Cerca una macchina
Recensioni dei nostri clienti
zwrot auta w Krakowie na lotnisku, taka informacja przy rezerwacji, potwierdzenie rezerwacji w meilu, również zwrot auta Kraków lotnisko. czekam jak głupi 40 min na parkingu na lotnisku. . numer główny z Warszawy w ogóle nie odbiera, dzwonione kilkanaście razy. punkt w Krakowie w ogóle się połączyć nie da. punkt z katowic odbiera i mówi że mam jechać do siedziby, gdzie nie było takiej informacji nigdzie. przy wyjeździe z lotniska, place 25 zł nikt nie zwraca mi tego. dojeżdżam do siedziby zwalają winę pierw na mnie, że w meilu wszystko pisze. weryfikacja meila jednak miałem rację. pokazałem historie połączeń również. zaczęli zwalać winę na Katowice, czemu mnie nie poinformowali że do siedziby mam jechać. masakra. chaos jeden wielki. kilka razy wypożyczałem auta z innych firm i jak pisało zwrot auta lotnisko Balice czy Pyrzowice to zwrot auta na lotnisku a nie w punktach gdzieś poza lotniskiem.ledwo zdążyłem na samolot wszystko w pośpiechu, w biegu.
3.7
Nie mam żadnych zastrzeżeń do obsługi klienta, czy jakości samochodu, choć jednostka napędowa przy tych gabarytach pozostawiała wiele do życzenia.
4.7
Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Bezproblemowy i stały kontakt. Biuro udzielało wyczerpujących odpowiedzi na zadawane pytania dotyczące rezerwacji. Samochód był gotowy do odbioru o umówionej godzinie. Formalności udało się załatwić w ok. 10 min. Samochód zgodny z opisem, czysty i zadbany. Przyjemnie się nim podróżowało. Dobry stosunek ceny do jakości. Zwrot pojazdu bezproblemowy. Wszystko na najwyższym poziomie. Polecam wypożyczalnię rentcars.pl
5.0
Drugi raz wypożyczałem samochód z Rentcars. Obsługa klienta 10/10. Samochód całkiem ok (8/10) i bardzo czysty (10/10). Skrzynia biegów trochę zużyta i silnik czasami wydawał niepokojące odgłosy.
Jedynym minusem był niepełny bak. Mimo, że wskaźnik pokazywał pełny bak, zaledwie po przejechaniu dwóch kilometrów, jedna kreska spadła ze wskaźnika. Rozumiem, że ciężko to udowodnić, dlatego nie wnosiłem oficjalnej skargi.
Następnym razem ponownie zdecyduje się na wynajęcie samochodu u Państwa.
4.7
