadku lub kolizji, w tym ich imię, nazwisko, adres, numer PESEL, numer dowodu tożsamości, numer telefonu, datę wydania, numer prawa jazdy, markę samochodu, model i numer rejestracyjny pojazdu(ów) uczestniczącego w zdarzeniu. Najemcy (Klientowi) powinien również w miarę możliwości uzyskać kopie lub fotokopie praw jazdy i dokumentów rejestracyjnych pojazdów osób biorących udział w wypadku lub kolizji.
6.8. Odpowiedzialność za szkody Jeśli Najemcy (Klientowi) uszkodzi wynajęty pojazd, podlega warunkom i odpowiedzialności określonym w umowie najmu oraz wszelkim usługom zakupionym od Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) związanym z obniżeniem lub wyeliminowaniem Udziału własnego. Jeśli Najemcy (Klientowi) korzysta z zewnętrznego ubezpieczenia zakupionego za pośrednictwem brokera lub innego pośrednika, lub ubezpieczenia karty kredytowej (nie usługi zakupionej od Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody)), jest odpowiedzialny za pełną kwotę szkody w zależności od naruszenia, awarii lub zaniedbania. Najemcy (Klientowi) musi uregulować kwotę z Wynajmującym (Firma wynajmująca samochody) przy zwrocie pojazdu lub po otrzymaniu odpowiedniej wyceny od Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) (dostarczonej w ciągu 14 dni roboczych). Wszelkie roszczenia o odszkodowanie i dochodzenie zwrotu będą rozpatrywane bezpośrednio z podmiotami świadczącymi takie ubezpieczenie zgodnie z ich warunkami. Wynajmujący (Firma wynajmująca samochody) nie jest stroną w takich sytuacjach i nie jest zobowiązany do przedstawienia faktur lub rachunków za przywrócenie pojazdu do stanu sprzed uszkodzenia, ale przygotuje i dostarczy wycenę sporządzoną przez odpowiedni podmiot w danej sytuacji. Przygotowanie wyceny szkód wiąże się z dodatkowymi kosztami zawartymi w tabeli dodatkowych opłat.
6.9. Odpowiedzialność finansowa za mandaty i opłaty Najemcy (Klientowi) ponosi odpowiedzialność finansową za dodatkowe koszty związane z przetwarzaniem mandatów i opłat za naruszenia przepisów ruchu drogowego. Mogą one obejmować pełne opłaty za naruszenia, dodatkowe opłaty za przetwarzanie wymienione w tabeli opłat i kar oraz inne kary nałożone przez instytucje finansowe na Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody).
6.10. Współpraca w przypadku incydentu. W przypadku wypadku, kolizji, uszkodzenia lub kradzieży pojazdu, Najemcy (Klientowi) musi natychmiast poinformować zarówno Policję, jak i Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody). Najemcy (Klientowi) jest również zobowiązany do współpracy z Ubezpieczycielem i Wynajmującym (Firma wynajmująca samochody) w zakresie niezbędnym do likwidacji szkody uszkodzonego samochodu używanego przez Najemcę (Klienta). Obejmuje to wykonywanie wszelkich możliwych działań w celu uzyskania danych, o których mowa w punkcie 6.11, oraz świadków zdarzenia drogowego, którzy mogą potwierdzić jego przebieg, dostarczenie szczegółowego opisu zdarzenia oraz innych dokumentów niezbędnych w toku likwidacji szkody wymaganych przez Ubezpieczyciela.
