Recherche de voiture
Commentaires de nos clients
Jesli sie nie myle to byla moja trzecia rezerwacja w rentcars i nie zamienilbym na zadna inna firme, ale...kilka rzeczy troszke negatywnych. W ostatniej rezerwacji mialem do wyboru dwa kupony do wykorzystania jeden to 100zl obnizka a drugi 5% rabatu. Podstawowa cena za okres wypozyczenia byl rozny w zaleznosci od wybieranego rabatu, czy to jest w pozadku? Mysle ze nie. Druga rzecz to nawigacje ktora otrzymalem rowniez przy ostatniej rezerwacji. Otrzymalem ja dodatkowo do mojej rezerwacji po wczesniejszym moim smsie kilka godzin przed ladowaniem - super ze sie udalo. Osoba obslugujaca mnie dala mi ja mowiac ze jesli nie poradze sobie z nia bardzo prosi o powrot do budynku.. Zadowolony wsiadlem do auta w ten zimny dzien a nawigacja niestety nie dzialala, kabelek nie siedzial dobrze w urzadzeniu. Czy powinienem wrocic do budynku z powrotem moze tak, czy obsluga powinna podejsc do auta ze mna? Nie wiem, ale dlatego ze bylo zimno nie chcialo mi sie wrocic do budynku wykorzystujac moj tel jako nawigacji do czasu az kupie sobie ladowarke na najblizszej stacji. Moze powinienem napisac sms, email ze nawigacja nie dziala ale tego nie zrobilem. Poinformowalem o tym fakcie przy oddaniu auta reakcja obslugi wystrczajaca nie gdyz przyjal tylko do wiadomosci. Po tych wydarzeniach i tak nadal bede wypozyczal w rentcars bo ceny atrakcyjne pozdrawiam przepraszam za bledy
4.0
Generalnie jestem zadowolona z samochodu i obsługi, natomiast kolejny raz pojawił się problem z fotelikiem dla dziecka, coś udało się wybrać ale fotelik nadawał się do czyszczenia a nie dla klienta.
4.7
Bardzo Mika obsluga klijenta. Bezproblemowy zwrot pojazdu. Auto nowe i w pełni sprawne. Wszystkie początkowe rysy były profesjonalnie zaznaczone na formie. Gorąco polecam i z pewnością wynajmę auto ponownie używając tego serwisu. Pozdrawiam!
5.0
Mila i szybka obsluga w obu punktach RentCars jakich bylem. W Krakowie Pan zaproponowal mi nawet transport do lotniska.(nie jest to daleko aczkolwiek mialem 30 min do wylotu). Jedyny problem to bylo nietrafne auto. Oczywiacie rozumiem ze nie zawsze jest dokladnie taki sam model auta jaki zarezerwowalem, ale jednak auto ktore dostalem to nie byl jednak dobry zamiennik tego czego oczekiwalem. Peobowalem kontaktowac sie z firma w celu wymiany pojazdu ale odpowiedzi ktore dostawalem spowrotem byly wydaje mi sie poprostu z niecheci dosc zartobliwe. Pani z ktora rozmawialem mowila ze nie ma innych aut i niestety nie moge go zamienic. Mimo wszystko chyba zdecydowalbym sie jeszcze raz skorzystac z uslug :)
3.7
Kilka uwag:
1. Samochod nie mial kamery, bardzo potrzebnej przy parkowaniu.
2. Samochod 2 letni i bylo to widoczne wewnatrz.
3. 20% rabat uprawiedliwia punkt #2.
4. Zdecydowanie sugerujemy by wszystkie samochody mialy kamery do tylu lub system czujnikow. Ulatwia zycie
i pomaga unikac drobnych uszkodzen.
Ogolnie jestesmy zadowoleni z Rentcars.pl.
Dziekujemy
3.7
