Recherche de voiture
Commentaires de nos clients
To był mój poerwszy najem i nie było samochodu, który rezerwowałam ale w zamian dostałam o klasę wyższy bez dodatkowych opłat więc jestem zadowolona i polecam. Obsługa bez zarzutu. Wszystko sprawnie i milo. FV dostałam od razu po odebraniu auta na mail. Zwrot kaucji na 3 dzień po oddaniu.
Bardzo bylismy zadowoleni z wypożyczonego samochodu. Jedyny minus to ze biuro było zamknięte i trzeba było dzwonić i czekać aż ktoś przyjdzie. Trochę nie wygodne to było po długiej podróży z dziećmi.
Odbiór auta umówiony na lotnisku o godzinie 11. Po opóźnieniach finalnie wyruszyłem autem o godzinie 14. Pracownik nie potrafił odpowiedzieć na żadne pytanie dotyczące auta. Dostałem informację, że auto jest z rocznika 2021/2022, lecz nie dostałem dowodu rejestracyjnego do sprawdzenia. Finalnie po dokopaniu się do danych w CEPIKu okazało się, że auto jest z 2018 roku. Dostałem auto z świecącymi kontrolkami, jedna to Check Engine. Pracownik mówił, że musi sie po prostu wypalić DPF i do 1000km kontrolka zniknie (przy oddawaniu auta z przejechanymi ponad 2000km kontrolka nadal świeciła). Druga kontrolka to poduszka powietrzna pasażera, to już była komedia bo w dzień wydania przyjechał serwis i próbował usunąć błąd oraz mi wmawiał, że to jedynie błąd a nie faktyczny problem z poduszką. Finalnie auto przyjąłem, ponieważ spieszyłem się na wigilię z rodziną. Nie działały również automatyczne wycieraczki oraz zapięcie pasa dla środkowego pasażera z tyłu. Kierownica wydawała bardzo dziwne i niepokojące dźwięki przy większych prędkościach. Z plusów to nie najgorsze wyposażenie auta, oraz przy zdawaniu auta nie było żadnych opóźnień, wszystko przebiegło szybko i przyjemnie. Pracownik bardzo miły lecz widać, że szefostwo ma w d... problemy, które zgłasza. Za to wszystko dostałem rabat 150zł co i tak nie jest dla mnie zachętą abym kiedyś skorzystał z usług tej wypożyczalni ponownie.
Brak poprawnej obsugi klijenta.Samochod musialem zostawiac na stacji po 25mun oczekiwaniu na obsługę.