Al servizio clienti ho assegnato due stelle in quanto alla consegna della macchina,i posti riservati a car net al posteggio dell'aeroporto erano completi e il servizio clienti mi ha fornito un numero da contattare al quale non ha risposto nessuno. Il box informazioni car net nonostante erano le 9:00 era chiuso. Per quanto riguarda la consegna della vettura nessun problema, se non ci fosse stato il problema della riconsegna il voto sarebbe stato più alto.

Rezerwacji w carnet przebiegła nie zgodnie z moimi oczekiwaniami, auto było spóźnione, miało na mój wygląd dużo drobnych uszkodzeń, klimatyzacja w ogóle nie działa (mamy lato jest to bardzo przydatne), miałem problem z oddaniem wynajmowanego samochódu ( pracownika nie było na miejscu, co spowodowało cały dzień oczekiwania na decyzję) Do Rentcars nie mam żadnych zastrzeżeń do pracy serwisu, Chciałbym podziękować wszystkim kto pomógł rozwiązać problemy

Rezerwacja przebiegła sprawnie. Natomiast na infolinii otrzymałem informacje że będzie to samochód innej marki w automacie. Ostatecznie otrzymałem auto w manualu i innej marki. Zależało mi na czasie więc nie zgłaszałem pretensji. Kaucja, która została zabezpieczona na poczet wynajmu nie została odblokowana do dzisiaj. Nie rozumiem 14 dniowego terminu na odblokowanie, skoro nie było zastrzeżeń co do stanu auta po wynajmie.

mila obsluga, przedluzenie rezerwacji troche drogie

Dziękuję, jak zawsze w tym oddziale wszystko jest przeprowadzane bardzo sprawnie, szybko, z dużą kulturą i uprzejmością. Pozdrawiam serdecznie i do zobaczenia. Marian Dworakowski

Wszystko super

Któryś raz korzystam z usług tej firmy i jestem bardzo zadowolony. Szybko sprawnie bez najmniejszego problemu. Na pewno wrócę. Polecam.

Wszytko OK

All very good, thank you.

nie jestem zadowolony! Brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony rentcars (nikt nie odbiera telefonu) jak i car net (brak przełączenia do osoby odpowiedzialnej) w sprawie korekty faktury. Od dłuższego czasu nie mogę z nikim załatwić tak błahej sprawy