Wypożyczalnia RentCars.pl
  • Moje konto
  • Szczegóły rezerwacji
  • Lista pojazdów
  • Punkty odbioru
  • Opinie klientów
  • O nas
  • FAQ
  • Kontakt
  • Regulamin serwisu
  • Polityka Prywatności
Polski
  • Polski
  • English
  • Deutsch
  • Español
  • Italiano
  • Français
  • Українська
Infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 21:00. Aktualny czas: - - : - - +48 222 111 885
Polski
  • Polski
  • English
  • Deutsch
  • Español
  • Italiano
  • Français
  • Українська
Wypożyczalnia RentCars.pl
  • Blog
  • FAQ
  • Opinie klientów
  • O nas
  • Kontakt
  • Status rezerwacji
  • RentCars.pl
  • Wypożyczalnie samochodów
  • TM Flota
  • Warunki wynajmu

Warunki wynajmu

Regulamin najmu Samochodów „TM Flota spółka z ograniczoną Odpowiedzialnością” sp.k. ("Regulamin") Postanowienia Ogólne 1. Regulamin wydany przez spółkę pod firmą „TM Flota spółka z ograniczoną Odpowiedzialnością” spółka komandytowa z siedzibą w Warszawie (03-303) przy ul. Jagiellońskiej 84, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS: 0000292299, REGON: 141189873, NIP: 1132695850. 2. Definicje: „Wynajmujący” – „TM Flota spółka z ograniczoną odpowiedzialnością” spółka komandytowa Z siedzibą w Warszawie (03-303) przy ul. Jagiellońskiej 84, KRS: 0000292299, REGON: 141189873, NIP: 1132695850; „Najemca” – osoba fizyczna spełniająca warunki określone w Regulaminie biorąca Samochód na podstawie Umowy do używania jako konsument w rozumieniu art. 22 1 Kodeksu cywilnego albo jako przedsiębiorca w rozumieniu art. 43 1 Kodeksu cywilnego, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, w imieniu której upoważniona przez nią osoba zawiera Umowę; „Strony"– łącznie Wynajmujący i Najemca; „Samochód” - pojazd oddany w najem na podstawie Umowy; „Użytkownik” – osoba fizyczna wskazana przez Najemcę jako upoważniona do prowadzenia Samochodu. Najemca może zostać wskazany jako Użytkownik; „Umowa” – umowa najmu Samochodu, zawarta przez Strony, ustalająca ich wzajemne prawa i obowiązki wraz z załącznikami będącymi jej integralną częścią. W razie sprzeczności Umowy i Regulaminu pierwszeństwo mają postanowienia Umowy; „Forma dokumentowa” - należy przez to rozumieć formę dokumentową w rozumieniu Kodeksu cywilnego, w szczególności są to oświadczenia składane w formie email, SMS-ów lub nagranych rozmów telefonicznych. Umowa, Aneks, Protokół, Regulamin jak i inne oświadczenia do Umowy mogą być podpisywane w formie dokumentowej przy użyciu elektronicznego urządzenia takiego jak np. tablet, smartfon itp. Warunki najmu 3. Najemcą może zostać: 1) Osoba fizyczna, która spełnia łącznie następujące warunki: a) Przedstawi ważny dowód osobisty lub paszport, b) Przedstawi ważny dokument prawa jazdy kat. B, honorowanego na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, c) Jest wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej w przypadku wynajmu Samochodu jako przedsiębiorca, d) Ukończyła 18 rok życia. 2) Osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej wpisana do odpowiedniego rejestru, której przedstawiciel zawierający Umowę w jej imieniu spełnia łącznie następujące warunki: a) przedstawi dokumenty upoważniające do zawarcia Umowy w imieniu reprezentowanego przez siebie podmiotu, b) przedstawi ważny dokument prawa jazdy kat. B, honorowanego na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, c) ukończył 18 rok życia. 4. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za Samochód oraz za działania i zaniechania Użytkownika, jak za własne, a w szczególności za przestrzeganie warunków Regulaminu i Umowy do czasu odebrania Samochodu przez Wynajmującego, na podstawie protokołu zdawczo odbiorczego podpisanego przez Wynajmującego. W razie wskazania w Umowie innego lub innych Użytkowników niż Najemca, odpowiedzialność Najemcy oraz wszystkich Użytkowników jest solidarna. 5. Do kierowania Samochodem uprawnieni są wyłącznie Najemca i Użytkownik, którzy spełniają w każdym momencie trwania Umowy kryteria określone w pkt 3 Regulaminu. Na każde wezwanie Wynajmującego Najemca jest zobowiązany do wskazania rzeczywistego Użytkownika korzystającego z Samochodu w określonym w wezwaniu momencie lub okresie oraz do wykazania spełnienia przez takiego Użytkownika kryteriów określonych w pkt 3 Regulaminu. 