Search for a car
Reviews from our customers
Poszło bardzo słabo. Nie dostałem zamówionego samochodu, w zamian dostałem Renault Trafic z manualna skrzynią biegów z wgnieconymi drzwiami. Wizualnie bardzo słabo to wyszło. Kierowca spóźnił się prawie godzinę z samochodem mimo prośby o terminowe podstawienie auta. Sam Trafic jest bardzo wygodnym samochodem i podróżowałem bardzo wygodnie, ale auto nie było dobrze posprzątane, nie otrzymałem rekompensaty za dostarczenie samochodu o niższym standardzie i nie mam po 3 dniach od zwrotu pojazdu zdjęcia blokady kaucji na karcie.
Witam, nie stety jestem zawiedziony tą wypożyczalnią, od odebrania z lotniska po zdanie samochodu, po pierwsze odebrano nas z lotniska po 35 minutach a zapewniano nas że 5-10 minut, przy pobraniu auta ponownie zapewniano nas że wszystkie rysy były uwzględnione w protokole, na szczęście zrobiłem wideo. Przy zdaniu samochodu najpierw musiałem udowodnić że zapłaciłem za odbiór poza godzinami pracy, po raz kolejny miałem szczęście i nie wyrzuciłem paragonu, dodam że godziny odbioru i zdania były podane przy rezerwacji, no i rysy które nie były uwzględnione w protokole jak na lusterku i jakiś mikroskopijny odpryski na szybie przedniej, nagranie udowodniło że takowe rysy już były przy odbiorze, nie stety z małymi dziećmi które już chcą jechać ciężko sprawdzic każdy centymetra auta. Rada dla wszystkich róbcie zdjęcia I nagrania a uniknięcie problemów.
Nigdy nie spotkalam sie z wiekszym chamstwem, nikompetencja i brakiem profesjonalizmu jak w przypadku firmy kaizenrent. Pracownik od samego poczatku wyrkazywal wielkie niezadowolonie z faktu ze rezerwacje dokonalismy przez portal rentalcars zamiast bezposresnio u nich. Na miejscu okazalo sie ze czekaja na nas dodatkowe oplaty ktore kilkakrotnie przewyzszaly cene podana przy rezerwacji.