Szukaj samochodu
Opinie klientów
Wszystko było w porządku z wynajmem. Wynajem na lotnisku Chopina w Warszawie. Peugeot 208. Samochód dostałam wyzszej klasy niż wynajęty.
Generalnie pecam wypożyczalnie MM service car lease, jednakże dwie rzeczy do poprawy moim zdaniem. Komunikacja z klientem. Pan był spóźniony z powodu korków, jednakże nikt mnie o tym nie poinformował. Siedzibą nie znajduje sie na lotnisku, więc stałam i czekałam jak głupia. Dopiero jak zadzwoniłam pod nr podany w mailu to firma skontaktowała się z kierowcą i ktoś mi oddzwonił że jest poślizg ok 20 min. Pan mi mówił że nie mógł się do mnie dodzwonić, wydaje mi się jednak ze firma powinna być przygotowana na rozmowy z numerami z innych krajów, a nie każdy korzysta z internetu w roamingu jak laduje w Polsce. Poza tym musiałam się kontaktować wieczorem dzień przed oddaniem auta, gdyż mieli się że mną kontaktować aby umówić szczegóły oddania. Dzwoniłam ok 15.30. Dopiero wtedy ktoś oddzwonił żeby umówić szczegóły.
Druga sprawa to ilość paliwa w baku. Nie dostaje się auta z pełnym zbiornikiem i wiadomo że przy oddaniu nie da się przewidzieć dokładnej ilości ile pozostanie, zwłaszcza jak się jedzie z daleka. Uważam że klient na tym traci.
4.7
Szanowna Pani, Bardzo dziękujemy za szczegółową opinię oraz miłe słowa na temat wynajmu i podstawienia samochodu wyższej klasy. Cieszymy się, że sam pojazd oraz przebieg wynajmu na terenie Warsaw Chopin Airport spełniły Pani oczekiwania. Jednocześnie dziękujemy za zwrócenie uwagi na kwestie wymagające poprawy. Ma Pani absolutną rację – w przypadku opóźnienia kierowcy powinniśmy byli niezwłocznie poinformować Panią o sytuacji. Pracujemy nad usprawnieniem procedur kontaktu z klientami, szczególnie po przylotach, tak aby podobne sytuacje nie miały miejsca w przyszłości. Zadbamy również o lepsze przygotowanie do obsługi numerów zagranicznych oraz alternatywnych form kontaktu, bez konieczności korzystania z internetu w roamingu. Przepraszamy także za konieczność samodzielnego kontaktu w sprawie ustalenia szczegółów zwrotu pojazdu. To po naszej stronie leży inicjatywa i dopilnujemy, aby proces umawiania odbioru był realizowany terminowo i bez angażowania klienta. Odnośnie polityki paliwowej – dziękujemy za tę uwagę. Rozumiemy, że rozliczenie paliwa przy niepełnym baku może być dla klienta niekomfortowe i trudne do precyzyjnego oszacowania. Przeanalizujemy ten aspekt, aby rozwiązanie było bardziej przejrzyste i sprawiedliwe. Jeszcze raz dziękujemy za konstruktywną opinię. Dzięki takim sygnałom możemy realnie poprawiać jakość naszych usług. Mamy nadzieję, że przy kolejnej okazji w pełni spełnimy Pani oczekiwania. MM Service Lease Polska Sp. z o.o.2026-03-04
Dobre Auto
Czyste
Zatankowane
Kieorwca na czas
Wszystko bez problemów
5.0
Bardzo dziękujemy za pozostawienie tak pozytywnej opinii! Cieszymy się niezmiernie, że Państwa doświadczenie z naszą usługą było tak satysfakcjonujące. Każdy punkt, który Pan wymienił, jest dla nas niezwykle ważny i dokładamy wszelkich starań, aby spełniać oczekiwania naszych klientów na najwyższym możliwym poziomie. Pozdrawiamy Zespół MM Cars Rental MM Service Lease Polska Sp. z o.o.2026-02-20
Auto nie było takie jak zarezerwowałem ale było tej samej klasy więc się nie czepiam. Auto za to było nowe i czyste.
Świetny kontakt z pracownikiem wypożyczalni.
Na koniec też bez problemów.
5.0
Bardzo dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi wrażeniami i doświadczeniami związanymi z wypożyczeniem samochodu. Każda opinia naszych klientów jest dla nas niezwykle cenna, ponieważ pozwala nam lepiej zrozumieć potrzeby osób korzystających z naszych usług oraz wskazuje obszary, w których możemy się jeszcze bardziej doskonalić. Pozdrawiamy Zespół MM Cars Rental MM Service Lease Polska Sp. z o.o.2026-02-20
Wynajem odbył się zgodnie z planem, miałem tylko uwagi że było mało płynu do spryskiwaczy ale zapewniono mnie, że te auta mają mały zbiornik na płyn więc się już nie czepiam.
Sam pracownik był życzliwy i pomocny, dostałem też wcześniej informację gdzie mamy się spotkać po odbiór auta. Przed zwrotem tez miałem informacje o tym jak się spotkamy.
Auto czyste i bez większych uszkodzeń a to na plus bo różnie auta wyglądają z wypożyczalni.
5.0
Bardzo dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoimi doświadczeniami z wynajmu samochodu. Cieszymy się niezmiernie, że cały proces przebiegł zgodnie z planem i spełnił Państwa oczekiwania. Każda uwaga naszych klientów jest dla nas niezwykle cenna, ponieważ pozwala nam stale doskonalić nasze usługi i zapewniać jeszcze lepsze doświadczenia każdemu, kto korzysta z naszej floty. Pozdrawiamy Zespół MM Cars Rental MM Service Lease Polska Sp. z o.o.2026-02-20
Kierowca był punktualnie i w umówionym wcześniej miejscu, auto bez uszkodzeń, szybko została mi oblokowana kaucja, auto na oponach uniwersalnych ale dobrej jakości - jednak to był jedyny minus na śniegu. plus, że opony świeże
5.0
Dziękujemy ! :) MM Service Lease Polska Sp. z o.o.2026-02-13
Ogólnie super, tyle że na wydanie musiałem czekać 20-30 min bo pracownicy w biurze nie mogli wydać samochodu, a kierowcy którzy mogą to robić "byli na mieście" i musiałem czekać aż któryś wróci.
4.7
Dziękujemy ! :) MM Service Lease Polska Sp. z o.o.2026-02-13
Miły i uczynny kierowca, wszystko zgodnie z ustaleniami, auto czyste i pachnące :)
5.0
Dziękujemy ! :) MM Service Lease Polska Sp. z o.o.2026-02-13