6. W razie stwierdzenia niespełnienia przez Najemcę lub Użytkownika któregokolwiek z wymogów wskazanych w pkt 3 Regulaminu lub naruszenia postanowień pkt 5, w tym w szczególności braku lub niepełnej odpowiedzi na wezwanie Wynajmującego w zakreślonym terminie, Wynajmujący jest uprawniony do odmowy zawarcia Umowy lub natychmiastowego jej rozwiązania. Rezerwacja Samochodu i zawarcie Umowy 7. Najemca może dokonać rezerwacji Samochodu poprzez: a) formularz dostępny na www.tmflota.com, b) telefonicznie pod numerem +48 22 590 70 84, c) drogą elektroniczną pod adresem e-mail: [email protected]. Najemca otrzyma potwierdzenie rezerwacji Samochodu drogą elektroniczną na podany przez niego adres e-mail. 8. Zawarcie przez Wynajmującego Umowy jest uzależnione od: a) pozytywnego zweryfikowania Najemcy w zakresie spełnienia warunków określonych w pkt 3 Regulaminu, b) zaakceptowania przez Najemcę Regulaminu, c) złożenia rezerwacji co najmniej 24 godziny przed planowanym czasem odbioru Samochodu, d) w przypadku płatności przelewem – uznania kwoty przelewu na rachunku bankowym Wynajmującego. 9. Przy zawieraniu Umowy może zostać dokonana na karcie kredytowej /debetowej Najemcy preautoryzacja. Zwolnienie preautoryzacji następuje w terminie wynikającym z procedur wystawcy karty. Wynajmujący uprawniony jest do obciążenia Najemcy niezapłaconymi, a należnymi kwotami wynikającymi z Umowy lub Regulaminu. Blokada na karcie w formie preautoryzacji trwa około 30 dni kalendarzowych. Zwolnienie preautoryzacji nie oznacza zrzeczenia się przez Wynajmującego przysługujących mu w stosunku do Najemcy roszczeń. 10. Samochód zostaje wydany na podstawie podpisanego przez Strony protokołu zdawczo – odbiorczego oraz złożenia przez Najemcę stosownych oświadczeń, gdy są wymagane. W razie niemożności wydania Samochodu zgodnego z potwierdzoną rezerwacją Wynajmujący może zadysponować do wynajmu Samochód tej samej lub wyższej klasy, za cenę wskazaną w rezerwacji, co nie stanowi niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy. Obowiązki Najemcy 11. Najemca nie może, bez uprzedniej zgody Wynajmującego, oddać Samochodu osobie trzeciej do używania, w szczególności w podnajem, dzierżawę, czy użyczenie. Najemca może udostępnić Samochód swoim upoważnionym pracownikom lub współpracownikom, którymi posługuje się przy wykonywaniu swojej działalności, wskazanym Wynajmującemu jako Użytkownicy. Najemca zobowiązuje się do: a) udostępniania Samochodu do używania, w imieniu i na odpowiedzialność Najemcy, tylko i wyłącznie osobom posiadającym uprawnienia do prowadzenia Samochodu i spełniającym wymagania wskazane w pkt 3 Regulaminu oraz po uzyskaniu stosownej zgody Wynajmującego; b) zapewnienia posiadania przez osobę upoważnioną do używania Samochodu w trakcie korzystania z niego dokumentów wymaganych przez przepisy prawa; c) stosowania rodzaju paliwa zgodnego ze specyfikacją silnika Samochodu (informacja o rodzaju paliwa znajduje się na Samochodzie, na wewnętrznej stronie klapy wlewu paliwa lub w dokumentach Samochodu); d) zapoznania się z dokumentacją przekazaną przez Wynajmującego wraz z Samochodem, oraz do używania Samochodu w sposób zgodny z jego przeznaczeniem; e) niezwłocznego, lecz nie później niż w terminie 12 godzin od zaistnienia, chyba że nie będzie to możliwe z przyczyn obiektywnych, zawiadomienia Wynajmującego i Assistance o nieprawidłowościach w pracy Samochodu, a także o uszkodzeniu, unieruchomieniu lub zniszczeniu Samochodu - drogą telefoniczną na nr: +48 22 590 70 84 lub mailową na adres: [email protected] oraz na numer wskazany na nalepce znajdującej się na szybie kierowcy Samochodu (Assistance TM Flota); f) przestrzegania powszechnie obowiązujących przepisów prawa w kraju, w którym Samochód jest używany, zwłaszcza przepisów prawa o ruchu drogowym; g) zabezpieczenia Samochodu przed kradzieżą, w szczególności poprzez jego zamknięcie oraz uruchomienie wszystkich zamontowanych w nim urządzeń chroniących przed kradzieżą przy każdorazowym jego