6.11. Zbieranie danych i raportowanie W przypadku wypadku lub kolizji Najemcy (Klientowi) musi chronić interesy Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) i pojazdu, postępując zgodnie ze wszystkimi instrukcjami zawartymi w pojeździe, wypełniając formularz zgłoszenia szkody ubezpieczeniowej i przekazując go Wynajmującemu (Firma wynajmująca samochody) jak najszybciej po wypadku. Najemcy (Klientowi) musi również uzyskać dane od innych uczestników wypadku lub kolizji, w tym ich imię, nazwisko, adres, numer PESEL, numer dowodu tożsamości, numer telefonu, datę wydania, numer prawa jazdy, markę samochodu, model i numer rejestracyjny pojazdu(ów) uczestniczącego w zdarzeniu. Najemcy (Klientowi) powinien również w miarę możliwości uzyskać kopie lub fotokopie praw jazdy i dokumentów rejestracyjnych pojazdów osób biorących udział w wypadku lub kolizji.
6.12. Przekazanie kopii umowy dla celów śledztwa Najemcy (Klientowi) zgadza się, że w przypadku śledztwa Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) w sprawie jakiejkolwiek utraty, kradzieży lub uszkodzenia pojazdu, kopia niniejszej Umowy może zostać przekazana ubezpieczycielom Wynajmującego, ich upoważnionym przedstawicielom, ubezpieczycielom stron trzecich lub prawnikom zaangażowanym w roszczenie.
- ZOBOWIĄZANIA I ODPOWIEDZIALNOŚCI
7.1. Opłaty za naruszenia Podczas okresu najmu lub przedłużonego okresu najmu, Najemcy (Klientowi) lub Dodatkowy Kierowca będzie zobowiązany do zapłaty i będzie odpowiedzialny za zapłatę pewnych opłat za wszelkie wykroczenia popełnione w kraju, w którym wynajęto pojazd lub w którym Najemcy (Klientowi) może prowadzić pojazd zgodnie z upoważnieniem wynikającym z niniejszej Umowy Najmu, jakby Najemcy (Klientowi) lub Dodatkowy Kierowca byli właścicielami pojazdu. Opłaty, za które Najemcy (Klientowi) i Dodatkowy Kierowca mogą być odpowiedzialni, obejmują między innymi:
7.1.1 Wszelkie mandaty za wykroczenia drogowe zgodnie z Taryfikatorem wykroczeń drogowych, takie jak mandaty za przekroczenie prędkości lub dodatkowe opłaty za ich niezapłacenie.
7.1.2 Wszystkie opłaty za przejazd mostami lub tunelami, lub dodatkowe opłaty za ich niezapłacenie.
7.1.3 Opłaty za wjazd do określonych stref lub kary za ich niezapłacenie.
7.1.4 Wszelkie opłaty parkingowe wynikające z parkowania pojazdu w sposób niezgodny z przepisami lub naruszenia jakichkolwiek ograniczeń parkowania, w tym wszelkie kary finansowe lub opłaty związane z ich niezapłaceniem.
7.1.5 Wszelkie opłaty za usunięcie lub holowanie pojazdu lub za usunięcie blokady koła wynikające z parkowania pojazdu w sposób niezgodny z przepisami lub naruszenia jakichkolwiek ograniczeń czasowych lub bez zgody właściciela terenu, na którym zaparkowano pojazd, w tym wszelkie kary finansowe lub opłaty związane z ich niezapłaceniem.
7.1.6 Wszelkie opłaty za przechowywanie pojazdu, opłaty administracyjne lub opłaty za pojazd wynikające z parkowania pojazdu w sposób niezgodny z przepisami lub naruszenia jakichkolwiek ograniczeń czasowych lub bez wcześniejszej zgody właściciela terenu, w tym wszelkie kary finansowe lub opłaty za ich niezapłacenie.
