Reviews from our customers

Polecam i zachecam do wynajmu Firma godna polecenia

Rezerwowałam Volkswagen UP 5-cio drzwiowy zamiast tego auta Pan podjechał Fiat 500 3-y drzwiowy i nie widział żadnej różnicy pomiędzy tymi autami.Zaproponował w zamian Reno a w rzeczywistości dostałam Dacia Logan,bardzo ubogie ,duże auto niewygodne do jazdy po mieście ( dla mnie) .Nie jest to pierwszy samochód ,który wypożyczałam ,czytałam w regulaminie i wiem ,że płatność jest zawsze kartą ,Pan oczywiście powiedział mi ,że mam zapłacić gotówką ,że widocznie Rentcars nie poinformował mnie o tym. Gotówki nie miałam ,więc Pan wskazał mi gdzie znajduje się bankomat , znajdowaliśmy się na najbliższej stacji benzynowej, była noc około1.00. Nie miałam wyjścia, przelicznik funta był najniższy do tego 13% marża i 16.95 opłata transakcyjna.Byłam wściekła pierwszy raz jestem niezadowolona z takiej usługi.Gdy oddawałam samochód oczywiście wymyłam na podwórku ten samochód a Pan powiedział ,że samochód jest brudny na co odpowiedziałam ,że jest czyściejszy niż jak go brałam .Pan rzekomo nie dostał e-maila z Rentcars bo tam też zadzwoniłam i napisałam e_maila. Stwierdził ,że poniosłam koszty w związku z wypłatą pienięzy w bankomacie ,więc nie policzy mycia auta 50 zł.NAPRAWDĘ ŻENADA ,pokazał mi również ,że ma terminal a wtedy się zepsuł ktoś upuścił ,oczywiście kłamał .Nigdy więcej nie skorzystam z tej wypożyczalni i będę odradzać moim znajomum

Polecam tą firmę każdemu co stawia na profesjonalizm i wysoki poziom usług. Jednym słowem rewelacja.

Polecam

Wszystko na najwyższym poziomie. :) Obsługa super, switni mili pracownicy. Puntktualny odbiór z Lotniska w Krakowie po przylocie z Hamburga. Samochód zatankowny do pełna, czysciutki w środku zadbany z reszta nowy VW Polo z 2017. W tych pieniądzach nie można chciec niczego więcej pierwsza klasa :). Skorzystaliśmy pierwszy raz i będziemy korzystać na stale tylko z Rentcars.pl Dziekujemy i do zobaczenia. Pozdrawiamy klienci z Radomia :)

Minelo dwa tygodnie od rozliczenia rezerwacji i w dalszym ciagu sa zblokowane srodki na koncie

Wszystko zalatwone super sprawnie. Mila obsluga. Polecam kazdemu. Jasne warunki wynajmu,potwierdzanie na czas,anulowani i zmiany terminow bezproblemowo. Doskonala komunikacja z klijentem. jestem mega zadowolona.

Szybko,sprawnie i miło. Dziękujemy i na pewno skorzystamy w przyszłości. Pozdrawiamy.

Nagła rezerwacja i wszystko sprawnie załatwione. W pośpiechu podaliśmy błędną godzinę odbioru, na szczęście udało się wszystko w czasie ogarnąć, za co przepraszam i dziękuję. Zdecydowanie polecam

- brak kontaktu mailowego, odrzuca wyrzyskie maile wysyłane do wypożyczalni, - kaucja płatna wyłącznie gotówka co jest niespotykane w innych wypożyczalniach, klient zostaje później z plikiem gotówki, który do niczego nie jest mu przydatny będąc poza granicami Polski, - wypożyczalnia nie dostarcza auta z pełnym zbiornikiem paliwa, stan wpisują procentowo i dalej martw się ile to jest litrów 20 % zbiornika ? 10 litrów, 20 litrów, loteria możne się uda. Ciekawy jestem w jaki sposób obciążają w razie jak stan nie zgadza się ze stanem przy odbiorze ? tez procentowo ? tzn ile 10 % = ??? litrów. wniosek z tego ze lepiej oddać więcej, no i stratny tylko klient. - trudności z otrzymaniem FV, ja po tygodniu jeszcze nie dostałem, Stanowczo nie polecam wypożyczalni InterFleet Pozdrawiam Staly klient RentCars