opuszczeniu; h) zabezpieczenia z należytą starannością i poza Samochodem: kluczyków, urządzeń służących zabezpieczeniu Samochodu (np. karta immobilisera) oraz dokumentów Samochodu, o ile zostały wydane; i) wykonania własnym kosztem i staraniem obsługi bieżącej Samochodu, tj. jego utrzymania w czystości, sprawdzania i uzupełniania poziomu płynu do spryskiwaczy, płynu chłodzącego, oleju, kontroli ciśnienia w ogumieniu i jego stanu, kontroli sprawności świateł sygnalizacyjnych, mijania i drogowych oraz wymiany żarówek itp.; j) zwrotu Wynajmującemu wraz z Samochodem kompletu dokumentów Samochodu i kluczyków lub urządzeń służących zabezpieczeniu Samochodu (np. karty); k) zapłaty mandatów lub innych kar i opłat, w tym opłat za postój Samochodu, do których zapłaty zobowiązany jest użytkownik pojazdu lub kierujący; l) zwrotu Wynajmującemu kosztów, o których mowa w lit k) powyżej, w sytuacji obciążenia nimi Wynajmującego, w terminie 7 dni od dnia wezwania do zapłaty; m) zwrotu Wynajmującemu Samochodu czystego wewnątrz i na zewnątrz, o ile Umowa nie stanowi inaczej. 12. Przemieszczenie Samochodu poza granice Rzeczpospolitej Polskiej bez zgody Wynajmującego, udzielonej w formie dokumentowej, jest zakazane. Wszelkie koszty związane z awarią, uszkodzeniem lub kradzieżą oraz ze zwrotem Samochodu znajdującego się poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej, w tym koszty administracyjne Wynajmującego, Najemca ponosi w pełnej wysokości. 14. Zakazane jest: a) palenie w Samochodzie tytoniu oraz innych substancji, w tym papierosów elektronicznych; b) używanie Samochodu do uruchamiania innych pojazdów, a także holowanie innych pojazdów, przyczep lub jakichkolwiek innych rzeczy; c) dokonywanie w Samochodzie przeróbek lub zmian lub demontażu jakichkolwiek części Samochodu, w tym także kół, ogumienia lub urządzeń zainstalowanych w Samochodzie; d) dokonywanie w Samochodzie napraw, za wyjątkiem czynności obsługi bieżącej, o których mowa w pkt 11 lit. i) Regulaminu; e) przekraczania dopuszczalnej prędkości lub ładowności; f) naruszania przepisów prawa z wykorzystaniem Samochodu, w tym przepisów o ruchu drogowym; g) używanie Samochodu w wyścigach, rajdach, zawodach, oraz do komercyjnego przewozu osób, w tym do przewozu okazjonalnego lub jako taksówki; h) używanie Samochodu do nauki jazdy; i) przewożenie w Samochodzie zwierząt oraz innych przedmiotów, materiałów i substancji mogących zabrudzić, zniszczyć lub uszkodzić Samochód; j) oklejanie Samochodu jakimikolwiek materiałami; k) usuwanie z Samochodu oznaczeń Wynajmującego; l) używanie Samochodu na drogach i terenach nieutwardzonych, niedopuszczonych do ruchu drogowego; m) używanie Samochodu po spożyciu alkoholu, zażyciu środków odurzających, substancji psychotropowych lub innych substancji osłabiających świadomość i zdolność reakcji. Zwrot lub wymiana Samochodu 15. Najemca jest zobowiązany po zakończeniu Umowy zwrócić Samochód w miejscu wskazanym przez Wynajmującego . Zwrot Samochodu w innym miejscu niż wskazane przez Wynajmującego może nastąpić po uzgodnieniu przez strony czasu i miejsca zwrotu oraz za zapłatą dodatkowej opłaty. 16. Zwrot Samochodu poza godzinami pracy biura możliwy jest tylko po uzyskaniu zgody Wynajmującego w formie dokumentowej pod rygorem nieważności. 17. Przedłużenie Umowy wymaga zgody Wynajmującego. Zamiar przedłużenia najmu Samochodu musi być zgłoszony co najmniej na 24 godziny przed upływem planowanego terminu zakończenia Umowy. Przedłużenie Umowy o więcej niż 24 godziny wymaga uzgodnienia za pośrednictwem poczty elektronicznej lub osobiście i uprzedniej zapłaty opłaty za najem. 18. Niezwrócenie Samochodu w ciągu 24 godzin od momentu zakończenia Umowy traktowane jest jako przywłaszczenie Samochodu (przestępstwo z art. 284 Kodeksu Karnego) i zgłoszone zostanie Policji. Ponadto Wynajmujący upoważniony jest w takim przypadku do zdalnego zablokowania Samochodu w sposób uniemożliwiający dalsze poruszanie się Samochodem. W takim przypadku Najemca ponosi całkowitą odpowiedzialność za Samochód, na zasadach określonych w Umowie i Regulaminie, przez cały okres kiedy Samochód pozostaje zablokowany, aż do momentu ewentualnego zwrotu Samochodu do Wynajmującego. W szczególności Najemca zobowiązany jest do odpowiedniego zabezpieczenia Samochodu , w tym przed dostępem osób trzecich, przez cały okres, kiedy Samochód pozostaje zablokowany. Najemca ponosi wszelkie koszty i wydatki związane z brakiem zabezpieczenia lub pozostawieniem Samochodu w miejscu do tego nieprzeznaczonym w okresie, kiedy Samochód pozostaje zablokowany. 