Recherche de voiture
Toyota Yaris
Commentaires de nos clients
Wypożyczam samochody już od dawna do tej pory nigdy nie było żadnych problemów i zawsze byłem zadowolony. Niestety tym razem było inaczej. Zarezerwowałem samochód ma godzinę 9,zjawilismy się z żoną trochę wcześniej i czekaliśmy jakis czas,gdy już było grubo po 9 a telefonu nikt nie odbierał bo punkt był nadal zamknięty zapytałem goscia z wypożyczalni obok czy wie gdzie ktoś jest,ten pow. że koleżanka miała zjawić się o 8 do pracy lecz nie przyszła ale zadzwoni do znajomego i się dowie co się stało.Po paru minutach oznajmił że koleżanka będzie za 20 min i zaproponował byśmy poczekalni obok w kawiarni.Po ponad godzinnym oczekiwaniu żona zadzwoniła na infolinię i pow że zrezygnujemy z samochodu bo jest po 10 a nadal nikt się nie zjawil.Nie upłynęło 5 minut i pojawiła się oczekiwana Pani z reklamówkami z zakupami. Niestety nie usłyszeliśmy nawet słowa "przepraszam" ani żadnych wyjaśnień czemu spóźniłem się ponad godzinę(różne są sytuacje ale należało nam się jakieś wyjaśnienie ) Pani była bardzo zła i nie rozmowna(przeszkodzilismy jej pewnie w zakupach)nie poinformowała nas jaki dostajemy samochód w którym miejscy się znajduje nic. Przy zwrocie samochodu inna już Pani która odbierała klucze była już bardzo życzliwa i miła. Mam nadzieję że jeśli jeszcze raz zdecyduje się na samochód z RentCars nie spotkam tej nie milej pracownicy.
4.0
Obsługa w Rzeszowie bardzo miła.
Jedyny minus to taki, że nie zostałam poinformowana o tym, że przy oddawaniu samochodu można kluczyki wrzucić do skrzynki. Gdyby nie przyszedł inny klient to bym czekała do otwarcia salonu a samolot by mi odleciał.
5.0