7.1.7 W przypadku odpowiedzialności Najemcy (Klienta) lub Dodatkowego Kierowcy za wykroczenia lub nieuiszczenie jakiejkolwiek opłaty, o których mowa w punktach 7.1.1 do 7.1.7, a w wyniku czego Wynajmujący (Firma wynajmująca samochody) będzie odpowiedzialny, Najemcy (Klientowi) upoważnia Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) do potrącenia kosztów związanych z takimi opłatami z kaucji. Jeśli kaucja jest niewystarczająca lub zwrócona Najemcy (Klientowi), Najemcy (Klientowi) niniejszym upoważnia Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) do obciążenia karty kredytowej/debetowej użytej do dokonania płatności za pojazd brakującą kwotą lub pełną kwotą kosztów związanych z opłatami oraz opłatą administracyjną w wysokości 300 PLN za każde wykroczenie, za które nie została uiszczona opłata. Postanowienia punktu 5.11 stosuje się odpowiednio.
7.2. Foteliki samochodowe Przepisy obowiązujące w kraju, w którym wynajęto pojazd lub prowadzony pojazd mogą wymagać, aby wszystkie dzieci podróżujące samochodami korzystały z odpowiednich fotelików samochodowych. W związku z tym obowiązkiem Najemcy (Klienta) jest:
7.2.1 Upewnienie się, że zamówi odpowiedni fotelik samochodowy dla dziecka w momencie rezerwacji pojazdu, jeśli dziecko będzie podróżować pojazdem.
7.2.2 Zamontowanie wszystkich fotelików samochodowych dla dzieci w pojeździe. W żadnym wypadku pracownik Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) nie będzie montował ani instalował fotelików samochodowych w imieniu Najemcy (Klienta).
7.3. Drobne wydatki Drobne wydatki związane z użytkowaniem pojazdu, w szczególności koszty paliwa, obciążają Najemcę (Klienta).
7.4. Naprawy i konserwacja pojazdu Najemcy (Klientowi) zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) o konieczności dokonania napraw pojazdu lub konieczności przeprowadzenia konserwacji. W takiej sytuacji Najemcy (Klientowi) jest zobowiązany umożliwić Wynajmującemu (Firma wynajmująca samochody) dokonanie niezbędnych napraw, przeglądów i konserwacji pojazdu, a Najemcy (Klientowi) jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) o zaistniałej sytuacji.
7.5. Pojazd zastępczy W przypadku awarii lub uszkodzenia pojazdu w stopniu uniemożliwiającym jego użytkowanie, Wynajmujący (Firma wynajmująca samochody) postara się zapewnić Najemcy (Klientowi) pojazd zastępczy na pozostały okres najmu, który będzie podlegał warunkom określonym w pierwotnej umowie.
7.6. Nieautoryzowane naprawy Najemcy (Klientowi) nie jest uprawniony do przeprowadzania jakichkolwiek napraw pojazdu i nie może pozwalać innym na przeprowadzanie takich napraw bez wyraźnej pisemnej zgody Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody). Jeśli Wynajmujący (Firma wynajmująca samochody) upoważni Najemcę (Klienta) do przeprowadzenia jakichkolwiek napraw, Najemcy (Klientowi) może być uprawniony do zwrotu kosztów przez Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody), pod warunkiem że Najemcy (Klientowi) uzyska rachunek lub fakturę określającą podatek, koszty robocizny i części użyte.
7.7. Zwrot opłat Jeśli Najemcy (Klientowi) próbuje dokonać zwrotu opłat dokonanych za pomocą karty kredytowej/debetowej za jakiekolwiek płatności należne zgodnie z warunkami niniejszej Umowy lub opłaty naliczone za nieprzestrzeganie przez Najemcę (Klienta) i Dodatkowego Kierowcę jakiegokolwiek punktu niniejszej Umowy lub za jakiekolwiek opłaty administracyjne należne zgodnie z niniejszą Umową, Najemcy (Klientowi) będzie zobowiązany do zapłaty opłaty administracyjnej w wysokości 300 PLN w celu zrekompensowania Wynajmującemu (Firma wynajmująca samochody) konieczności zajmowania się tą kwestią, w tym wszelkimi opłatami poniesionymi w związku z wnioskiem o zwrot.