19. W przypadku wypowiedzenia Umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia, Najemca jest zobowiązany do niezwłocznego wskazania miejsca postoju Samochodu oraz do jego zwrotu do miejsca wskazanego przez Wynajmującego, nie później niż w ciągu 12 godzin. 20. W przypadku braku terminowego zwrotu Samochodu lub opóźnienia w terminowym zwrocie Samochodu, Wynajmujący upoważniony jest do zablokowania Samochodu oraz do odbioru Samochodu, kluczyków, polisy, dokumentów Samochodu od Najemcy i do obciążenia Najemcy pełnymi kosztami poniesionymi w związku z zablokowaniem i odbiorem Samochodu. 21. Najemca zobowiązany jest do zwrotu Samochodu z niemniejszą ilością paliwa niż ta z jaką odebrał Samochód. W przypadku naruszenia ww. zobowiązania, Wynajmujący może obciążyć Najemcę dodatkowymi kosztami z tego tytułu. 22. Wynajmującemu przysługuje prawo do obciążenia Najemcy kosztami z tytułu : a) braków w wyposażeniu Samochodu lub jego części opisanych w protokole zdawczo - odbiorczym oraz odszkodowaniem za zużycie Samochodu wewnątrz lub na zewnątrz wykraczające poza zakres wynikający z zasad normalnej eksploatacji; b) szkód spowodowanych niewłaściwą eksploatacją Samochodu lub zaniedbaniem Najemcy takich jak np. uszkodzone lusterka, popękane reflektory, drobne uszkodzenia elementów karoserii itp.; c) kosztami przywrócenia Samochodu do stanu odpowiadającemu normalnemu zużyciu w tym kosztów myjni i prania tapicerki oraz usunięcia skutków wszelkich zmian dokonanych wbrew Umowie lub Regulaminowi; d) odszkodowaniem za utratę wartości Samochodu na skutek wypadku lub kolizji w sytuacji nie pokrycia szkody przez zakład ubezpieczeń w pełnej wysokości, albo za utratę wartości Samochodu w wyniku nieuprawnionych działań lub zaniechań Najemcy. 23. W przypadku utraty elementów lub wyposażenia Samochodu lub powstania szkody na skutek niewłaściwego używania lub zabezpieczenia Samochodu lub utraty dokumentów, Najemca jest zobowiązany do poniesienia wszelkich kosztów z tego tytułu. 24. W przypadku utraty przez Najemcę jednego z wymienionych elementów: dowodu rejestracyjnego, tablicy rejestracyjnej, polisy, kluczyków Samochodu lub innych elementów wskazanych w Regulaminie, Wynajmujący może obciążyć Najemcę dodatkowymi opłatami z tego tytułu. 25. Wynajmujący ponosi wobec Najemcy odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, w tym przede wszystkim za wady Samochodu, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, postanowieniami Umowy i Regulaminu. Wynajmujący nie odpowiada za szkody hipotetyczne oraz utracone korzyści. 26. W przypadku gdy Najemca przedłuża Umowę za wynajem wcześniej opłacany przez zakład ubezpieczeń lub inny podmiot na podstawie odrębnej umowy, obowiązek zapłaty za każdą dodatkową dobę po upływie okresu uzgodnionego z zakładem ubezpieczeń lub innym podmiotem, przechodzi na Najemcę. Najemca zobowiązany jest opłacić należność z góry, a Umowa ulega przedłużeniu jedynie o okres z góry opłacony przez Najemcę. W przypadku braku zapłaty Umowa ulega rozwiązaniu z upływem ostatniej opłaconej doby najmu. Awarie, uszkodzenia i kradzież Samochodu 27. W razie uszkodzenia Samochodu, wypadku, kolizji, kradzieży Samochodu, uszkodzenia Samochodu w wyniku włamania lub innego czynu zabronionego lub utraty kluczyków do Samochodu lub innych urządzeń zabezpieczających Samochód, Najemca zobowiązany jest do niezwłocznego zgłoszenia tego faktu Wynajmującemu oraz Assistance poprzez skontaktowanie się za pomocą Infolinii oraz postępowania według otrzymanych instrukcji, a także do natychmiastowego wezwania Policji na miejsce zdarzenia. Najemca zobowiązany jest uzyskać oświadczenie Policji, potwierdzające winę sprawcy oraz zawierające wszelkie inne dane wymagane przez zakład ubezpieczeń, w którym ubezpieczony jest Samochód, na mocy umowy ubezpieczenia, w tym: jego imię i nazwisko, numer rejestracyjny i markę pojazdu, numer jego polisy ubezpieczeniowej i nazwę zakładu ubezpieczeń, który wystawił taką polisę. Jeżeli sprawca jest nieznany, Najemca zobowiązany jest niezwłocznie zawiadomić Policję, w celu wszczęcia postępowania w sprawie zdarzenia, o którym mowa w zdaniach poprzedzających. 