Cerca una macchina
Recensioni dei nostri clienti
Odbiór auta umówiony na lotnisku o godzinie 11. Po opóźnieniach finalnie wyruszyłem autem o godzinie 14. Pracownik nie potrafił odpowiedzieć na żadne pytanie dotyczące auta. Dostałem informację, że auto jest z rocznika 2021/2022, lecz nie dostałem dowodu rejestracyjnego do sprawdzenia. Finalnie po dokopaniu się do danych w CEPIKu okazało się, że auto jest z 2018 roku. Dostałem auto z świecącymi kontrolkami, jedna to Check Engine. Pracownik mówił, że musi sie po prostu wypalić DPF i do 1000km kontrolka zniknie (przy oddawaniu auta z przejechanymi ponad 2000km kontrolka nadal świeciła). Druga kontrolka to poduszka powietrzna pasażera, to już była komedia bo w dzień wydania przyjechał serwis i próbował usunąć błąd oraz mi wmawiał, że to jedynie błąd a nie faktyczny problem z poduszką. Finalnie auto przyjąłem, ponieważ spieszyłem się na wigilię z rodziną. Nie działały również automatyczne wycieraczki oraz zapięcie pasa dla środkowego pasażera z tyłu. Kierownica wydawała bardzo dziwne i niepokojące dźwięki przy większych prędkościach. Z plusów to nie najgorsze wyposażenie auta, oraz przy zdawaniu auta nie było żadnych opóźnień, wszystko przebiegło szybko i przyjemnie. Pracownik bardzo miły lecz widać, że szefostwo ma w d... problemy, które zgłasza. Za to wszystko dostałem rabat 150zł co i tak nie jest dla mnie zachętą abym kiedyś skorzystał z usług tej wypożyczalni ponownie.
Brak poprawnej obsugi klijenta.Samochod musialem zostawiac na stacji po 25mun oczekiwaniu na obsługę.
Car was good. Clean and new.
I'm not happy with the way people work. They didnt send me the documents until I asked. They ask you to provide your card details, even CVV, in order to get your deposit back. It is very strange.
Previously, I rented a car from them in Poland in Wroclaw, everything was ok. Now I have booked in Warsaw with a trip abroad. I corresponded with them in English. The day before the reservation they called me to confirm, I also spoke English, everything was ok. I came to pick up the car, but they told me that they wouldnt give it to me because we are not citizens of Poland and we cant travel abroad by car. We have paid for the reservations, no one will return the money for the accommodation.