They provide the car with damaged tire. The tire ran flat when we were driving. There didn't put jack and secret nut adapter. We had to sleep in the car and wait for the morning to find secret nut adapter. The company didn't help us, however they didn't charged money for the tire.

Exceptional

Overall good experience

Wszystko przebiegło bezproblemowo.

Obsługa klienta i kontakt na prawdę na wysokim poziomie. Bardzo podoba mi się uczciwość na zasadzie zapłaty za usługę przy odbiorze, a nie płacenie wcześniej za kota w worku jak w przypadku innych firm. Doceniam też telefon z pytaniem o możliwość zamiany pojazdu. W innych firmach dowiadujesz się po opłaceniu i przy odbiorze że dostajesz inny samochód. Zarówno odbiór jak i zwrot pojazdu szybki, zautomatyzowany, bezproblemowy. Wypożyczalnia jest na tyle elastyczna, że nie było problemu z odbiorem w innym miejscu niż zarezerwowano. Depozyt zwrócony w całości. Polecam.

Rzetelna firma, plus za punktualność i dobry kontakt z osobą dostarczającą/odbierającą auto. Nieskomplikowany proces rezerwacji i mały stopień formalności. Polecam!

Wszystko ok. polecam

Bardzo poprawinie i profesionalnie

Rezerwację oceniam pozytywnie, choć nie obyło się bez kilku problemów. Otrzymałem inne auto niż rezerwowałem (choć finalnie nie stanowiło to dla mnie przeszkody). Pojazd dostarczono mi z 30 minutowym opóźnieniem bez wcześniejszej informacji. Dodatkowo przy oddawaniu samochodu pracownik wypożyczalni czekał na mnie w zupełnie innej lokalizacji niż zgłaszałem w zamówieniu. Samą usługę oceniam pozytywnie, choć wspomniane mankamenty związane głównie z komunikacją wymagają poprawy.

Odbiór i zwrot bez problemów. Samochód był w miarę czysty (znaleźliśmy śmieci pod siedzeniem pasażera). Mamy tylko jedno zastrzeżenie do naszej rezerwacji: rezerwowaliśmy hybrydową Corollę kombi z automatyczną skrzynią biegów, a otrzymaliśmy SUV-a z manualną skrzynią biegów. Po pierwsze mniejszy bagażnik - chcieliśmy jechać na narty i dlatego zarezerwowaliśmy kombi, po drugie co w sytuacji gdybym nie umiał lub nie miał uprawnień do prowadzenia samochodu z manualną skrzynią biegów?