Szukaj samochodu
Opinie klientów
Od prawie 10 lat korzystam z usług firmy Rentcars i po ostatnim wynajmie tylko utwierdzam się w przekonaniu, że jest to zdecydowanie najlepszy sposób na wynajem samochodu w Polsce. Łatwy kontak z obsługą, zaraz po wylądowaniu w Katowicach odebrałem telefon z informacją, że kierowca już na nas czeka. Autko super, nowe, czyste i pachną. Znacznie lepsze niż się spodziewałem. Zwrot pojazdu bez zadnych kłopotów o 4 rano też nie był problemem. Więc tylko polecać!!!
5.0
Samochód w ogóle nie został dostarczony ,straciłem dużo czasu i zdrowia psychicznego, NIGDY WIECEJ AUTA Z TOPCARS.
1.0
Szanowny Panie, Bardzo nam przykro z powodu tej sytuacji i związanych z nią negatywnych emocji. W pełni rozumiemy Pana rozczarowanie. Niestety w przypadku tej konkretnej rezerwacji wystąpił błąd techniczny po naszej stronie, który spowodował, że informacja o potwierdzeniu nie trafiła do naszego wewnętrznego systemu. To jednorazowe zdarzenie, za które serdecznie przepraszamy. Oddział był gotowy do wydania samochodu w krótkim czasie, jednak rozumiemy, że Pana decyzja była podyktowana wcześniejszymi trudnościami. Zapewniamy, że wdrożyliśmy już rozwiązania zapobiegające podobnym sytuacjom w przyszłości. Dodatkowo, w ramach rekompensaty, otrzyma Pan od nas mail z kodem rabatowym o wartości 500 zł do wykorzystania przy kolejnej rezerwacji. Jeszcze raz przepraszamy i mamy nadzieję, że mimo tego incydentu, w przyszłości da nam Pan szansę, by pokazać standard obsługi, z którego TopCars jest znany. Z poważaniem, Zespół TopCars TOPCARS2025-10-06