28. W przypadku awarii lub unieruchomienia Samochodu Wynajmujący udostępni Najemcy samochód zastępczy w ciągu 24 godzin na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej od chwili poinformowania Wynajmującego. 29. Udostępnienie Samochodu zastępczego nie przysługuje w przypadku: a) uszkodzenia Samochodu z winy Najemcy lub Użytkownika lub innych osób, za które odpowiedzialność ponosi Najemca; b) unieruchomienia Samochodu na terytorium krajów, do których wyjazd jest zabroniony; c) użycia Samochodu w sposób niezgodny z Umową lub naruszenia przez Najemcę postanowień Umowy; d) kiedy planowany termin naprawy Samochodu nie przekracza 24 godzin. 30. Wynajmujący jest zwolniony od obowiązku dostarczenia pojazdu zastępczego, jeżeli naprawa Samochodu nie jest dokonywana w ASO uzgodnionym z Wynajmującym. 31. W kwestii wydania, używania i zwrotu pojazdu zastępczego oraz odpowiedzialności Najemcy stosuje się odpowiednio przepisy określone w Umowie i Regulaminie dotyczące Samochodu. 32. Po zakończeniu naprawy Samochodu Najemca jest zobowiązany niezwłocznie odebrać naprawiony Samochód i zdać pojazd zastępczy, nie później jednak niż następnego dnia roboczego po otrzymaniu informacji o zakończeniu naprawy. W przypadku opóźnienia w odbiorze i zwrocie pojazdu zastępczego, Najemca pokryje koszty użytkowania pojazdu zastępczego w okresie opóźnienia. Odpowiedzialność Najemcy i kary umowne 33. Najemca z tytułu zdarzeń określonych w rozdziale Obowiązki Najemcy (pkt 11-14) oraz pkt 34 i pkt 35 Regulaminu zobowiązany jest do zapłaty na rzecz Wynajmującego określonych w tych postanowieniach kar umownych, chyba że udowodni, iż do zdarzenia doszło z przyczyn, za które nie ponosi odpowiedzialności zarówno on, jak i Użytkownik oraz osoby, za które odpowiada na podstawie Umowy, Regulaminu lub przepisów prawa. 34. Kara umowna z tytułu uszkodzenia lub braku wykonania obowiązków przewidzianych w Regulaminie zależy od klasy Samochodu i wynosi: a) W klasie EDAH – 2.000,00 zł b) W klasie EGAH, CDMR, CDAH, CWAH, CGAH, CHAI– 2.500,00 zł c) W klasie SDAR, EKMR, SKMR, IVMR – 3.000,00 zł d) W klasie IFAH, FKMD,FKAD,SVMR, SVAR, IVAR,SEAR – 3.500,00 zł e) W klasie IGAH, DGAH– 4.000,00 zł f) W klasie IDAH, PFAH, LFAI, LFAH, ISAR, LFAR – 5.000,00 zł 35. Pozostałe kary umowne należne Wynajmującemu od Najemcy w kwotach za każdy przypadek naruszenia: a) za uszkodzenie, zgubienie lub utratę kluczyka, karty, pilota lub innego urządzenia zabezpieczającego Samochód – 5.000,00 zł; b) za uszkodzenie, zgubienie lub utratę dokumentów Samochodu – 500,00 zł; c) za uszkodzenie lub zgubienie tablicy rejestracyjnej lub naklejki rejestracyjnej na szybie - 1500,00 zł; d) za palenie tytoniu, papierosów elektronicznych, używanie alkoholu lub umieszczanie narkotyków w Samochodzie – 4.000,00 zł; e) za przewożenie lub trzymanie zwierząt w Samochodzie– 1000,00zł; f) za zwrot niewyczyszczonego Samochodu osobowego – 300,00 zł; g) za zwrot niewyczyszczonego Samochodu dostawczego, specjalistycznego – 400,00 zł; h) za zwrot Samochodu z nietrwałymi, tj. dającymi się usunąć w ramach standardowych procedur czyszczących stosowanych w profesjonalnych myjniach, plamami na siedzeniach, tapicerce, w bagażniku itd.