Search for a car
Reviews from our customers
Obsługa przemiła, wszystko punktualnie. Szkoda że nie można odjąć pół gwiazdki, proszę odczytać tę ocenę jak 4,5/5. Brak możliwości zapłaty kartą, o czym dowiedziałam się w ostatniej chwili. Gdybym nie była przygotowana na taką ewentualność byłby problem. Samochód dostałam zatankowany do 1/3 - mnie akurat to nie przeszkadzało, ale przy zdaniu zostało paliwa więcej niż przy odbiorze, bo ciężko jest to idealnie wyliczyć.
Ogólnie mimo niewielkich nieścisłości jestem bardzo zadowolona z obsługi i polecam.
4.7
Mój drugi raz w tej firmie pierwszy raz był bez zarzutu natomiast drugi już nie.Rezerwacje i odbiór auta miałem o godz 21:30 mój samolot wylądował o 20:30 po przez przedłużająca się odprawę paszportowa postanowiłem zadzwonić do wypożyczalni ze będę po odbiór o 22:00 zamiast ustalonej 21:30 szanowny pan w punkcie odbioru poinformował mnie ze może najwyżej do 21:50 na mnie poczekać bo tez musi zdążyć na pociąg od jutra jest na urlopie.Na stronie jak i przy ostatnim razie odbierałem auto po 23:00 nie było żadnego problemu.Fizycznie nie udało mi się przeskoczyć kolejki ale otwarto dodatkowe punkty odprawy wiec zdążyłem być przy okienku o 21:48 gdzie auto zostało mi wydane równie dobrze mogłem być na końcu kolejki i został bym na lotnisku bez hotelu i auta ponieważ obsługa nie może poczekać na swojego klienta.Druga sprawa to kwestia depozytu za pierwszy razem zapłaciłem 1zl depozyt zwrotny w tym pełne ubezpieczenie w dniu dzisiejszym 800zl depozytu zwrotnego przy ponownym pełnym ubezpieczeniu i zniesieniu odpowiedzialności
3.7
Obsługa klienta- rewelacja, ale samo auto koszmar. Może trafił mi się taki wysłużony egzemplarz. To Clio nie jest warte zapłaconych pieniędzy. Ogólnie polecam, szybka rezerwacja, przyjemny odbiór i zdanie auta. Pełny kontakt w trakcie najmu.
2.7
Witam jesteśmy bardzo rozczarowani wynajęciem auta z firmy Auta Czarter , począwszy od odbioru auta, czekaliśmy 2 godziny na lotnisku ponieważ nikt nie pojawił się na umówionym miejscu o odpowiednim czasie .
Po tygodniu okazało się ze dostaliśmy niesprawne auto gdyż skończyły się hamulce(tarcze i klocki) , rozumiem brak płynu w spryskiwaczach ale hamulce .
Na koniec niestety nikt nie pojawił się po odbiór auta o umówionej wcześniej godzinie , kolejne nerwy bo czas przed odlotem uciekał , jednak ciężko skontaktować się z kimś z firmy o 4 rano o której był umówiony odbiór auta . Jedyna kompetentna osba w tej firmie to Pan SZYMON który starał się i rozwiązywać problem za co serdecznie dziękujemy. Jednak mimo ze dość częstego wynajmu aut z tej firmy raczej już nie skorzystamy .
1.0
Byłam zadowolona z wypożyczonego samochodów i z dokładności firmy rentcars. Na pewno w przyszłości skorzystam z usług tej firmy. Polecam!!!!
5.0