7.8. Naruszenie umowy Jeśli Najemcy (Klientowi) naruszy którekolwiek z warunków niniejszej Umowy, Wynajmujący (Firma wynajmująca samochody) jest uprawniony do traktowania tej Umowy jako rozwiązanej i przejęcia pojazdu, a Najemcy (Klientowi) niniejszym upoważnia Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) lub przedstawicieli Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) do wejścia na teren należący do Najemcy (Klienta) w celu przejęcia pojazdu, jeśli to konieczne.
7.9. Roszczenia stron trzecich Najemcy (Klientowi) zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) o wszelkich przypadkach śledztwa prowadzonego przez strony trzecie w sprawie roszczeń wobec Najemcy (Klienta) lub kierowcy pojazdu.
7.10. Odpowiednie paliwo Najemcy (Klientowi) zobowiązuje się do tankowania pojazdu odpowiednim rodzajem i jakością paliwa. W przypadku niedopełnienia tego obowiązku, Najemcy (Klientowi) zobowiązuje się naprawić szkody spowodowane zatankowaniem pojazdu niewłaściwym rodzajem paliwa lub paliwem o niewłaściwej jakości.
7.11. Zakaz podnajmu Wynajmujący (Firma wynajmująca samochody) nie zezwala Najemcy (Klientowi) na przekazywanie pojazdu osobom trzecim do bezpłatnego użytkowania ani na podnajmowanie. Naruszenie tego zakazu przez Najemcę (Klienta) będzie traktowane przez Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) jako naruszenie Umowy, co uprawnia Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) do natychmiastowego rozwiązania Umowy.
7.12. Użytkowanie poza granicami Polski Pojazd nie może być używany poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej bez pisemnej zgody Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody).
7.13. Systemy bezpieczeństwa Najemcy (Klientowi) zobowiązuje się do używania wszystkich systemów bezpieczeństwa w pojeździe za każdym razem, gdy opuszcza pojazd.
7.14. Ograniczenie prędkości Najemcy (Klientowi) zobowiązuje się nie przekraczać prędkości 160 km/h podczas korzystania z pojazdu.
7.15. Monitoring GPS Pojazd może być wyposażony przez Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) w ukryty system GPS, który może monitorować lokalizację pojazdu i prędkość.
- OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
8.1. Administrator danych osobowych Administratorem danych osobowych Najemcy (Klienta) jest Wynajmujący i prowadzi wszystkie operacje przetwarzania danych osobowych Najemcy (Klienta).
8.2. Inspektor Ochrony Danych Wynajmujący wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się skontaktować w sprawie ochrony danych osobowych i realizacji praw, wysyłając wiadomość na adres e-mail [email protected] lub pisemnie na adres siedziby.
8.3. Cel przetwarzania danych osobowych Dane osobowe Najemcy (Klienta) będą przetwarzane w celu realizacji umowy najmu pojazdu zgodnie z zasadami określonymi w niniejszej Umowie.
8.4. Podstawa przetwarzania danych osobowych Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie realizacji Umowy o świadczenie usług najmu zawartej z Wynajmującym (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
8.5. Konieczność podania danych osobowych Podanie danych osobowych jest niezbędne do zawarcia umowy z Wynajmującym lub kontaktu z Wynajmującym w celach związanych ze świadczeniem usług. Choć podanie danych osobowych jest dobrowolne, jest ono niezbędne do świadczenia usług Najemcy (Klientowi) na podstawie Umowy.
8.6. Przetwarzanie w środowisku IT Dane osobowe Najemcy (Klienta) będą przetwarzane w środowisku IT, co oznacza, że mogą być również tymczasowo przechowywane i przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania systemów IT, takich jak wykonywanie kopii zapasowych, testowanie zmian w systemach informatycznych, wykrywanie nieprawidłowości lub ochrona przed nadużyciami i atakami.
