Recherche de voiture
Commentaires de nos clients
Nikt nie odbiera telefonu w biurze (godz 11-12).
Czekamy z żoną i dwójka dzieci na kierowcę na lotnisku w Modlinie a kierowca dzwoni i pyta gdzie ja jestem. Szuka mnie przy dworcu centralnym w Warszawie. Pomyliło się im coś.
Przyjeżdża autem dopiero po 2 godzinach. Kierowca zachowuje się w dziwny sposób (jakby był na kacu) lecz przeprasza za zaistniałą sytuację. Po sprawdzeniu samochodu okazuje się że brakuje fotelika dziecięcego który ma przyjechać za kilka minut lecz dopiero przyjeżdża za pół godziny. Kierowca mówi że może mi dać jakiś rabat na kolejną rezerwację lecz w końcu był jedynie skłonny zejść 10% z ceny.
Auto w średnim stanie. Lampa zaparowana, auto brudne, ciagle się zapala kontrolka od ciśnienia powietrza w oponach pomimo że ciśnienie jest w porządku.
Kierowca odjechał po wydaniu auta lecz zapomniał nam dać kluczyk do auta co spowodowało kolejne opóźnienie.
W sumie wyjechaliśmy o jakieś 3 godziny później niż planowaliśmy !
Po oddaniu auta odbierający kierowca nie przejmował się tymi problemami i mówił że auto na siebie zarabia. Wstyd!
Nigdy więcej tej firmy nie wezmę pod uwagę i stanowczo odradzam. Lekceważą klientów i są nieodpowiedzialni.
1.7
Wypożyczalnia super a obsługa klijenta jeszcze lepsza. Fajni i bardzo mili ludzie. Na prawde polecam!! Wypożyczyłem drugi raz samochód w przeciągu 3 miesięcy i jestem bardzo zadowolony
5.0
Wypożyczalnia super a obsługa klijenta jeszcze lepsza. Fajni i bardzo mili ludzie. Na prawde polecam!! Wypożyczyłem drugi raz samochód w przeciągu 3 miesięcy i jestem bardzo zadowolony
5.0
Generalnie jestem zadowolony z tej rezerwacji. Ale niestety mam kilka uwag. Miałem kontakt z pracownikiem tylko przy odbiorze samochodu. Przy zwrocie wrzuciłem tylko kluczyk do skrzynki. Niby szybko i bezproblemowo, ale wg mnie daje to pole do nadużyć ze strony wypożyczalni, np. mogą wysłać mejla, że znaleźli jakieś uszkodzenia i obciążyć klienta. Nieprofesjonalne jak dla mnie. Takie rzeczy pracownik powinien wykazać podczas odbioru, aby nie było niedomówień. Druga ważna uwaga. Kilka uszkodzeń (wgniecenia, nacieki na tapicerce) nie były uwzględnione we wstępnym raporcie. Musiałem interweniować u pracownika nim opuściłem lotnisko. Poza tymi uwagami byłem ogólnie zadowolony z otrzymanego samochodu.
4.0
