Szukaj samochodu
Opinie klientów
Jak zawsze, bardzo sprawnie i sympatycznie w tym oddziale. Samochodzik bardzo sprawny, mocny i ekonomiczny. Dziękuję i pozdrawiam.
5.0
Obsługa, jakość samochodu w porządku. Wolałabym jednak otrzymać samochód wskazany przeze mnie a nie ,, podobny,,.
5.0
Ocena jak najbardziej na 5+
Pomimo odbioru samochodu w godzinach nocnych, miła I bardzo sprawna obsługa.Jeżeli chodzi o zwrot,też wszystko sprawnie I bez zastrzeżeń.
Polecam 100%
5.0
Wszystko, szybko, sprawnie i na czas. Duży plus za możliwość płatności zwykłą kartą. Polecam
5.0
Usługa nie była wykonana przez Interfleet:
Dostałem parę dni przed terminem odbioru potwierdzenie rezerwacji mejlowo ale dzień przed wynajmem i tak zadzwoniłem sam do Interfleet, żeby się upewnić, że moja rezerwacja jest w porządku.
Odbiór był zamówiony na ul Pawia w Krakowie gdzie byłem 35 minut wcześniej w odpowiedni dzień ale kierowca nie pojawił się.
Na moje wielokrotne telefony do Interfleet dostawałem odpowiedź, że kierowca już w drodze i będzie za niedługo, i tak minęło ponad godzinę. W końcu Interfleet przestał odbierać telefon i skontaktował się ze mną inny nadawca, Carwiz, który zaproponował mi odbiór innego niż zamówiłem samochodu, i w innym niż zamówiłem miejscu - na lotnisku w Balicach. Carwiz zapłacił za dojazd taksówką i samochód był w porządku, ale większy niż zamówiłem, co zrobiło moją podróże mniej wygodną. Nie dostałem żadnych przeprosin a ni zniżki za ponad 2.5 godzin staconych po 22:00 w nocy i zamieszania, moich obaw i wątpliwości odnośnie tego, czy w ogóle uda się zrealizować mój plan podróży przez brak informacji ze strony Interfleet.
Jestem bardzo zaskoczony brakiem rekompensaty za dojazd z/do błędnego miejsca odbioru/zwrotu samochodu, brakiem zniżki za fatalną obsługę i całkowity brak komunikacji. Będę rozważał drogę ochrony moich praw konsumenckich drogą urzędową
1.0
