Commentaires de nos clients

Chcialabym powiedziec ze obsluga klienta na super poziomie, wszystko bylo tak jak byc powinno, ale mam jedno tylko zastrzezenie, bo chcialam teraz znow wynajac auto od was bo to bylby 3 raz no ale ceny sa kosmiczne na stronie, pytajac sie konsulatanta ze widze ze na czerwiec jest mniejsza cena niz na lipiec krotko odpowiedzial no takie ceny sa na lato, i ze moge zarezerwowac ze znizka. Ja mam juz znizke na swoim profilu ale no z 1900z l na prawie 3700 plus 1500 zlowych kaucji to chyba troche przesada, bede musiala poszukac czegos tanszego bo nawet nie zaproponowano mi czegos optymalnego. Szkoda bo mi ta firma bardzo pasowala i chlopaki co podstawiaja samochody sa bardzo profesjonalni.

Obsługa bardzo sprawna,szybka i bardzo miła)))Polecam serdecznie)))

Wszystko ok. Polecam!

Nikt nie odbiera telefonu w biurze (godz 11-12). Czekamy z żoną i dwójka dzieci na kierowcę na lotnisku w Modlinie a kierowca dzwoni i pyta gdzie ja jestem. Szuka mnie przy dworcu centralnym w Warszawie. Pomyliło się im coś. Przyjeżdża autem dopiero po 2 godzinach. Kierowca zachowuje się w dziwny sposób (jakby był na kacu) lecz przeprasza za zaistniałą sytuację. Po sprawdzeniu samochodu okazuje się że brakuje fotelika dziecięcego który ma przyjechać za kilka minut lecz dopiero przyjeżdża za pół godziny. Kierowca mówi że może mi dać jakiś rabat na kolejną rezerwację lecz w końcu był jedynie skłonny zejść 10% z ceny. Auto w średnim stanie. Lampa zaparowana, auto brudne, ciagle się zapala kontrolka od ciśnienia powietrza w oponach pomimo że ciśnienie jest w porządku. Kierowca odjechał po wydaniu auta lecz zapomniał nam dać kluczyk do auta co spowodowało kolejne opóźnienie. W sumie wyjechaliśmy o jakieś 3 godziny później niż planowaliśmy ! Po oddaniu auta odbierający kierowca nie przejmował się tymi problemami i mówił że auto na siebie zarabia. Wstyd! Nigdy więcej tej firmy nie wezmę pod uwagę i stanowczo odradzam. Lekceważą klientów i są nieodpowiedzialni.

Wypożyczalnia super a obsługa klijenta jeszcze lepsza. Fajni i bardzo mili ludzie. Na prawde polecam!! Wypożyczyłem drugi raz samochód w przeciągu 3 miesięcy i jestem bardzo zadowolony

Wypożyczalnia super a obsługa klijenta jeszcze lepsza. Fajni i bardzo mili ludzie. Na prawde polecam!! Wypożyczyłem drugi raz samochód w przeciągu 3 miesięcy i jestem bardzo zadowolony

Wszystko odbyło się bez najmniejszych problemów.

Szybko sprawnie bez problemu

Generalnie jestem zadowolony z tej rezerwacji. Ale niestety mam kilka uwag. Miałem kontakt z pracownikiem tylko przy odbiorze samochodu. Przy zwrocie wrzuciłem tylko kluczyk do skrzynki. Niby szybko i bezproblemowo, ale wg mnie daje to pole do nadużyć ze strony wypożyczalni, np. mogą wysłać mejla, że znaleźli jakieś uszkodzenia i obciążyć klienta. Nieprofesjonalne jak dla mnie. Takie rzeczy pracownik powinien wykazać podczas odbioru, aby nie było niedomówień. Druga ważna uwaga. Kilka uszkodzeń (wgniecenia, nacieki na tapicerce) nie były uwzględnione we wstępnym raporcie. Musiałem interweniować u pracownika nim opuściłem lotnisko. Poza tymi uwagami byłem ogólnie zadowolony z otrzymanego samochodu.

Miła i profesjonalna obsługa