Recherche de voiture
Commentaires de nos clients
Jestem bardzo zadowolony z uslug EMB Cars. Maja bardzo dobre samochody, jak rowniez tanie. Oczywiscie polecam ta firme, gdyz sa bardzo wiarygodni, i moja rezerwacja odbyla sie bez zadnych problemow. Jestem bardzo zadowolony z ich uslug, i polecam kazdym, kto chcialby, tanio i sprawnie wynajac sobie samochod.
4.3
za wyjatkiem niedoinformowania co do sposobu odbioru auta wszystko reszte jest na naiwyzszym poziomie
5.0
Bardzo profesionalna obsluga, servis klienta na wysokim poziomie. Samochod ladny i przedewszystkim czysty. Polecam i w przyszlosci napewno bede kozystac z Panstwa uslug.Dziekuje!
5.0
Jestem zadowolona, samochód czysty i zadbany, bardzo dobry kontakt z wypożyczalnią, wysoka puntkualność i miła obsługa. Myślę że wkrótce skorzystam ponownie.
5.0
Calosciowa ocena - tip-top.
Majac mini wypadek/otarcie - obsluga okazala sie bardzo uprzejma i pomocna.
Jedyna kwestia, ktora moze (nie musi) byc problematyczna - to parkowanie auta przy oddaniu - wydaje sie, ze czasem moze trzeba poszukac troche wolnego miejsca.
Polecam
5.0
1,5 godzinne spoznienie i oczekiwanie na samochod na lotnisku bardzo negatywnie wplywaja na moja ocene wypozyczalni, niezaleznie od uprzejmosci i grzecznosci pana z obslugi telefonicznej i kierowcow doprowadzajacych/odbierajacych samochod....
3.0
Faktycznie ze względu na opóźnienie zwrotu samochodu przez poprzedniego klienta, klientka dostała samochód godzinę później od czasu wskazanego w rezerwacji. Za co przeprosiliśmy i klientka dostała 20% rabat na całość rezerwacji. Ze swojej strony dołożymy wszelkich starań aby taka sytuacja się nie powtórzyła. Odkryj-Auto2014-10-29
Wpiatek 24 pazdziernika samochod zostal pozyczony ode mnie w celu zmiany opon na zimowe. Nasepny klient wyjezdzal w gory. Nie jest to wielki problem dla mnie jednak uwazam ze samochod powinien posiadac opony przystosowane do pory roku dla kazdego klienta, a ich zmiana nie powinna nastepowac w okresie oplaconym przez klienta. Nie zamierzam rezygnowac z Panstwa uslug jednak licze w zwiazku z tym na jakis rabat przy nastepnym wypozyczeniu.
5.0
Szanowny Panie Robercie. Wypożyczył Pan samochód 21 października (temperatura w Rzeszowie wówczas wynosiła + 14 stopni), więc w żaden sposób nie można chyba powiedzieć, że dostał go Pan nieprzystosowanego do pory roku ze względu na założone w nim letnie opony. Opony w naszej flocie są wymieniane sukcesywnie na przełomie października i listopada, chyba że warunki pogodowe (wcześniejszy opad śniegu) wymagają szybszej reakcji. W piątek 24 października (data o której Pan pisze w swej opinii) skontaktowała się z nami klientka, która miała wynajmować samochód po Panu i poprosiła nas, aby samochód miał zimowe opony, ponieważ wybiera się w okolice Zakopanego. Z racji tego, że Pana zwrot był w sobotę wieczorem, a następny najem w niedzielę rano, nie mieliśmy możliwości zmiany opon w tym czasie więc kontaktowaliśmy się z Panem w tej sprawie. Sposób kontaktu w żaden sposób nie zmuszał Pana do "pójścia nam na rękę", a wybraliśmy rozwiązanie, które od Pana wymagało minimalnego zaangażowania. To my przyjechaliśmy 60 km, zostawiliśmy na te kilkadziesiąt minut inny samochód. Podkreślę jeszcze raz, że wszystko było z Panem wcześniej uzgodnione. Nie robilibyśmy tego, gdyby Pan się nie wyraził na to zgody. W moim przekonaniu to, że Pan dostał auto na letnich oponach, a następna Pani na zimowych nie ma nic wspólnego z nierównym traktowaniem klientów. Gdybyśmy mieli sytuację odwrotną i Pan poprosiłby nas o przystosowanie auta do innych warunków, zachowalibyśmy się podobnie, ponieważ elastyczność wobec klientów jest to nasz podstawowy atut. Z poważaniem, Paweł Wota RentCars2014-10-29
