Пошук автомобіля
Відгуки клієнтів
Obsługa była miła, ale już po raz drugi otrzymałam samochód z niepełnym bakiem i prośbą o uzupełnienie paliwa do tej samej ilości. Było to niezgodne z umową i uważam, że nie jest to uczciwa taktyka, gdyż nie jest możliwe wyliczenie ile mam "wlać lub wyjeździć". Opłata za samochód została uiszczona i sposób, w jaki firma próbuje uzyskać dodatkowy przychód (zostawiłam pół baku zamiast jednej trzeciej) nie jest w porządku wobec klienta. Mam nadzieję, że to nie powtórzy się po raz trzeci, gdyż będę zmuszona zmienić firmę, co przyznam, uczynię z niechęcią.
Dobre i uczciwe praktyki zachęcają klientów do powrotu i polecania firmy swoim znajomym.
Pozdrawiam
Miła obsługa.Samochod otrzymaliśmy czysty,niestety w pierwszym dniu pojawiło się informacja o niskim poziomie oleju silnikowego i serwis. Probowalismy się skontaktować z wypożyczalnia,ale nikt nie odbierał telefonu,dlatego też musieliśmy jechać do najbliższego serwisu w celu uzupełnienia oleju. W dniu zwrotu samochodu koszty nie zostały pokryte, pracownik poinformował,że to my mamy sie kontaktować z biurem obsługi klienta,aby uzyskać zwrot poniesionych kosztów.
Korzystam z Rent Cars od ponad 3 lat i zawsze jestem zadowolony z łatwości procesu rezerwacji, komunikacji i ceny. Ogólne wrażenia bardzo pozytywne i na pewno skorzystam nie raz. Odejmuje tylko jedna gwiazdkę za te rezerwacje za brak zamówionego fotelika dla starszego dziecka.