Kiedy i w jaki sposób pobierana jest kaucja przy wynajmie auta?

Kaucja pobierana jest w momencie podpisywania umowy, czyli tuż przed odbiorem samochodu. Klienci, którzy wypożyczają auto w Rentcars korzystają z dwóch form uiszczenia kaucji za wynajem samochodu. 

Jakie są formy płatności kaucji?

Pierwszą i najczęściej stosowaną formą jest blokada kaucji za pomocą karty kredytowej lub debetowej. Na karcie dokonujemy preautoryzacji - to jest operacji, polegającej na możliwości czasowego zablokowania środków pieniężnych, na poczet późniejszych płatności. Co istotne - kaucja nie jest pobierana, ale jedynie blokowana - z reguły na okres ok 14 dni, ale jak to bywa w praktyce, może to być 7 dni, a czasem 21. Uzależnione jest to od tego w jakim banku jest konto, pod jaką organizację płatniczą podlega karta, jak również może zależeć od rodzaju karty. Czy jest to karta kredytowa czy na przykład debetowa.

Drugim sposobem jest pozostawienie kaucji w gotówce. Można ją zostawić w złotówkach, ale również - co często dzieje się w przypadku osób przylatujący z zagranicy - w walucie obcej. Nie są tutaj stosowane przeliczniki walutowe, ponieważ taką kwotę jaka jest pozostawiona, taką się zwraca. Toteż, przy zwrocie auta musi być obecny pracownik wypożyczalni, który wykona krótkie oględziny pojazdu zwracanego. Należy zwrócić jednak uwagę, że przynajmniej jedna z transakcji (kaucja lub wynajem) powinna być regulowana przy użyciu karty. Przy zapłacie za wynajem, kaucja musi być z użyciem karty.

Kiedy kaucja zostaje zatrzymana?

Należy pamiętać, o możliwości zaistnienia sytuacji, w której klient otrzyma tylko częściowy zwrot kaucji lub kaucja zostanie całkowicie zatrzymana przez wypożyczalnię. Między innymi, do takich przypadków należą zwrot uszkodzonego samochodu, palenie papierosów we wnętrzu samochodu czy też zwrot auta z niższym poziomem paliwa, jaki był przy wydaniu. Zwracamy też uwagę na uszkodzenia wewnątrz pojazdu, które powstają również z tytułu nieprzestrzegania regulaminu wynajmu, jakimi są przepalone części tapicerki, czy szkody powstałe w wyniku przewożenia zwierząt.

Czy można wypożyczyć auto bez kaucji?

Niektóre wypożyczalnie w ogóle nie dają takiej możliwości, ale w większości przypadków da się wynająć samochodów bez kaucji. Z reguły dzieje się tak wtedy, gdy skorzystamy z dodatkowej opcji (płatnej), która polega na wykupieniu zniesienia udziału w szkodzie. Jest to usługa, która może nam dać gwarancję, że w przypadku uszkodzenia pojazdu (nawet z własnej winy) nie zostaniemy za ową szkodę obciążeniu. Nie zawsze kaucja jest jednak zniesiona. Każda z wypożyczalni podchodzi do tego w sposób indywidualny i w niektórych przypadkach jest tylko obniżenie kaucji o połowę.