Wszystko ok. polecam

Bardzo poprawinie i profesionalnie

Rezerwację oceniam pozytywnie, choć nie obyło się bez kilku problemów. Otrzymałem inne auto niż rezerwowałem (choć finalnie nie stanowiło to dla mnie przeszkody). Pojazd dostarczono mi z 30 minutowym opóźnieniem bez wcześniejszej informacji. Dodatkowo przy oddawaniu samochodu pracownik wypożyczalni czekał na mnie w zupełnie innej lokalizacji niż zgłaszałem w zamówieniu. Samą usługę oceniam pozytywnie, choć wspomniane mankamenty związane głównie z komunikacją wymagają poprawy.

Odbiór i zwrot bez problemów. Samochód był w miarę czysty (znaleźliśmy śmieci pod siedzeniem pasażera). Mamy tylko jedno zastrzeżenie do naszej rezerwacji: rezerwowaliśmy hybrydową Corollę kombi z automatyczną skrzynią biegów, a otrzymaliśmy SUV-a z manualną skrzynią biegów. Po pierwsze mniejszy bagażnik - chcieliśmy jechać na narty i dlatego zarezerwowaliśmy kombi, po drugie co w sytuacji gdybym nie umiał lub nie miał uprawnień do prowadzenia samochodu z manualną skrzynią biegów?

Brak dokładnych informacji co do odbioru i zwrotu samochodu. Adres do zwrotu pojazdu na stronie podany inny nich jest w rzeczywistości. Czas oczekiwania na odebranie z lotniska po wylądowaniu ponad 45min, samochód inny niż zarezerwowany (hybrida kombi lub podobny otrzymałem SUV w benzynie), samochód brudny i nie przygotowany do wynajmu - dalej musiałem dopłacić że oddanie nie umytego samochodu.

Wszystko bylo by ok gdyby nie nieprofesjonalny, bezczelny kierowca.

Auto było bardzo zużyte i w złym stanie

2555

Jestem bardzo zadowolna z Panstwa wypozyczalni. Zawsze Mila I pomocna obsluga .Od kilku lat korzystam z tej wypozyczalni I kazdenu polecam.

Był Passat zamiast Audi, ale w związku z tym było też taniej, a samo auto nowe, ładne, czyste, także wszystko w porządku. Obsługa punktualna, pomocna, elastyczna, fantastyczna - poprosiłem o wcześniejsze spotkanie na zwrot pojazdu i udało się wszystko sprawnie załatwić.