– 1.000,00 zł; i) za bezumowne korzystanie z Samochodu – dodatkowe 100,00 zł za każdą rozpoczętą dobę doliczone dodatkowo do stawki ustalonej w Umowie; j) za utratę gwarancji na Samochód z przyczyny leżącej po stronie Najemcy lub Użytkownika, w tym w szczególności na skutek naprawy Samochodu bez zgody Wynajmującego – 5.000,00 zł k) za zatankowanie Samochodu niewłaściwym rodzajem paliwa – 5.000,00 zł; l) za demontaż, zamianę części Samochodu lub urządzenia zainstalowanego w Samochodzie lub dokonanie jakiejkolwiek przeróbki – 6.000,00 zł; m) za nieautoryzowany wyjazd poza granicę Rzeczypospolitej Polskiej – 5.000,00 zł; n) użytkowanie Samochodu przez osobę niebędącą Najemcą lub Użytkownikiem – 500,00zł; o) za uszkodzenie lub utratę kołpaka– 150,00 zł za każdy kołpak; p) za uszkodzenie felgi aluminiowej – 1.500,00 zł za każdą felgę; q) za nieuzupełnienie paliwa do pierwotnej ilości (usługa uzupełnienia paliwa – niezależna od obowiązku pokrycia kosztów zakupu paliwa) – 150,00 zł. 36. Wynajmujący w każdym przypadku ma prawo dochodzenia odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych w sytuacji, gdy wysokość szkody przewyższa należną karę umowną. 37. Najemca od chwili wydania Samochodu ponosi pełną odpowiedzialność odszkodowawczą na zasadzie ryzyka za Samochód, w tym między innymi za jego utratę, zniszczenie lub uszkodzenie. 38. Strony zgodnie ustalają, iż wartość Samochodu sprzed zaistnienia zdarzenia skutkującego odpowiedzialnością Najemcy określoną w ust. 37 powyżej równa jest według wyboru Wynajmującego wartości rynkowej Samochodu określonej przez rzeczoznawcę powołanego przez Wynajmującego lub według notowań Eurotax ewentualnie Info-Expert. 39. Roszczenia Wynajmującego wynikające z odpowiedzialności określonej w pkt 37 powyżej zostaną pomniejszone o kwoty wypłacone Wynajmującemu przez zakład ubezpieczeń w wykonaniu umów ubezpieczenia Samochodu. 40. Najemca, za opłatą określoną w pkt 50 Regulaminu, może wykupić usługę zniesienia udziału własnego z tytułu powstałej szkody. Wykupienie usługi zniesienia udziału własnego w szkodzie może nastąpić najpóźniej przy zawarciu Umowy i tylko na cały okres Umowy. Brak jest możliwości zniesienia udziału własnego w trakcie trwania Umowy lub po jej zakończeniu. 41. Zniesienie udziału własnego nie wyłącza zobowiązań do zapłaty kar umownych oraz wszelkiej innej odpowiedzialności określonej w Regulaminie lub wynikającej z przepisów prawa. 42. Najemca odpowiada do pełnej wysokości szkody (wyłączenie zniesienia udziału własnego), gdy szkoda powstała w wyniku jego działania, zaniechania bądź niedbalstwa, w tym: a) uszkodzenia wnętrza Samochodu i/ lub pozostawienia trwałych plam; b) prowadzenia Samochodu w stanie po użyciu alkoholu, pod wpływem narkotyków lub innych środków odurzających, lub bez ważnego prawa jazdy; c) ucieczki z miejsca wypadku lub kolizji; d) wyjazdu Samochodem poza granice krajów, do których wyjazd jest dozwolony; e) niedopełnienia obowiązku zwrotu dokumentów Samochodu lub kompletu kluczyków po kradzieży Samochodu lub niedopełnienia innych obowiązków wymaganych przez ubezpieczyciela skutkujących odmową wypłaty odszkodowania w całości lub w części; f) przekroczenia dopuszczalnej prędkości lub ładowności lub innego naruszenia przepisów o ruchu drogowym; g) wykorzystania Samochodu do uczestnictwa w zawodach, rajdach, wyścigach, pokazach i innych tego typu imprezach; h) posłużenia się nieprawdziwymi danymi lub dokumentami lub złożenia nieprawdziwego oświadczenia w celu wynajęcia Samochodu. Opłaty 43. Wszelkie opłaty, w tym czynsz najmu, pobierane są z góry w polskich złotych (PLN). Strony mogą odmiennie określić zasady rozliczeń należności, w szczególności z udziałem w tych rozliczeniach podmiotu trzeciego. W przypadku odmowy przez podmiot trzeci pokrycia w całości lub w części należności Wynajmującego wynikających z tytułu Umowy, Najemca zobowiązany jest do ich zapłaty w terminie 7 dni od dnia wezwania. Ceny i kwoty wymienione w Regulaminie oraz Umowie są cenami brutto, chyba, że w Umowie wskazano inaczej. Najemcę obciążają wszelkie koszty związane z uiszczaniem należności w ramach Umowy. 44. W przypadku opóźnienia Najemcy w zapłacie należności wynikających z Umowy lub Regulaminu, Wynajmującemu przysługują odsetki maksymalne za opóźnienie określone w art. 481 § 2 Kodeksu cywilnego. W przypadku, gdy najem następuje bezpośrednio w związku z prowadzoną przez Najemcę działalnością gospodarczą, Najemca będzie zobowiązany do zapłaty na rzecz Wynajmującego rekompensaty za koszty odzyskiwania należności, zgodnie z ogólnymi przepisami prawa, bez dodatkowego wezwania. 