8.7. Udostępnianie danych osobowych stronom trzecim Wynajmujący zasadniczo nie udostępnia danych osobowych Najemcy (Klienta) żadnym stronom trzecim ani osobom, z wyjątkiem sytuacji, gdy Wynajmujący ma podstawę prawną i na żądanie uprawnionych podmiotów, takich jak organy ścigania, ubezpieczyciele do likwidacji szkód lub gdy jest to niezbędne do realizacji usług oferowanych przez Wynajmującego. Dane osobowe mogą być również udostępniane, gdy jest to wymagane przez prawo i tylko w zakresie określonym przez odpowiednie przepisy, w szczególności organy ścigania lub organy podatkowe. Ponadto Wynajmujący może korzystać z usług innych podmiotów w zakresie prawa, podatków, księgowości. We wszystkich przypadkach, gdy dane są przekazywane Najemcy lub ich odbiorcy, Wynajmujący wymaga przestrzegania wszystkich obowiązków wynikających z RODO i bezpieczeństwa danych.
8.8. Przekazywanie danych poza EOG Dane osobowe Najemcy (Klienta) zasadniczo nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jednakże, przekazanie danych osobowych poza EOG może nastąpić, gdy jest to konieczne, i w takich przypadkach zostanie zastosowany odpowiedni poziom ochrony.
8.9. Okres przechowywania danych osobowych Dane osobowe będą przechowywane przez czas trwania umowy. Po zakończeniu Umowy, dane osobowe będą przechowywane z uwagi na obowiązki wynikające z odpowiednich przepisów prawnych przez okres ich trwania i bezpieczeństwa prawnego oraz do przedawnienia wszelkich roszczeń. Specyfika usług świadczonych przez Wynajmującego oznacza, że Wynajmujący jest zobowiązany przepisami prawa do przetwarzania danych, nawet gdy Najemca przestaje korzystać z ich usług. Takie obowiązki wynikają dodatkowo z przepisów podatkowych lub księgowych oraz w przypadku likwidacji szkody przez ubezpieczyciela.
8.10. Prawa Najemcy Najemcy przysługuje prawo dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii, prawo do sprostowania (poprawienia) swoich danych, prawo do żądania usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania danych, prawo do wycofania zgody w zakresie, w jakim są one przetwarzane na tej podstawie, prawo do wniesienia sprzeciwu, prawo do przenoszenia danych, prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego. Aby skorzystać z tych praw, należy złożyć wniosek za pomocą formularza kontaktowego lub napisać bezpośrednio do Administratora na adres: Fleet Advisor Krzysztof Fabrykiewicz, z siedzibą w Warszawie przy ul. Komitetu Obrony Robotników 39, Budynek 10, 02-148 Warszawa.
8.11. Dobrowolność podania danych Podanie danych przez Najemcę jest warunkiem zawarcia umowy i jest dobrowolne.
Zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w zakresie wskazanym w niniejszej Umowie przez Wynajmującego w celu:
- ⃝ TAK ⃝ NIE - marketingu i promocji produktów lub usług Wynajmującego oraz podmiotów świadczących usługi związane z produktami Wynajmującego, w tym w szczególności usług finansowych, ubezpieczeń, sprzedaży części i akcesoriów, usług serwisowych,
- ⃝ TAK ⃝ NIE - otrzymywania informacji handlowych o produktach lub usługach Wynajmującego oraz podmiotów świadczących usługi związane z produktami Wynajmującego, w szczególności m.in. usług finansowych, ubezpieczeń, sprzedaży części i akcesoriów, usług serwisowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej na wskazany powyżej adres e-mail.
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
9.1. Rozdzielność postanowień Strony uzgadniają, że jeżeli jakiekolwiek postanowienie Umowy lub jego część okaże się nieważne lub niewykonalne z jakiegokolwiek powodu, nie wpłynie to na ważność Umowy w pozostałym zakresie. W takim przypadku strony zobowiązują się do podjęcia wszelkich prawnie dozwolonych kroków w celu uporządkowania swoich praw i wspólnych interesów, aby cele określone w Umowie mogły być realizowane w inny, prawnie i praktycznie możliwy sposób.
