Szanowny Panie. Napisał Pan, że zarezerwował Pan samochód Suzuki lub podobny, czyli już na początku sam Pan stwierdza, że nie jest gwarantowany konkretny model samochodu, ale KLASA POJAZDU. Zarówno Fiat Panda jak i Suzuki Alto mieszczą się w tej samej klasie - co więcej - Suziki Alto to model, który w tej chwili nie jest już produkowany, bowiem jego produkcja zakończyła się w roku 2014, natomiast Fiat Panda, jakim Pan jeździł to auto z roku 2015 (maj) - auto miesięczne z przebiegiem 1200km. Dla uświadomienia podam kilka parametrów porównawczych - tak dla jasności, żeby uświadomić Pana co Pan rezerwował, a czym Pan jeździł. Fiat Panda Moc [KM] - 69 Pojemność [cm3] - 1242 Długość [mm] - 3653 Szerokość [mm] - 1643 Min. pojemność bagażnika [l] -225 Suzuki Alto Moc [KM] - 68 Pojemność [cm3] - 996 Długość [mm] - 3500 Szerokość [mm] - 1600 Min. pojemność bagażnika [l] - 136 źródło: www.motofakty.pl Jakkolwiek by nie patrzeć, nie ma w żadnym względzie przesłanek do stwierdzenia, iż Panda jest gorsza od Alto i nazywania nas oszustami. Z poważaniem, Paweł Wota RentCars

2015-06-30

Opóźnienie istotnie miało miejsce i jest to fakt niezaprzeczalny. Bardzo z tego powodu ubolewamy. Wiedzieliśmy już dzień wcześniej o tym i uprzedziliśmy Klienta, bo otrzymaliśmy informację od wcześniejszej klientki, że nie zwróci samochodu na czas. Nie zmienia to jednak faktu, że taka sytuacja nie powinna się powtórzyć. Punktualność jest naszym priorytetem i tak pozostanie. Myślę, że częściowo zostało to w jakiś sposób zrekompensowane tym, że otrzymał Pan samochód o niemal dwie klasy wyższy w tej samej cenie, gdyż rezerwacja była na Kia Picanto (klasa A), a w rzeczywistości wydanym samochodem był Citroen C-elysee (Klasa C -) z z silnikiem Diesla. RentCars

2015-06-26