Buscar coche
Los comentarios de nuestros clientes
Szkoda ze samochod zostal podstawiony brudny, ale to byl maly szczegol. Podsumowujac super samochod za dobra cene. Rowniez kontakt z firma bez zarzutu.
Samochód inny jak na rezerwacji (Toyota Auris) ale to nie ma większego znaczenia. Wszystko w jak najlepszym porządku. Szybko sprawnie . Polecam .
Procz malego opoznienia i braku powiadomienia mnie o nim reszta przebiegla sprawnie wraz z obsługą:)
Rezerwacja szybko i sprawnie załatwiona przez internet bez potrzeby przedpłaty karta kredytowa.
Bardzo uprzejma obsługa. Polecam bezpośredni kontakt bez pośredników.
Pierwsze wrażenie. Lądujemy we Wrocławiu, nikt na nas nie czeka, zero komunikacji ze strony wypożyczalni. Odnajduję numer z potwierdzenia i wykonuje pierwsze połączenie do wypożyczalni. Okazuje się że jest to pan z Warszawy (prezes?), który daje mi numer do kogoś innego żebym sobie zadzwonił. Wykonuję więc drugi telefon. Odbiera pan dyspozytor mówiąc że poda mi numer do kierowcy. Dzwonię więc do kierowcy - będzie za godzinę. Jest za 1.5h...
Z reguły w takich sytuacjach (bo zdarzało się to wcześniej) dostawałam albo lepszy samochód albo znacząca zniżkę. Nic z tych trzech w tym przypadku.
Podsumowując:
Samochód dobry, zarząd i obsługa klienta pozostawiają wiele do życzenia. To firma ma wykonywać wszelkie połączenia i informować klienta o jakichkolwiek opóźnieniach a nie odwrotnie. Chyba nie skorzystam w przyszłości.
Wszystko mega, bardzo miłe podejście, samochód bez zarzutu, świetny kontakt i w ogóle same superlatywy, żadnego zastrzeżenia.
Nie fajny jest tylko zwrot kaucji do 14 dni, długoo.