Search for a car
Reviews from our customers
Niestety, była to najgorsza z moich rezerwacji w tej firmie. Pomimo, że miał byc samochód z automatyczną skrzynią biegów, spózniony Pan przyjechal samochodem z manualna . Dopiero po mojej kategorycznej uwadze i próbie wmówienia mi pomyłki poszukał na parkingu inny samochód. Próbował doprowadzić go do stanu używalności, ale samo odkurzenie niewiele pomogło. Szyby w aucie ( od wewnatrz) były brudne z dymu papierosowego. Na zewnątrz nie przedstawiało się to wcale lepiej. Po prawie 20h podróży zgodziłam się na dodatkowe ubezpieczenie (+300 ZLP ), gdyż wypisanie wszystkich i ustalenie przy blocie na aucie było ponad moje siły. Nawigacji nie udało się panu z wypożyczalni uruchomić, poprostu wrzucił mi do auta. Mnie udalo się po 3 dniach zacząć z niej kożystac. Nie uaktualniana nawigacja niestety żadko byla pomocna. ( dzięki Google map w moim telefonie udało mi sie dotrzec na miejsce).
4.3
Her şey çok iyi. Hiç bir problem yaşamadım. Teşekkür ederim.
Wszystko jest bardzo dobre. Nie miałem żadnych problemów. Dziękuję.
Everything is very good. I had no problems. Thank you.
5.0
Mila i szybka obsluga w obu punktach RentCars jakich bylem. W Krakowie Pan zaproponowal mi nawet transport do lotniska.(nie jest to daleko aczkolwiek mialem 30 min do wylotu). Jedyny problem to bylo nietrafne auto. Oczywiacie rozumiem ze nie zawsze jest dokladnie taki sam model auta jaki zarezerwowalem, ale jednak auto ktore dostalem to nie byl jednak dobry zamiennik tego czego oczekiwalem. Peobowalem kontaktowac sie z firma w celu wymiany pojazdu ale odpowiedzi ktore dostawalem spowrotem byly wydaje mi sie poprostu z niecheci dosc zartobliwe. Pani z ktora rozmawialem mowila ze nie ma innych aut i niestety nie moge go zamienic. Mimo wszystko chyba zdecydowalbym sie jeszcze raz skorzystac z uslug :)
3.7
Kilka uwag:
1. Samochod nie mial kamery, bardzo potrzebnej przy parkowaniu.
2. Samochod 2 letni i bylo to widoczne wewnatrz.
3. 20% rabat uprawiedliwia punkt #2.
4. Zdecydowanie sugerujemy by wszystkie samochody mialy kamery do tylu lub system czujnikow. Ulatwia zycie
i pomaga unikac drobnych uszkodzen.
Ogolnie jestesmy zadowoleni z Rentcars.pl.
Dziekujemy
3.7
Bardzo dobry kontakt z wypożyczalnią, profesjonalna obsługa. Auto bez zarzutu zapewniało komfortową jazdę podczas urlopu, jestem zadowolony.
M. Turlinski
4.7
Rezerwacja 2F4F910260
Witam .
Jestem Waszym stałym klientem i jak dotąd wszystkie rezerwacje i zwroty jak i wypożyczane samochody,były na najwyższym poziomie ale to co mnie spotkało przy zwrocie samochodu na lotnisku Kraków-Balice wzbudziło moją irytację .
Chcąc zwrócić samochód udałem się do biura , gdzie nikogo nie zastałem. Wykonałem więc telefon pod wskazany numer 725137218 ( 09-11-2011 godz, 17,17 ) i poinformowałem pracownika , że chcę oddać samochód . Zostałem poinformowany ,że on teraz nie może przyjechać i mam zostawić samochód i,kluczyki wrzucić do skrzynki , a następnie przespacerować się do terminala !!!!! Miałem ze sobą 3 bagaże i brak jakiegokolwiek wózka ,co sprawiło,że "wycieczka" na nie należała do przyjemnych . Dodam,że nie było żadnego wolnego parkingu aby bezpiecznie pozostawić samochód i tylko dzięki uprzejmości wypożyczalni która dzieli z Wami biuro mogłem bezpiecznie pozostawić samochód . Nigdy mnie to wcześniej nie spotkało i zawsze byłem odbierany i dowożony z terminala . Przed oficjalną publikacją czekam na Wasze stanowisko w tej sprawie.
Z poważaniem.
Artur Potoczny
3.7