45. Opłata za wydanie Samochodu poza godzinami pracy miejsca wynajmu wynosi – 50,00 zł. 46. Opłata za zwrot Samochodu poza godzinami pracy miejsca wynajmu wynosi – 50,00 zł. 47. Opłata za przekroczenie limitu kilometrów, płatna za każdy przekroczony kilometr ponad limit wynosi – 0,50 zł. 48. Opłata za podstawienie/odbiór Samochodu w granicach miasta, w którym znajduje się miejsce wynajmu wynosi – 45,00 zł 49. Opłata za podstawienie/odbiór Samochodu poza granicami miasta, w którym znajduje się miejsce wynajmu wynosi – 5,00 zł za każdy km liczony od centrum miasta do miejsca podstawienia lub odbioru. 50. Opłaty za usługę zniesienia udziału własnego, w tym z tytułu uszkodzenia opon, felg lub szyb, liczone są: w wynajmie krótkoterminowym (do 30 dni wynajmu) - ryczałtowo za cały okres wynajmu, albo w wynajmie średnioterminowym (do 12 miesięcy wynajmu) – miesięcznie, i wynoszą: - W klasie EDAH – 300,00 zł - W klasie EGAH, CDMR, CDAH, CWAH, CGAH, CGAI– 350,00 zł - W klasie SDAR, EKMR, SKMR, IVMR – 400,00 zł - W klasie IFAH, FKMD, FKAD, SVMR, SVAR, IVAR, SEAR, IGAH, DGAH – 450,00 zł - W klasie IDAH, PFAH, ISAR– 500,00 zł - W klasie LFAI, LFAH, LFAR - 600,00 zł 51. Opłata za wyrażenie zgody na kierowcę dodatkowego wskazanego przez Najemcę za każdą dobę najmu wynosi – 10,00 zł. 52. Opłata administracyjna za obsługę należności lub opłat, określonych w pkt 11 lit. k), wynosi – 100,00 zł. 53. Opłata za brak wykonania przez Najemcę wymiany opon we wskazanym przez Wynajmującego ASO i terminie – 2.500,00 zł. Opłata należna jest w przypadku najmu trwającego dłużej niż 30 dni, jeśli w okresie najmu prawidłowa eksploatacja Samochodu wymaga wymiany opon a Najemca nie zlecił tej usługi Wynajmującemu. 54. Opłata za wyjazd za granicę – 400,00 zł Urządzenie GPS/ Toyota Connected Car 55. Wynajmujący informuje, a Najemca akceptuje, że Samochód ma zainstalowane urządzenie GPS lub/i moduł komunikacji Toyota Connected Car oraz posiada włączoną funkcję geo-lokalizacji lub/i funkcję Toyota Connected Car w zależności od modelu i rocznika Samochodu. Funkcja geolokalizacji i funkcja Toyota Connected Car umożliwia śledzenie ruchu Samochodu oraz zachowania kierowcy. W przypadku funkcji Toyota Connected Car dane osobowe są zbierane przez Toyota Motor Europe SA/NV, Avenue du Bourget/Bourgetlaan 60, 1140 Bruksela, Belgia wspólnie z Toyota Connected Europe Limited, 10th Floor, 14-18 Handyside Street, Londyn N1C 4DN, Wielka Brytania, a Wynajmujący jest właścicielem i użytkownikiem Konta MojaToyota lub odpowiednio Konta MyLexus, do którego przypisany jest Samochód. Oznacza to, że Wynajmujący może mieć dostęp do danych dotyczących aktualnego położenia Samochodu oraz informacji dotyczących stylu jazdy kierowcy, przy czym w przypadku stwierdzenia jakiegokolwiek naruszenia postanowień Umowy, w tym przede wszystkim nieuregulowania przez Najemcę należności z niej wynikających, a także powzięcia przez Wynajmującego wątpliwości w zakresie stanu i zabezpieczenia Samochodu, Wynajmującemu przysługuje prawo zablokowania Samochodu. Wynajmujący nie ma obowiązku udostępniania Najemcy danych uzyskanych z opisanych powyżej systemów i urządzeń. 56. Dane wskazane w pkt 54 powyżej związane z korzystaniem z funkcji Toyota Connected Car są przetwarzane zgodnie z „Warunkami Użytkowania Usług Toyota Connected Car” i „Informacją o Prywatności Dotyczącą Przetwarzania Twoich Danych Osobowych w Strukturze Usług Toyota Connected Car” lub odpowiednio „Warunkami Użytkowania Usług Lexus Connected Car” i „Informacją o Prywatności Dotyczącą Przetwarzania Twoich Danych Osobowych w Strukturze Usług Lexus Connected”, które to informacje są odpowiednio dostępne pod adresem: https://www.toyota.pl/service-and-accessories/my-toyota/myt w sekcji „Do pobrania” i https://www.lexus-polska.pl/ownership/about-my-lexus/lexus-link w sekcji „Dodatkowe Informacje”. Najemca wyraża zgodę na udostępnienie mu przedmiotowych informacji w powyżej wskazany sposób i zobowiązuje się do zapoznania z nimi. Ponadto Najemca zobowiązuje się zapoznać z tymi informacjami osoby prowadzące/użytkujące Samochód, jeżeli zgodnie z Umową Najemca jest upoważniony do udostępnienia Samochodu innym osobom. Na życzenie Najemcy Wynajmujący prześle powyżej wskazane informacje mailem na wskazany przez Najemcę adres poczty elektronicznej. 57. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w zakresie w jakim Wynajmujący przetwarza dane ujawnione podczas używania Pojazdu znajdują się w osobnej klauzuli informacyjnej, która przekazywana jest Najemcy. Ponadto Najemca zobowiązuje się zapoznać z tym dokumentem osoby prowadzące lub/i użytkujące Samochód, jeżeli zgodnie z Umową lub/i Regulaminem Najemca jest upoważniony do udostępnienia Samochodu innym osobom. 58. Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników przez Wynajmującego, jako podmiot przetwarzający, będzie się odbywało na podstawie upoważnienia wynikającego z odrębnej umowy zawartej z Najemcą, który jest ich administratorem., jeżeli zaistnieje potrzeba ich przetwarzania. 59. Administratorem danych osobowych jest Wynajmujący „TM Flota spółka z ograniczona odpowiedzialnością” Sp.k. z siedzibą w Warszawie (03-303) przy ul. Jagiellońskiej 84. Zasady przetwarzania przez Wynajmującego danych osobowych oraz klauzule w zakresie wykonania przez Wynajmującego obowiązków informacyjnych zawarte są w Ogólnej Polityce Prywatności i Ochrony Danych Osobowych oraz w Klauzuli Informacyjnej RODO zamieszczonej na stronie www.tmflota.com, z zastrzeżeniem postanowień pkt 54-57 powyżej. Postanowienia końcowe 60. Wszelkie zmiany Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności, chyba że w Umowie lub Regulaminie wyraźnie zastrzeżono inaczej. 61. Strony zobowiązują się do niezwłocznego zawiadamiania się o zmianie adresu do doręczeń, w tym adresów poczty elektronicznej, pod rygorem uznania oświadczeń i pism kierowanych na dotychczasowe adresy za doręczone. 62. W przypadku gdy Najemca jest konsumentem lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej przysługuje mu prawo do odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyn i ponoszenia kosztów z wyjątkiem obowiązku zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od Umowy. Konsument może odstąpić od Umowy w Formie dokumentowej przez wypełnienie i wysłanie formularza znajdującego się na stronie internetowej Wynajmującego lub złożenie jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu. W przypadku spełnienia przez Wynajmującego świadczenia objętego Umową prawo do odstąpienia od Umowy nie przysługuje. 63. Wynajmujący ponosi odpowiedzialność wobec Najemcy za wykonanie lub/i należyte wykonanie Umowy na zasadach ogólnych określonych w Kodeksie cywilnym. 64. Spory wynikłe lub pozostające w związku z treścią lub wykonaniem Umowy poddane zostaną w przypadku przedsiębiorców rozstrzygnięciu sądów powszechnych właściwych ze względu na siedzibę Wynajmującego. 65. Reklamacje należy kierować na adres Wynajmującego wskazany w pkt 1 Regulaminu lub email: [email protected]. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od dnia otrzymania jej przez Wynajmującego, a o sposobie rozpatrzenia reklamacji Najemca zostanie poinformowany w formie, w jakiej wpłynęła reklamacja. Reklamacje mogą być składane w terminie do 7 dni od dnia wystąpienia zdarzenia. W przypadku konsumentów stosuje się terminy i warunki wynikające z przepisów ogólnych. 66. Regulamin obowiązuje od dnia 01.11.2023 r. Wprowadzenie nowego regulaminu spowoduje wygaśnięcie Regulaminu dotychczasowego. Do Umów gdzie rezerwacja została dokonana przed dniem wejścia w życie nowego regulaminu zastosowanie będą miały postanowienia dotychczasowego Regulaminu.

Biuro Obsługi Klienta
+48 222 111 885

Infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 21:00. Aktualny czas:

[email protected]
Informacje
  • Lista pojazdów
  • Lista wypożyczalni
  • Punkty odbioru
  • Opinie klientów
  • Kontakt
  • O nas
Zasady korzystania
  • Regulamin serwisu
  • Polityka Prywatności
Dla wypożyczalni

Jestes właścicielem wypożyczalni? Zapraszamy do współpracy!

Dołącz do nas Strona www dla wypożyczalni
© 2025

RentCars.pl sp. z o.o. | KRS nr 0000447909 | NIP 792-22-88-823 | Kontakt: [email protected] | Telefon: +48 222 111 885