Recherche de voiture
Commentaires de nos clients
Dziękuję, po raz kolejny sprawna i udana rezerwacja. Sympatyczna obsługa, zwłaszcza podczas zwrotu samochodu. Do zobaczenia.
5.0
Sprawnie i bezproblemowo.
Rezerwacja z całkowitym zniesieniem udziału w szkodzie.
Z powodu braku auta w wybranym segmencie A oraz wyższym segmencie B, ostatecznie otrzymałem w pierwotnie ustalonej cenie auto z segmentu C.
5.0
Najpierw zaoferowano mi Toyotę Yaris zamiast Hyundai i20. Pojazd z licznymi wgnieceniami oraz zapaloną kontrolką ciśnienia opon. Odebrałem samochód i udałem się na stację benzynową w celu sprawdzeniu ciśnienia. Okazało się, że w jednym kole ciśnienie wynosi 1,6 zamiast 2,3 co wskazywało na przebitą oponę. Po kontakcie telefonicznym zaproponowano mi Hyundai i20 - czyli taki jaki był w oryginalnym zamówieniu. Straciłem na to dodatkową godzinę.
Wygląda, że wypożyczalnia oferuje lepszy samochód na wabia, a po pozyskaniu klienta oferuje pojazd gorszej jakości w tej samej cenie (klauzula 'lub równoważny'). Ponieważ samochód odbierałem w niedzielę wieczorem a rano o godz. 5:30 startowałem w podróż służbową do Wrocławia, zależało mi więc głównie na otrzymaniu jakiegokolwiek samochodu. W normalnych warunkach powinienem odmówić przyjęcia pojazdu i skorzystać z usług innej wypożyczalni.
Raczej nie polecę nikomu tej firmy.
3.0
Witam, obsługa była ok.
Samochod czysty.
Zamiast zamówionej automatycznej skrzyni biegów była manual. Co przysporzyło kłopotów i dodatkowego niepotrzebnego stresu podczas jazdy.
W samochodzie wyraźnie odczuwał się i drażnil zapach papierosów. Po uwadze dla personelu odpowiedzieli bez mrugnięcia okiem - bo przeszły pasażer musiał palić.
Cena ok.
2.0
Everything was great. It was not the first time using their service. As always, fully satisfied.
5.0
W miarę sprawna obsługa, bliskość auta do odbioru, sprawny zwrot - w sumie OK choć nie do końca. Mankamentem, była konieczność podpisania deklaracji o rezygnacji z wyjazdu do wybranych krajów z jednoczesnym straszeniem astronomiczną dzienną karą 15 tys. zł. O tym ograniczeniu nie było nigdzie wcześniej wspomniane w warunkach wynajmu i mogłoby to niektórych klientów niemile zaskoczyć. Do tego brak polskich formularzy takiego oświadczenia i wciskanie do podpisu angielskich to nie było profesjonalne.
4.0