9.2. Zmiany i dodatki Wszelkie zmiany lub dodatki do niniejszej Umowy muszą być sporządzone w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
9.3. Prawo właściwe W sprawach nieuregulowanych Umową zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny.
9.,4 Potwierdzenie zapoznania się Strony oświadczają, że miały wystarczająco dużo czasu, aby zapoznać się i zrozumieć treść Umowy oraz wszystkich załączników, które stanowią integralną część Umowy, i nie zgłaszają do nich żadnych zastrzeżeń. Tabela Kar i Opłat, Cennik Usług Dodatkowych oraz Formularz Zamówienia Towarów stanowią integralną część Umowy.
9.5. Rozstrzyganie sporów Wszelkie spory wynikające z realizacji Umowy będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody), z tym że jeśli Najemcy (Klientowi) jest konsumentem w rozumieniu art. 22 (1) Kodeksu Cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r., wszystkie spory będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla miejsca zamieszkania pozwanego.
9.6. Moc prawna dokumentów elektronicznych Umowa, w tym wszystkie załączniki i dokumenty przesyłane drogą elektroniczną, jest uważana za prawnie wiążącą. Elektroniczny podpis Najemcy (Klienta) i Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) na tablecie lub smartfonie jest uznawany za równoważny z podpisem odręcznym. Podpisując elektronicznie, Najemcy (Klientowi) wyraża zgodę na tę formę umowy, która jest uznawana i egzekwowana przez obie strony. Zawarcie umowy elektronicznie, nawet poza siedzibą Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody), nie stanowi podstawy do odstąpienia od umowy.
- SIŁA WYŻSZA
Żadna ze stron nie będzie odpowiedzialna za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu swoich zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy, jeśli takie niewykonanie lub opóźnienie jest spowodowane siłą wyższą, która obejmuje, ale nie ogranicza się do aktów Boga, wojny, zamieszek, embarga, aktów władz cywilnych lub wojskowych, pożarów, powodzi, wypadków, strajków lub niedoborów środków transportu, paliwa, energii, pracy lub materiałów.
- PROCEDURY REKLAMACYJNE
Najemcy (Klientowi) może składać reklamacje dotyczące usługi wynajmu do Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody) pisemnie lub drogą elektroniczną na adres [email protected].
- BRAK PRAWA DO ODSTĄPIENIA
Elektroniczne zawarcie umowy najmu, w tym poza siedzibą Wynajmującego (Firma wynajmująca samochody), jest prawnie wiążące i nie stanowi podstawy do odstąpienia. Podpisując tę umowę elektronicznie, Najemcy (Klientowi) przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że umowa jest egzekwowalna i wiążąca.
