Пошук автомобіля
Відгуки клієнтів
Tym razem wypożyczyłem auto od
DK Serwis Krzysztof Parys
e-mail: [email protected]
telefon: +48 697 030 365
Współpraca była na wysokim poziomie - POLECAM tę wypożyczalnię.
MOJA OPINIA O FIRMIE RENCARS na podstawie POPRZEDNIEGO wynajęcia auta bezpośrednio z Rentcars
Firma RentCars jako pośrednik pomiędzy wypożyczalnią a klientem jest straszna, Obsługa klienta w przypadku jakiegokolwiek problemu z autem jest... no właśnie - nie ma jej. Totalna spychologia problemu, pani na infolinii się obraża i nie odbiera już od nas telefonu. Po wykonaniu telefonu do innego pracownika - ta sama odpowiedź - JA NIC NIE WIEM. Otrzymałem auto z uszkodzonym (cieknącym) przewodem paliwowym w komorze silnika. Od firmy Rentcars nie otrzymałem żadnej pomocy, zostałem zmuszony do przejechania około 250 km aby odebrać auto zastępcze.
5.0
1. Osoba wydająca i odbierający samochod spóźniła sie zarówno w dniu wydania jak i w dniu odbioru informując mnie ze odjechane na lotnisko na.czas jest trudne.
2. Pakiet myjnia - 19zł za dobę niezależnie od czasu wynajmu samochodu wydaje sie być nieuczciwy i jest mocno niestandardowym rozwiazaniem. Wypożyczalnia oczekuje samodzielnego umycia samochodu lub dolicza w/w kwotę do.każdej doby wynajmu.
2.3
Szanowna pani, samochód otrzymała pani o wyznaczonej godzinie zawartej w rezerwacji. To samo dotyczy zwrotu samochodu, a ponieważ chciała pani oddać wcześniej samochód, to tylko i wyłącznie była życzliwość z naszej strony, że mogła pani oddać samochód wcześniej. Natomiast jeżeli chodzi o pakiet myjni, wypożyczalnia nie oczekuje samodzielnego umycia samochodu, gdyż jest do wyboru pakiet, dzięki któremu można oddać nieumyte auto. Kolejna błędna informacja dotyczy ceny myjni, owszem cena wynosi 19 zł za dobę, ale może ona wynieść maksymalnie 100 zł, więc niezależnie od długości wynajmu, maksymalnie kwota wyniesie 100zł, nie więcej. Następnym razem polecam przeczytać warunki umowy oraz dogłębnie się zastanowić nad godzinami odbioru oraz zwrotu samochodu. Pozdrawiam Maciej Bukowy Mavo Rental2018-01-22
Wypożyczalnia godna polecenia korzystaliśmy już kilka razy i nigdy nie było żadnych problemów, miła obsługa , system rezerwacji bardzo prosty napewno skorzystamy jeszcze w przyszłości.
5.0
Samochud wynajety Krakow Balice 18 grudnia2017 do 8 stycznia2018 jestem bardzo zadowolony, pozdrawiam Andrzej
5.0
Jestem zachwycona elastycznością oraz obsługa klienta na wysokim poziomie. Z pewnością skorzystam w przyszłości z Waszych usług jak i śmiało polecę znajomym.
5.0
