Xxx

Rezerwację oceniam bardzo pozytywnie. Odbiór i zwrot pojazdu w terminie. Bardzo miła obsługa, kontakt telefoniczny bardzo dobry. Polecam.

wszystko ok. polecam

Zbyt długie czekanie na wydanie auta. Czekanie na terminal bo pan z obsługi przy wydawaniu niemiał przy sobie.

...

Wszystko sprawnie i konkretnie . Ale cena na 2 dni mogła by być niższa

Wszystko poszło bez przeszkód, auto podobne ale i tak zadowolenie do końca wypożyczenia

Miałem poważny problem z oponami. Samochód był wyposażony w opony wielosezonowe, które w mojej ocenie nie zapewniały odpowiedniego bezpieczeństwa i komfortu jazdy w aktualnych warunkach. Dodatkowo praktycznie nie dało się dodzwonić do wypożyczalni, co było bardzo frustrujące w sytuacji wymagającej szybkiej reakcji. Na miejscu nie otrzymałem też samochodu, który był pierwotnie zarezerwowany. Dostałem inny model, niż ten, którego oczekiwałem. Co więcej, samochód został wydany z poziomem paliwa praktycznie na rezerwie, wystarczającym zaledwie na około 65 km, co jest zupełnie nieakceptowalne przy odbiorze auta. Takie podejście do klienta uważam za mało profesjonalne. Oczekiwałem sprawnej obsługi, rzetelnej realizacji rezerwacji oraz realnego wsparcia w problematycznej sytuacji, czego niestety zabrakło.

Obsługa rezerwacji poszła całkiem sprawnie. Auto jak na tą cenę było bardzo dobre - sugerowałbym jedynie wymianę piór wycieraczek. Mimo że musiałem trochę poczekać na auto skorzystałbym z usług RentCars ponownie.

Odbiór auta w lesie na parkingu w miejscu nieoświetlonym. Brak możliwości oceny stanu pojazdu. Personel miły lecz brak podstawowego szkolenia oraz wiedzy o rezerwacji. Rezerwacja była bez limitu kilometrów a na umowie był limit 150 km na dobę oraz 3000 zł wkładu własnego mimo wykupionego pełnego ubezpieczenia. Zwrot auta również w lesie ponieważ firmie szkoda kilka złotych na parking. Ogólnie nigdy więcej nie skorzystam z tej wypożyczalni. Ps. Dostałem Skodę zamiast cupry a za tą Skodę w innej wypożyczalni zapłacił bym 150 zł taniej.