Tabela Kar i opłat dodatkowych // Table of Fees and Penalties:
1. Opłata za szkody powstałe w trakcie wynajmu do wysokości udziału własnego w zależności od grupy wynajętego samochodu
1000-10000 PLN
2. Opłata za utratę/kradzież pojazdu w trakcie wynajmu cały udział własny, w zależności od grupy wynajętego samochodu
1000-10000 PLN
3. Opłata za obsługę administracyjną
300 PLN
4. Opłata za dotankowanie auta za litr
20 PLN / litr
5. Kara za zatankowanie niewłaściwego paliwa 1000 PLN + koszt naprawy samochodu + koszt pełnego baku prawidłowego paliwa
1000 PLN
6. Kara za palenie w samochodzie
600 PLN
7. Opłata za czyszczenie samochodu po wynajmie (zewnętrznie / wewnętrznie)
300 - 600 PLN
8. Opłata za pranie tapicerki (za 1 fotel)
90 PLN
9. Opłata za pranie fotelika dziecięcego
50 PLN
10. Opłata za pranie podkładki dziecięcej
30 PLN
11. Kara za transport zwierząt bez pozwolenia Wynajmującego
650 PLN
12. Opłata za niezgłoszenie/zignorowanie/przekroczenie przebiegu kilometrowego w samochodzie
6000 PLN
13. Kara za utratę gwarancji z winy Najemcy
15 000 PLN
14. Opłata za zgubienie/zniszczenie biletu parkingowego
100 PLN
15. Opłata za zgubienie/zniszczenie wydanej nawigacji
600 PLN
16. Opłata za zgubienie/zniszczenie wydanego fotelika dziecięcego
1000 PLN
17. Opłata za zgubienie/zniszczenie wydanej podkładki dziecięcej
200 PLN
18. Opłata za zgubienie/zniszczenie/zużycie wydanej gaśnicy
300 PLN
19. Opłata za zgubienie/zniszczenie wydanego koła zapasowego
1500 PLN
20. Opłata za zgubienie/zniszczenie/zużycie wydanego zestawu naprawczego
600 PLN
21. Opłata za zgubienie/zniszczenie wydanej rolety/półki bagażnika
800 PLN
22. Opłata za zgubienie/zniszczenie wydanego dywanika samochodowego
250 PLN
23. Opłata za zgubienie/zniszczenie pióra wycieraczki
250 PLN
24. Opłata za zgubienie/zniszczenie wydanych dokumentów samochodu
1500 PLN
25. Opłata za zgubienie/zniszczenie wydanych tablic rejestracyjnych (2 sztuki)
2500 PLN
26. Opłata za zgubienie/zniszczenie wydanej tablicy rejestracyjnej (1 sztuka)
1500 PLN
27. Opłata za zgubienie/zniszczenie wydanego kluczyka/pilota od samochodu lub transpondera
5000 PLN
28. Kara za poruszanie się nieautoryzowanego kierowcy wynajętym pojazdem
1000 PLN
29. Kara za poruszanie się nieautoryzowanego kierowcy wynajętym pojazdem poniżej 25 roku życia
1500 PLN
30. Kara za nieautoryzowany wyjazd za granicę (kraje UE)
1500 PLN
31. Kara za nieautoryzowany wyjazd za granicę (poza UE)
20000 PLN
32. Kara za przekroczenie dopuszczalnej ładowności wynajętego pojazdu
3000 PLN
33. Kara za przekroczenie prędkości powyżej 160 km/h
1500 PLN
34. Kara za wykorzystanie samochodu w celach nie uzgodnionych/zabronionych przez wynajmującego + koszt naprawy
2000 PLN
35. Opłata za procesowanie nieuzasadnionej reklamacji
300 PLN
36. Opłata za procesowanie mandatu / kary / zapytania (np. mandat za przekroczenie prędkości, brak opłaty za parkowanie) przesłanego przez uprawiony organ - z Polski
150 PLN
37. Opłata za procesowanie mandatu / kary / zapytania (np. mandat za przekroczenie prędkości, brak opłaty za parkowanie) przesłanego przez uprawiony organ - z zagranicy + koszt mandatu
200 PLN
38. Opłata za zwrot samochodu bez poinformowania wynajmującego
300 PLN
39. Kara za przedłużenie wynajmu bez uzgodnienia z wynajmującym + 200% stawki za dobę
300 PLN + 200% /d
40. Opłata za wykonanie kosztorysu likwidacji szkody (na życzenie klienta)
300 PLN
41. Opłata za brak wyposażenia lub części nieujętych w cenniku
Opłata wg cennika producenta + opłata administracyjna
42. Opłata za przekroczenie limitu km wg uczciwych zasad użytkowania (500 km/dzień)
1 PLN / km
43. Opłata za zwrot samochodu w miejscu innym niż uzgodnione
150 PLN (+ 5 PLN / km)
44. Wystawienie wezwania do zapłaty po upływie terminu płatności
150 PLN
