Pierwsza faza płynna Problem komunikacji z firmą wynajmujący,brak kontaktu bezpośredniego z osobą odbierając auto przed upływem 24 h od planowanego odbioru Pomimo niedopełnienia przeze mnie wszystkich kroków przed odbiorem auta,zostało ono postawione z niewielkim opuznieniem

Dopłata 90zł za odbiór poza godzinami bióra, która nie była uwzględniona w cenie przy zamowieniu. Samochod uszkodzony z tyłu o czym nie zostałem poinformowany przy przekazaniu kluczyków ( raport o stanie pojazdu nie został wysłany na emaila). Przy oddaniu samochodu pracownik szukał okazji do znalezienia uszkodzenia z mojej winy ( probował wmówic minimalny odprysk na szybie). Kierownik w końcu kazał zwrócić mi kaucje ale oszustwo było czuć na kilometr. To był ostatni raz kiedy zarezerwowałem samochód z tej wypożyczalni. Radze uważac i robić zdjęcia przed ruszeniem.

Wszystko w jak naj lepszym porządku

Wypożyczam samochód kilka razy w roku, ale pierwszy raz zawiodłam się , nigdy więcej nie skorzystam z Waszej wypożyczalni. Na maila otrzymałam dużo mniejszą kwotę do zapłaty, kolejne rozczarowanie jak wsiadłam do innego auta czyli KIA, był brudny i śmierdzący w środku, poza tym przy oddawaniu obciążono mnie kosztami za palenie , co nie miało miejsca, będąc na myjni po umyciu samochodu przez otwarte drzwi wpadł popiół , mam na to świadków . Wykorzystujecie to że ludzie spieszą się na odprawę i na szybko ściągacie za byle co kasę. Te Wasze reklamy i kody promocyjne , a także zniżki dla stałych klientów to wielkie oszustwo

Polecam.

Jak zawsze wszystko gra

Super jak zawsze

Auto wypożyczyliśmy na parę godzin, żeby dojechać do centrum pod prokuraturę. Wypożyczając zaznaczyliśmy stacja kolejowa Białystok, na potwierdzeniu dostaliśmy adres Białystok 1G ( nierzetelne informacje), co wprowadziło nas w błąd, bo okazało się , że musimy to auto odebrać 5 km dalej w przeciwnym kierunku. Po telefonie okazało się, że można podstawić auto za 100 pln w jedną stronę. Byliśmy zmuszeni wziąć taryfę przez wprowadzenie nas w błąd. Przejechaliśmy nim dwa razy. Teraz dostaliśmy fakturę, że auto zostało zdane brudne. Nieprawda. Jestem bardzo zdegustowana naciąganiem przez Państwa firmę.

Perfekcyjna obsługa, bezproblemowy samochod, bezproblemowy wynajem. :) M PS: Nie wyrazam zgody na publikacje mojego imienia, najwyzej inicjaly. Niestety w aplikacji MUSZE zaznaczyc, ze ta zgode wyrazam, inaczej nie moge wyslac oceny, a chce ocenic, bo mi sie po prostu podobalo :)

Wszystko szybko sprawnie! Obsługa kulturalna i na wysokim poziomie :) żadnych zastrzeżeń